Trong 2 năm triển khai (2021 và 2022), bộ chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và huyện, thị xã, thành phố (DDCI) đã cung cấp thông tin quan trọng từ những đánh giá khách quan của cộng đồng doanh nghiệp (DN) về năng lực điều hành của cấp sở, ban, ngành và chính quyền các địa phương. Đây là những chỉ dẫn tin cậy để các sở, ngành, huyện, thị xã, thành phố trong tỉnh đưa ra giải pháp thiết thực, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của DN, qua đó góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI).
Ở khối địa phương, năm 2022, chỉ số DDCI của thị xã Phước Long tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng của tỉnh Bình Phước. Đây là năm thứ 2 thị xã Phước Long đứng ở ngôi đầu bảng về chỉ số DDCI. Kết quả này đã minh chứng cho tinh thần kiên trì đổi mới của địa phương với nhiều giải pháp đột phá nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, tạo môi trường thông thoáng, minh bạch, thúc đẩy thu hút đầu tư vào địa bàn.
Thước đo sự đồng hành
Trên cơ sở 9 chỉ số đánh giá với 77 chỉ tiêu khối địa phương, dẫn đầu bảng xếp hạng DDCI Bình Phước năm 2022 là thị xã Phước Long, với 70,99 điểm. Trong đó, Phước Long có 3/9 chỉ số xếp hạng “rất tốt”, 5/9 chỉ số xếp hạng “tốt”, đặc biệt chỉ số chi phí thời gian và hỗ trợ DN, thị xã Phước Long đạt rất cao. Kết quả này minh chứng cho sự vào cuộc tích cực của cả hệ thống chính trị ở địa phương trong thời gian qua. Nhiều DN, công ty đang hoạt động trên địa bàn đánh giá cao môi trường kinh doanh khi luôn được tạo điều kiện thuận lợi và sẵn sàng hỗ trợ khi cần.
Anh Nguyễn Hoàng Đạt, Giám đốc Công ty TNHH Vinahe, thị xã Phước Long chia sẻ: “Công ty sản xuất, kinh doanh trên địa bàn thị xã thấy rằng chính quyền luôn tạo điều kiện cho DN, nhất là sự minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính; các chính sách ưu đãi về thuế, phí… Qua đó, giúp DN phát triển sản xuất, kinh doanh tốt hơn”.
Trong 10 tháng năm 2023, thị xã Phước Long có 81 DN, 737 hộ kinh doanh đăng ký thành lập mới, đến hết năm 2023 ước có 105 DN, 852 hộ kinh doanh thành lập mới, đạt 106,5% kế hoạch. Thời gian qua, chính quyền thị xã Phước Long đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp để cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư, tạo mọi điều kiện hỗ trợ DN sản xuất, kinh doanh. “Sự phát triển của DN luôn có sự đồng hành của lãnh đạo địa phương, nhất là việc chủ động lắng nghe, kịp thời đáp ứng nhu cầu chính đáng của DN. Bên cạnh đó, các cơ chế, chính sách của chính quyền thị xã luôn tạo thuận lợi cho cộng đồng DN cũng như giải quyết kịp thời các vướng mắc về thuế, thủ tục hành chính” – anh Bùi Hữu Phước, Giám đốc Công ty TNHH chế biến nông sản Phước Thành nhấn mạnh.
Chỉ số hỗ trợ DN là một trong những chỉ số quan trọng của việc đánh giá DDCI và Phước Long là “điểm sáng” năm 2022. Ngoài thế mạnh là sản xuất, chế biến hạt điều, Phước Long cũng tận dụng tối đa tiềm năng, thu hút đầu tư, khuyến khích sự phát triển của cơ sở sản xuất, hộ kinh doanh các ngành nghề khác, qua đó tăng nguồn thu cũng như chuyển dịch cơ cấu kinh tế địa phương.
Chuyển từ tư duy quản lý sang phục vụ
Kết quả xếp loại DDCI là một trong những căn cứ để đánh giá, thúc đẩy cải thiện chất lượng hoạt động của từng địa phương trên địa bàn tỉnh. Đối với Phước Long, hoạt động đánh giá DDCI đã chỉ ra những ưu thế mà Phước Long cần phát huy, những yếu điểm cần cải thiện. Trong quá trình thực hiện công vụ, Phước Long khuyến khích cán bộ, công chức Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả rút ngắn thời gian giải quyết công việc; cán bộ, công chức phải tôn trọng và giữ lời hứa với nhân dân, DN, đảm bảo đúng thời gian trả hồ sơ; tận tình hướng dẫn người dân, DN trong giải quyết thủ tục hành chính.
Để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, DN, năm 2023, UBND thị xã Phước Long đã triển khai thực hiện mô hình chính quyền thân thiện với “4 xin”, “4 luôn” và “5 không” (“4 xin” gồm xin chào, xin cảm ơn, xin lỗi, xin phép; “4 luôn” gồm luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ và “5 không” gồm không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn phiền hà; không quan liêu vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không chạy chọt, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi nhiệm vụ). Đây là công cụ đánh giá khách quan, công bằng về thái độ của công chức trong thực thi nhiệm vụ.
Ông Nguyễn Ngọc Công, Chủ tịch UBND thị xã Phước Long cho biết: Để nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh của địa phương, thời gian qua, thị xã Phước Long đã chỉ đạo triển khai thực hiện kịp thời các cơ chế, chính sách của tỉnh và giải pháp phát triển DN; thúc đẩy khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo, hỗ trợ phát triển. Đồng thời chú trọng cải cách hành chính, chuyển đổi số nhằm tạo môi trường đầu tư kinh doanh thuận lợi; tăng cường đối thoại, đồng hành và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của người dân, DN.