Với sự chỉ đạo quyết liệt, công tác giải quyết kiến nghị của cử tri trên địa bàn TP Hạ Long đã được thực hiện hiệu quả, đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng của người dân.
Thông qua các cuộc tiếp xúc cử tri của đại biểu HĐND TP Hạ Long, nhiều nội dung liên quan đến các lĩnh vực của đời sống kinh tế – xã hội như: Đầu tư xây dựng, đất đai, GPMB, môi trường, quy hoạch… đã được cử tri của thành phố gửi ý kiến kiến nghị. Minh chứng cụ thể nhất là tại Kỳ họp thứ 19, HĐND TP Hạ Long khóa II, nhiệm kỳ 2021-2026 (cuối năm 2023) đã có 34 kiến nghị của cử tri được gửi đến.
Tiếp thu nội dung kiến nghị của cử tri, UBND TP Hạ Long đã ban hành văn bản phân công rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị chịu trách nhiệm giải quyết. Tính đến tháng 7/2024, đã có 32/34 kiến nghị của cử tri được trả lời, giải thích, thông tin tới cử tri.
Những kiến nghị được UBND TP Hạ Long chỉ đạo giải quyết xong và có kết quả cụ thể, như: Làm rõ nguồn gốc sử dụng đất của các hộ dân nuôi trồng thủy sản bị ảnh hưởng bởi dự án Khu đô thị phức hợp Hạ Long xanh; cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho một số hộ dân tại tổ 12, khu 4, phường Giếng Đáy; làm rõ về nội dung đỡ đầu trẻ em có hoàn cảnh khó khăn; làm rõ về nơi khám chữa bệnh ban đầu cho người dân khu 6, phường Hà Tu…
Cùng với đó, những kiến nghị được UBND TP Hạ Long chỉ đạo làm rõ, giải thích và thông tin cụ thể đến cử tri, như: Việc xây thêm 1 dãy nhà học và xây dựng khu vệ sinh mới cho Trường TH&THCS Hùng Thắng; nâng cấp, cải tạo tuyến đường sắt Hạ Long – Phả Lại; thông tin về việc bồi thường, hỗ trợ HTX Sản xuất kinh doanh dịch vụ nông, lâm, thủy sản Đại Yên; thu gom, xử lý rác thải và chế độ chính sách đối với những người lao động thu gom rác thải hằng ngày theo kiến nghị của cử tri phường Hà Trung; giải thích rõ dự án đầu tư khu neo đậu tàu thuyền tránh trú bão kết hợp cảng cá phường Hà Phong hay quy hoạch các điểm du lịch trên địa bàn xã Kỳ Thượng; việc quy hoạch các khu tái định cư để phục vụ cho công tác GPMB các dự án, công trình trên địa bàn xã Đồng Lâm, xã Kỳ Thượng…
Từ những kết quả tiếp thu, giải quyết kiến nghị của cử tri trên cho thấy thời gian qua HĐND TP Hạ Long đã có nhiều cải tiến, đổi mới trong công tác ban hành các nghị quyết đảm bảo tính khả thi, phù hợp thực tiễn. Hoạt động giám sát của HĐND các cấp tiếp tục được đổi mới, giám sát có trọng tâm, trọng điểm những vấn đề nổi lên trong đời sống xã hội được đông đảo cử tri và nhân dân quan tâm. UBND TP Hạ Long quan tâm, ban hành văn bản chỉ đạo, phân công, giao trách nhiệm cụ thể cho các cơ quan, đơn vị tham gia giải quyết kiến nghị của cử tri; UBND các xã, phường đã tích cực triển khai, thực hiện giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền mà UBND thành phố giao.
Những nội dung được giải quyết, trả lời cơ bản tập trung vào những vấn đề mà cử tri quan tâm, một số kiến nghị đã được giải quyết, thông tin đến cử tri một cách đầy đủ, thấu tình đạt lý. Việc tiếp thu, nghiên cứu và giải quyết các kiến nghị của TP Hạ Long đã góp phần tháo gỡ nhiều khó khăn, vướng mắc, thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội; ổn định tình hình trật tự, an toàn xã hội, cải thiện đời sống của nhân dân, tạo niềm tin cho cử tri và nhân dân trên địa bàn thành phố.