Bộ LĐ-TB&XH trả lời cử tri Quảng Nam về chi trả chính sách không dùng tiền mặt

Cử tri Quảng Nam kiến nghị: Nhiều người hưởng chính sách ASXH không thể thực hiện qua hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng vì nhiều khó khăn như ở vùng sâu vùng xa, tuổi cao sức yếu, điều kiện đi lại khó khăn, không am hiểu công nghệ thông tin, hạn chế về trình độ…, nên họ mong muốn được thụ hưởng chính sách như trước đây là nhận chi trả bằng tiền mặt.

Về vấn đề này, Bộ LĐ-TB&XH trả lời cụ thể như sau:

Thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng trong ASXH, nhằm chi trả trợ cấp đến các đối tượng đúng, đủ, kịp thời, ưu tiên đối với đối tượng hưởng trợ cấp hàng tháng, lâu dài đối với đối tượng hưởng trợ cấp đột xuất do ảnh hưởng của thiên tai, dịch bệnh, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 1813, Chỉ thị số 21 và Chỉ thị số 05. Bộ LĐ-TB&XH cũng đã có Công văn số 5234, ngày 23/12/2022 gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương hướng dẫn chi trả không dùng tiền mặt để các địa phương lựa chọn phương án phù hợp, đảm bảo việc triển khai đến các đối tượng hưởng chính sách ASXH kịp thời, không phát sinh thủ tục hành chính, không làm thay đổi quy trình xử lý nghiệp vụ.

Bộ LĐ-TB&XH đã có Công điện số 01, ngày 12/1/2024 gửi Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương về việc tổ chức triển khai chi trả trợ cấp ASXH đến đối tượng hưởng chính sách đã có tài khoản trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn và trong năm 2024.

Đồng thời có Công văn số 388, ngày 22/1/2024 về tăng cường thực hiện chi trả trợ cấp ASXH không dùng tiền mặt đến các đối tượng hưởng chính sách. Bộ đã phối hợp với Bộ Công an xây dựng quy trình rà soát, cập nhật tài khoản thanh toán trong chi trả ASXH không dùng tiền mặt trên nền Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

Trên cơ sở báo cáo của các địa phương về tình hình thực hiện Chỉ thị số 21/CT-TTg, tại Kỳ báo cáo tháng 8/2024 của Bộ LĐ-TB&XH thể hiện: Từ năm 2023 đến ngày 16/8/2024, cả 63 tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương đã triển khai công tác chi trả không dùng tiền mặt đến các đối tượng hưởng chính sách ASXH trên địa bàn.

Việc chi trả không dùng tiền mặt là hướng tới Chính phủ điện tử, bảo đảm phù hợp với điều kiện kinh tế – xã hội cụ thể tại địa phương, bảo đảm đối tượng được nhận trợ cấp xã hội đầy đủ, kịp thời và đúng quy định.

Do đó, Bộ LĐ-TB&XH đề nghị UBND tỉnh Quảng Nam căn cứ điều kiện cụ thể tại địa phương tập trung thực hiện chi trả không dùng tiền mặt đến các đối tượng hưởng chính sách ASXH có nhu cầu, đủ điều kiện tiếp cận công nghệ, hoặc đã có tài khoản ngân hàng theo hướng dẫn. Quy định việc hưởng chính sách có thể thực hiện bằng nhiều hình thức, qua tài khoản hoặc bằng tiền mặt.

Đồng thời tăng cường công tác tuyên truyền, vận động, khuyến khích (hỗ trợ, miễn, giảm phí dịch vụ…) các đối tượng hưởng chính sách ASXH tự nguyện mở tài khoản ngân hàng phục vụ công tác nhận trợ cấp ASXH; trường hợp đối tượng hưởng chính sách ASXH không đủ điều kiện mở tài khoản theo quy định và không có người ủy quyền nhận thay thì thực hiện chi trả trực tiếp qua tổ chức dịch vụ chi trả hoặc phương thức khác phù hợp theo quy định.