Vượt sóng gió, nối nghiệp gia đình

Năm 2024, anh Phan Hoàng Thịnh – Giám đốc Công ty TNHH Hoàng Thịnh Phan là đại diện duy nhất của Quảng Nam vinh dự được Trung ương Hội LHTN Việt Nam và Trung ương Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam trao tặng danh hiệu “Doanh nhân trẻ khởi nghiệp xuất sắc”. Doanh nghiệp của anh chuyên dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng động cơ điện, thương mại, sản xuất động cơ điện – bơm nước, xây dựng công trình.

Vực dậy sau biến cố

“Điện cơ Dưỡng” từng là địa chỉ uy tín được nhiều khách hàng biết đến. Theo anh Phan Hoàng Thịnh, thương hiệu này do ba mẹ anh gầy dựng. Không chỉ là nơi sửa chữa động cơ nổi tiếng, “Điện cơ Dưỡng” còn cung cấp các loại máy móc phục vụ sản xuất nông nghiệp uy tín. Nhưng rồi, những biến cố xảy đến với gia đình.

“Mẹ tôi mất chưa lâu thì đến lượt ba mắc bệnh. Năm 2011, lúc tôi vừa tốt nghiệp đại học thì ba được chẩn đoán ung thư phổi. Hơn 2 năm trời, tôi chăm ông ở Bệnh viện Chợ Rẫy.

Vốn liếng, tài sản dành dụm không đủ chi phí điều trị mà còn phải vay mượn thêm 500 – 600 triệu đồng nữa. Năm 2014, sau khi chuyển ra Đà Nẵng thì ba mất…” – anh Thịnh kể.

Tốt nghiệp ngành ngân hàng, chưa một ngày quản lý cửa hàng gia đình, Phan Hoàng Thịnh thời điểm đó như đứng giữa ngã ba đường. Anh không biết có nên theo nghề của cha mẹ hay đi tìm cho mình một công việc khác. Nhiều đêm suy nghĩ, anh đau đáu với mong ước của cha khi còn sống, rằng phải cố giữ cái nghề đã từng nuôi sống cả gia đình.

“Cửa hàng lúc đó gặp rất nhiều khó khăn. Tinh thần anh em thợ đi xuống vì mất “đầu tàu”, khách hàng thì quay lưng, có chỗ còn nợ tiền không trả…, trong khi tôi chẳng có kinh nghiệm gì về quản lý lẫn kỹ thuật. Không đành nhìn cơ nghiệp của cha mẹ đổ sông đổ biển, tôi quyết định bằng mọi cách phải giữ nghề” – anh Thịnh chia sẻ.

Nối nghiệp cha, anh Thịnh phải bắt đầu học hỏi mọi thứ. Anh gặp gỡ, xốc lại tinh thần cho anh em thợ, đồng thời chọn lọc, tập trung chăm sóc số khách hàng lâu năm. Đặc biệt là cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng tốt nhất cho các nhà máy, xí nghiệp trong khu, cụm công nghiệp với phương châm “cần là có, không để gián đoạn hoạt động sản xuất của khách hàng”.

Năm 2015, anh quyết định thành lập Công ty TNHH Hoàng Thịnh Phan. Sau khi lập gia đình năm 2016, cùng vốn liếng dành dụm, anh mạnh dạn vay thêm ngân hàng 3 tỷ đồng để mua sắm máy móc, vật tư và một phần để thanh toán những khoản nợ cũ trước đây của gia đình.

Công ty bắt đầu hoạt động ổn định thì dịch COVID-19 ập đến như một phép thử nữa đối với Phan Hoàng Thịnh. “Dịch COVID-19 bùng phát khiến hoạt động sản xuất, kinh doanh của những nhà máy, xí nghiệp là khách hàng của chúng tôi bị đình trệ, từ đó kéo theo công ty chúng tôi lao đao. Thật may là trong “cái khó ló cái khôn”. Trong đại dịch, những cơ hội mới lại đến với công ty chúng tôi” – anh cho biết.

Tiên phong sản xuất động cơ bơm nước

Cơ hội anh Thịnh nhắc đến ở đây là tệp khách hàng trong lĩnh vực du lịch, dịch vụ. Thời điểm dịch COVID-19, các khách sạn, resort vẫn duy trì hoạt động, nhất là phục vụ công tác cách ly phòng chống dịch. Nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống máy móc nhiều trong khi nguồn cung không đáp ứng. Điều đó mở ra cơ hội cho doanh nghiệp anh Thịnh.

“Trước đó công ty chúng tôi chủ yếu phục vụ khách hàng trong khu cụm công nghiệp. Nhưng từ thời điểm dịch, chúng tôi đã tiếp cận được tệp khách hàng lớn ở mảng du lịch. Ngoài sửa chữa, bảo dưỡng động cơ, máy móc, ở mảng này, tôi còn nhìn thấy cơ hội cung cấp các dịch vụ về sửa chữa, xây dựng trong khách sạn, resort…” – anh Thịnh chia sẻ.

Cũng trong dịch COVID-19, một ý tưởng đầy táo bạo khác đã được Phan Hoàng Thịnh thực hiện. “Thời điểm dịch, các đơn vị sản xuất động cơ, máy bơm nước từ chối bảo hành, bảo dưỡng khiến khách hàng bức xúc, phản ánh đến công ty. Để giữ uy tín, chúng tôi đã triển khai chương trình đổi máy mới và sửa chữa miễn phí cho khách hàng.

Lúc đó, tôi tự hỏi, vì sao chỉ 2 miền Bắc, Nam sản xuất, cung cấp máy bơm nước, trong khi ở miền Trung chưa có. Câu hỏi đó thôi thúc tôi cùng đội ngũ kỹ thuật nghiên cứu và bắt tay sản xuất thử nghiệm máy bơm nước mang thương hiệu “HTP” như hiện nay” – anh kể.

Để cho ra đời sản phẩm của riêng mình, anh Thịnh lặn lội ra Hải Phòng, tìm đến các lò đúc đặt phôi máy, rồi đặt mua vật tư của các đơn vị trong và ngoài nước. Sau thời gian nghiên cứu, thử nghiệm, năm 2023, Công ty TNHH Hoàng Thịnh Phan đã cung cấp ra thị trường nhiều mã sản phẩm máy bơm nước mang thương hiệu “HTP”. Đến nay, công ty sản xuất, cung cấp ra thị trường 13 mã sản phẩm các loại và đã có mặt tại 10 đại lý trên địa bàn Quảng Nam, TP.Đà Nẵng.

Không giấu giếm ước mong đưa công ty trở thành đơn vị số một miền Trung về sản xuất động cơ bơm nước, tuy nhiên, anh Thịnh cho biết sẽ chọn hướng đi “chậm mà chắc”.

“Với lĩnh vực này không thể ngày một ngày hai mà cần xây dựng thương hiệu lâu dài bằng cách lắng nghe phản hồi của khách hàng để không ngừng hoàn thiện sản phẩm, mẫu mã phù hợp và tối ưu với điều kiện sử dụng ở từng khu vực khác nhau” – anh Thịnh cho biết.