Tham quan Vịnh Hạ Long là một trong những dịch vụ nổi bật khi du khách đến Hạ Long. Để đáp ứng nhu cầu vui chơi giải trí đa dạng của du khách cũng như nâng cao sức cạnh tranh điểm đến, các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch đã có nhiều sản phẩm du lịch hấp dẫn, như: Nghỉ đêm trên Vịnh Hạ Long, trải nghiệm dịch vụ nhà hàng kết hợp ngắm cảnh, chèo thuyền, bay thủy phi cơ…
Chỉ trong tháng 10/2023, Vịnh Hạ Long đón 2 siêu du thuyền hạng sang đi vào hoạt động. Trong đó, du thuyền Essence Grand HaLong Bay Cruise 1 do Tập đoàn Việt Thuận Group đầu tư là du thuyền nghỉ đêm lớn nhất trên Vịnh Hạ Long với chiều dài 109m, chiều rộng 18,68m bao gồm 55 phòng ngủ đêm, sức chứa lên đến hơn 300 khách. Đây cũng là du thuyền tiên phong mô hình du lịch biển sinh thái, đánh dấu biểu tượng du thuyền “xanh” đầu tiên trên bản đồ Việt Nam, hướng đến trải nghiệm nghỉ dưỡng thượng lưu xanh trên Vịnh Hạ Long. Du thuyền được thiết kế với đa tiện ích cao cấp, như: Nhà hàng đa năng, quầy bar, phòng tập gym, spa, bể bơi, khu vực chơi golf giả lập và nhiều hoạt động giải trí… Nhờ đó, mang lại sự thoải mái cho du khách và thân thiện với môi trường thiên nhiên.
Trên Vịnh Hạ Long hiện có gần 500 tàu du lịch vận chuyển khách hoạt động vận chuyển, lưu trú nghỉ đêm, lớn nhất cả nước. Các tàu đạt hạng từ 1 đến 5 sao, trong đó có khoảng 30% là tàu vỏ thép. Mặc dù phong cách khác nhau, nhưng phần lớn cơ sở vật chất đều được các đơn vị đầu tư chu đáo với nội thất sang trọng, tiện lợi. Các tàu du lịch cũng chú trọng đầu tư khu vực boong tàu, hành lang, ban công, bể bơi… để tạo không gian thư giãn, phục vụ nhu cầu ngắm cảnh, tắm nắng và chiêm ngưỡng vẻ đẹp Vịnh Hạ Long của du khách. Ngoài ra, các tàu cũng xây dựng lịch trình đa dạng, phong phú, tạo sự mới lạ, hấp dẫn cho du khách, như: Khám phá cuộc sống ngư dân các làng chài; ngắm mặt trời lặn; chèo thuyền kayak, tập dưỡng sinh, nấu ăn, spa, xoa bóp, trị liệu…
Không chỉ phát triển dịch vụ nghỉ đêm, trải nghiệm nhà hàng 5 sao trên Vịnh Hạ Long cũng đang được các đơn vị kinh doanh du lịch hướng đến. Đặc biệt, sau đại dịch Covid-19, loại hình du lịch này đã “bùng nổ”, trở thành xu hướng được nhiều du khách yêu thích và lựa chọn khi đến tham quan Vịnh Hạ Long. Sở hữu 2 con tàu được đóng mới hoàn toàn theo hình thức tàu nhà hàng, ông Đào Minh Khai (chủ tàu La Casta), cho biết: Trải qua đại dịch, nhiều doanh nghiệp kiệt quệ. Nhưng trong ngành Du lịch, không đầu tư, không làm mới mình chính là tụt hậu. Vì vậy, tôi cùng nhiều anh em quyết định chung vốn, xây dựng và phát triển loại tàu nhà hàng này, mỗi con tàu trị giá gần 50 tỷ đồng. Trong dịp hè vừa qua, hầu như các tàu hoạt động tối đa công suất và nhận được phản hồi tích cực của du khách. Đây là hướng đi đúng đắn mà chúng tôi muốn duy trì thông qua việc nỗ lực không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và đội ngũ nhân lực phục vụ.
Cùng với đi vào hoạt động của các tàu nhà hàng, Phố đêm du thuyền tại Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long (phường Bãi Cháy) cũng đang thực hiện các thủ tục để chính thức đi vào hoạt động. Đây là sản phẩm độc đáo đầu tiên trong chiến lược phát triển kinh tế đêm của Quảng Ninh, mở ra không gian vui chơi giải trí ban đêm mới mẻ, sôi động cho du khách khi đến với vùng di sản. Phố đêm du thuyền dự kiến hoạt động từ 17h đến 23h hằng ngày, với 30 tàu đẳng cấp 4, 5 sao. Qua đó, mang đến cho du khách cơ hội được tận hưởng không gian ẩm thực đặc sắc, đưa du khách vào hải trình khám phá thành phố biển Hạ Long về đêm lung linh sắc màu, chiêm ngưỡng những danh thắng, công trình nổi tiếng.
Được biết, trên Vịnh Hạ Long hiện có nhiều loại hình dịch vụ vui chơi giải trí phục vụ khách du lịch, như: Dịch vụ chèo thuyền kayak, chèo đò, xuồng cao tốc. Ngoài ra, còn có các dịch vụ kéo phao chuối, dù kéo, dù lượn… Hay như các hoạt động tham quan làng nghề nuôi cấy ngọc trai, khu nuôi trồng thuỷ sản kết hợp du lịch, tìm hiểu văn hóa ngư dân trên Vịnh Hạ Long cũng thu hút và hấp dẫn du khách. Theo thống kê của UBND TP Hạ Long, hiện trên Vịnh Hạ Long có khoảng trên 1.400 kayak, trong đó có khoảng 300 chiếc đang hoạt động tại một số khu vực trên Vịnh và khoảng 1.100 chiếc được các tàu lưu trú nghỉ đêm chở theo tàu để phục vụ du khách tại các điểm tham quan, điểm lưu trú. Ngoài ra còn có 33 phương tiện xuồng cao tốc, 108 chiếc đò chèo tay và một số dịch vụ hoạt động vui chơi dưới nước khác…
Để đảm bảo an toàn cho du khách và kiểm soát loại hình dịch vụ này, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định số 2162/QĐ-UBND (ngày 1/8/2023) về việc công bố mở vùng hoạt động vui chơi giải trí trên Vịnh Hạ Long. Các đơn vị đã nhanh chóng thực hiện các phương án đầu tư, hoàn thiện cơ sở vật chất để đưa đón, phục vụ nhu cầu vui chơi giải trí của du khách.
Ngoài ngồi du thuyền, ngắm Vịnh Hạ Long từ độ cao hơn 300m từ thuỷ phi cơ là một trong những trải nghiệm đáng nhớ dành cho du khách. Trải nghiệm này có giá từ 1,6-2 triệu đồng/người, thời gian bay 25 phút. Chuyến bay khởi hành từ bến phà Tuần Châu, đi qua đảo Tuần Châu, đảo Rều, hòn Hang Đinh, Bà Hai, Bụt Mọc, Tai Voi, hang Sửng Sốt, đảo Ti-Top, hòn Đỉnh Hương, động Thiên Cung rồi quay về sân đỗ. Loại hình dịch vụ này đã được hãng hàng không Hải Âu đưa vào khai thác bay ngắm cảnh ở Việt Nam từ năm 2014, đến nay đã đón hơn 100.000 lượt khách.
Có thể thấy, việc phát triển các dịch vụ du lịch an toàn, độc đáo, hấp dẫn sẽ góp phần mang lại trải nghiệm đa dạng, mới mẻ cho du khách, cũng như góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của ngành Du lịch Quảng Ninh nói chung.
