Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 (15/3) có chủ đề “Thông tin minh bạch – Tiêu dùng an toàn”. Để hưởng ứng ngày này, nhiều hoạt động đã được lực lượng chức năng và các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh triển khai thực hiện.
Bám sát chủ đề hoạt động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 của Bộ Công Thương, Sở Công Thương cũng đã tham mưu cho UBND tỉnh ban hành kế hoạch tổ chức các hoạt động hưởng ứng trên địa bàn tỉnh. Trong đó, tập trung vào các khoảng thời gian cao điểm về kinh doanh và tiêu dùng như: Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán, các mùa mua sắm hoặc các dịp mua sắm cao điểm trên thị trường. Các hoạt động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024 sẽ bắt đầu từ mùa mua sắm cuối năm 2023 (tháng 11), được tập trung tổ chức trong tháng 3/2024 (tháng cao điểm) và kéo dài trong cả năm 2024, tùy theo tình hình thực tiễn tại các cơ quan, tổ chức và địa phương.
Hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2024, nhiều khẩu hiệu tuyên truyền bằng hình thức trực quan đã được thực hiện như: Treo băng rôn, khẩu hiệu, phướn thả, phát tờ rơi sự kiện và các khẩu hiệu tuyên truyền; phổ biến công tác bảo vệ quyền của người tiêu dùng tại các chợ, siêu thị, trung tâm thương mại, các tuyến đường chính, trụ sở cơ quan làm việc và các doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa trên địa bàn tỉnh… Cùng với đó, các nội dung tuyên truyền cũng được đăng tải trên Sàn giao dịch thương mại điện tử Quảng Ninh tại địa chỉ: http//ocopquangninh.com.vn, baoquangninh.vn và trên các trang thông tin điện tử, các trang mạng xã hội.
Các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội và các doanh nghiệp cũng chủ động tổ chức các hoạt động hoặc lồng ghép, đưa vào hoạt động chuyên môn, hoạt động kinh doanh để đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Điển hình như chủ động đưa trách nhiệm đáp ứng nhanh chóng và đầy đủ các yêu cầu, nguyện vọng của người tiêu dùng thành động lực phát triển, lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Đồng thời, tăng cường các hoạt động giám sát, kiểm tra thị trường, đẩy mạnh việc tuyên truyền, phổ biến, tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu của người tiêu dùng, kiên quyết xử lý nghiêm các hành vi xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người tiêu dùng…
Bà Phạm Lữ, Giám đốc Siêu thị GO! Hạ Long, cho biết: Hằng năm, chúng tôi đều hưởng ứng ngày này bằng các chương trình khuyến mại, giảm giá và treo các khẩu hiệu pano, áp phích chào mừng. Chương trình luôn được thực hiện đồng loạt, xuyên suốt cả năm trên cơ sở đảm bảo về giá, chất lượng sản phẩm cũng như các chế độ bảo hành. Năm nay, chúng tôi cũng thực hiện nhiều chương trình giảm giá từ 20-45%; “Deal sốc” các mặt hàng thực phẩm, rau củ, đồ gia dụng… áp dụng từ 7/3-20/3/2024.
Ngày 15/3/2024, Sở Công Thương sẽ tổ chức Lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng và Lễ ký cam kết “Doanh nghiệp vì người tiêu dùng” năm 2024, tại TP Móng Cái. Qua đó, nhằm tiếp tục kêu gọi, động viên, khuyến khích sự tham gia vào công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng của các cơ quan quản lý nhà nước, tổ chức xã hội, doanh nghiệp và người tiêu dùng; từng bước đưa Ngày Quyền của người tiêu dùng thành động lực và điểm nhấn quan trọng trong đời sống kinh tế – xã hội, góp phần xây dựng môi trường sản xuất, kinh doanh, tiêu dùng lành mạnh.
Bà Nguyễn Hoài Thương, Phó Giám đốc Sở Công Thương, cho biết: Hiện Sở đã lên kế hoạch tổ chức chương trình bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong suốt cả năm 2024, như: Tổ chức hội nghị triển khai Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong quý III/2024; tổ chức các hoạt động hưởng ứng Tháng khuyến mại tập trung quốc gia năm 2024 để tri ân khách hàng và kích cầu tiêu dùng tháng 11-12/2024… Cùng với đó, sẽ đẩy mạnh phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng tổ chức các hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng hàng hóa, dịch vụ; kiểm tra việc giải quyết khiếu nại, tố cáo liên quan đến công tác bảo vệ người tiêu dùng tại các địa phương trên địa bàn tỉnh. Các hoạt động hưởng ứng sẽ được thực hiện một cách đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm và xuyên suốt cả năm, nhằm đảm bảo về quyền lợi cho người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh.
