Hiện thực hóa mục tiêu trở thành thành phố du lịch xanh, thông minh, thân thiện và an toàn, một trong những trung tâm du lịch hiện đại của tỉnh, đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, phát triển bền vững,TP Móng Cái đã khai thác hiệu quả những lợi thế của địa phương với các sản phẩm du lịch đặc sắc, để tiếp tục là điểm đến hấp dẫn của du khách trong và ngoài nước.
TP Móng Cái đã tập trung tăng cường và nâng cao hiệu quả lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy đảng, chính quyền địa phương, sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị trong việc bảo tồn, phát huy giá trị di sản văn hóa; gắn công tác bảo tồn, phát huy giá trị di sản văn hóa với việc phát triển KT-XH tại địa phương, đặc biệt là phát triển du lịch… Hiện trên địa bàn thành phố có 59 di tích lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh, trong đó có 1 di tích xếp hạng quốc gia đặc biệt, 4 di tích được xếp hạng cấp quốc gia; 12 di tích lịch sử cấp tỉnh.
Ngoài ra Móng Cái còn có hơn 40 di sản văn hóa phi vật thể đã được kiểm kê, phân loại, trong đó có 3 di sản văn hóa phi vật thể được đưa vào danh mục Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia là: Lễ hội truyền thống đình Trà Cổ; Hát nhà tơ – Hát múa cửa đình và Lễ hội truyền thống đình Vạn Ninh. Các di sản văn hoá phi vật thể này được coi là những “cột mốc văn hóa” trường tồn, góp phần khẳng định chủ quyền lãnh thổ quốc gia và là nguồn tài nguyên du lịch đặc biệt có giá trị, tạo ra các sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn, có tính cạnh tranh cao, là nhân tố cơ bản, góp phần phát triển ngành du lịch thành phố theo hướng bền vững.
Móng Cái đã từng bước đầu tư cơ sở hạ tầng, quy hoạch lại các tuyến, điểm du lịch ở Pò Hèn, khu phố đi bộ, mua sắm, đầu tư những đường dạo ven biển, những biệt thự ven biển, villa, khu nghỉ dưỡng ở Trà Cổ… Thành phố hiện có trên 200 cơ sở lưu trú, trong đó có 39 khách sạn đạt tiêu chuẩn đến 5 sao và các cơ sở lưu trú đạt tiêu chuẩn nhà nghỉ, nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê và homestay, cơ bản đáp ứng nhu cầu lưu trú cho các dòng khách du lịch khi đến Móng Cái.
Công tác đào tạo nguồn nhân lực được chú trọng gắn với thực hiện hiệu quả Bộ quy tắc ứng xử người Móng Cái văn minh, thân thiện, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ du khách. Theo đó, thành phố tập trung đào tạo chuyên ngành dịch vụ cho đội ngũ hướng dẫn viên, nhân viên nhà hàng, khách sạn trên địa bàn thành phố để nâng cao chất lượng phục vụ du khách; triển khai rộng rãi trong cộng đồng Bộ quy tắc ứng xử người Móng Cái văn minh, thân thiện, góp phần xây dựng hình ảnh thành phố cửa khẩu hấp dẫn và mến khách.
Từ đầu năm 2024 đến nay, thành phố đã tổ chức thành công nhiều hoạt động, sự kiện, lễ hội văn hóa, thể thao, du lịch, như: Lễ công bố quyết định và đón nhận bằng xếp hạng di tích lịch sử cấp tỉnh “Địa điểm ghi dấu sự kiện Bác Hồ thăm Trạm Hải quan cửa khẩu Bắc Luân, sang thăm nhân dân Đông Hưng, Trung Quốc năm 1960 và đình Dân Tiến”; lễ công bố quyết định, trao chứng nhận Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia và khai mạc lễ hội đình Vạn Ninh năm 2024; lễ hội đền Xã Tắc năm 2024…
Móng Cái duy trì hoạt động hiệu quả các fanpage quảng bá du lịch; tận dụng tối đa nền tảng mạng xã hội facebook, zalo, tiktok; kết nối, cung cấp thông tin kịp thời cho các đơn vị truyền thông trong và ngoài tỉnh đưa tin, giới thiệu, quảng bá hoạt động du lịch của thành phố. Tập trung phát triển du lịch dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, trong đó chú trọng thu hút các nhà đầu tư chiến lược, có tiềm lực, thương hiệu mạnh, đầu tư quy mô lớn, đồng bộ, hiện đại, ưu tiên phát triển du lịch Móng Cái với các nhóm sản phẩm đặc sắc gắn với phát triển Khu du lịch quốc gia Trà Cổ.
Hoàn thành việc thành lập Ban Quản lý Khu du lịch quốc gia Trà Cổ; xây dựng thương hiệu sản phẩm du lịch phù hợp với lợi thế từng đơn vị, địa phương; tháo gỡ bất cập, tạo thông thoáng cho hoạt động XNC đối với khách du lịch; đảm bảo an toàn, an ninh du lịch; thúc đẩy phát triển kinh tế ban đêm; quan tâm bảo tồn, phát triển, quảng bá hình ảnh và phát huy giá trị các di sản văn hóa gắn với phát triển du lịch bền vững. Tăng cường quản lý nhà nước tại địa bàn, tạo môi trường kinh doanh du lịch luôn an toàn, lành mạnh với việc công bố công khai 20 số điện thoại đường dây nóng từ thành phố tới từng điểm du lịch; duy trì hoạt động thường xuyên của đoàn kiểm tra liên ngành thành phố, kịp thời xử lý, chấn chỉnh hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh du lịch.
2 tháng đầu năm, TP Móng Cái đón 315.680 lượt khách du lịch, tăng 333% so cùng kỳ năm 2023; nộp NSNN về dịch vụ du lịch ước đạt trên 30 tỷ đồng, tăng trên 300% so cùng kỳ. Đây là cơ sở để Móng Cái hoàn thành mục tiêu đón tối thiểu 3,3 triệu lượt khách du lịch, nộp NSNN về dịch vụ du lịch trên 100 tỷ đồng, phát triển tối thiểu 5 sản phẩm du lịch mới trong năm 2024.