Sáng 16/12, tại trụ sở tiếp công dân tỉnh, đồng chí Phạm Đức Ấn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh tiếp công dân định kỳ. Cùng tiếp có các đồng chí: Trần Thị Kim Nhung, Ủy viên Thường trực Ủy ban Pháp luật của Quốc hội, Đại biểu Quốc hội tỉnh; Lê Văn Ánh, Phó Chủ tịch HĐND tỉnh; đại diện các ban Đảng của Tỉnh ủy, MTTQ tỉnh, các tổ chức chính trị – xã hội và địa phương liên quan.
Tại buổi tiếp, sau khi nghe các ý kiến của công dân, các phân tích của Hội đồng Tiếp công dân tỉnh cũng như nghiên cứu kỹ các hồ sơ và căn cứ pháp lý liên quan, đồng chí Phạm Đức Ấn, Chủ tịch UBND tỉnh cho ý kiến chỉ đạo cụ thể đối với các vụ việc, đảm bảo đúng các quy định pháp luật; bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp, chính đáng của công dân.
Đối với kiến nghị của bà Vũ Thị Mận, xã Quảng Thành, huyện Hải Hà, về việc cấp đất sai quy định cho cụ bà Nguyễn Thị Lim, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh giao UBND huyện Hải Hà tổ chức đối thoại trực tiếp với công dân trong thời gian sớm nhất để giải quyết dứt điểm nội dung vụ việc đảm bảo quyền lợi chính đáng của công dân.
Đối với kiến nghị của bà Hoàng Thị Hồng, khu Hồng Phong, phường Ninh Dương, TP Móng Cái, về giữ nguyên hạn mức 400m2 đất ở và cấp bổ sung để đủ hạn mức là 800m2 đất ở, Hội đồng Tiếp công dân tỉnh giao UBND TP Móng Cái rà soát, xác minh lại nguồn gốc sử dụng đất của gia đình bà Hồng để giải quyết đảm bảo quyền lợi của công dân và quy định của pháp luật.
Đối với khiếu nại tập thể của 54 người lao động Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển FLC Hạ Long về nội dung khi kết thúc hợp đồng lao động, Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển FLC Hạ Long chưa giải quyết chế độ cho người lao động về chốt sổ, đóng Bảo hiểm xã hội. Hội đồng Tiếp công dân tỉnh giao Sở LĐ-TB&XH chủ trì, phối hợp với Liên đoàn Lao động tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh và Công an tỉnh tham mưu phương án giải quyết; trong trường hợp người lao động không đồng ý với kết quả giải quyết có thể khởi kiện đến cơ quan Tòa án.
Chỉ đạo về công tác tiếp công dân, giải quyết kiến nghị, khiếu nại, tố cáo của công dân, đồng chí Phạm Đức Ấn, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các các ngành, đơn vị, địa phương phát huy những kết quả tích cực đã đạt được trong thời gian qua, đồng thời tiếp tục nâng cao tinh thần trách nhiệm, giải quyết thấu đáo, lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng chính đáng của người dân; kịp thời tham mưu, đề xuất cấp có thẩm quyền điều chỉnh các chủ trương, chính sách phù hợp thực tiễn.
Lãnh đạo cơ quan, đơn vị, địa phương phải chịu trách nhiệm tổ chức, chỉ đạo duy trì công tác tiếp công dân tại cơ quan, đơn vị, địa phương theo đúng quy định pháp luật về tiếp công dân; phải trực tiếp đối thoại với công dân ngay khi phát sinh vụ việc, chủ động rà soát, giải quyết kịp thời đúng quy định pháp luật các vụ khiếu nại, tố cáo của công dân, hạn chế tối đa các vụ việc khiếu nại, khiếu kiện đông người, vượt cấp.
Đặc biệt, trong thời gian diễn ra các sự kiện chính trị quan trọng của đất nước, của tỉnh Quảng Ninh, nhất là Đại hội Đảng các cấp, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các ngành, địa phương tăng cường vai trò, trách nhiệm, kịp thời giải quyết khiếu nại, khiếu kiện, tố cáo của công dân ngay từ cơ sở; không để tồn tại kéo dài, qua đó góp phần nâng cao niềm tin của nhân dân, giữ vững an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội.