Phát triển hệ thống bán lẻ, tạo thuận tiện cho người tiêu dùng

Những năm qua, hệ thống phân phối, bán lẻ hàng hóa liên tục được đầu tư, mở rộng tại các địa phương trong tỉnh, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân mua sắm, sử dụng hàng hóa, dịch vụ.

Tăng số lượng điểm bán hàng

Cửa hàng thực phẩm an toàn, tiện lợi Co.op Food (Co.op Food) đã không còn xa lạ với người dân trên địa bàn tỉnh. Với phương châm phân phối hàng hóa có xuất xứ rõ ràng, chất lượng tốt, giá cả phải chăng, Co.op Food ngày càng được người tiêu dùng tin tưởng khi có nhu cầu mua sắm hàng hóa. Co.op Food còn có khu vực ăn uống ngay tại cửa hàng để người tiêu dùng sử dụng dịch vụ.

Theo ông Phạm Hoàng Hưng, Giám đốc Siêu thị Co.opmart Tuy Hòa, phát triển hệ thống bán lẻ Co.op Food là phương châm của hệ thống Co.opmart về việc phát triển mạng lưới, đẩy mạnh phân phối, bán lẻ hàng hóa an toàn, thuần Việt đến tay người tiêu dùng trong tỉnh.

“Từ năm 2021 đến nay, chúng tôi đã tìm kiếm cơ hội đầu tư, mở rộng, nâng số lượng lên 14 cửa hàng. Co.op Food chọn lọc các nguồn hàng từ những nhà cung cấp có uy tín và bán ra với mức giá phù hợp nhu cầu người dân; đảm bảo quy mô, điều kiện kinh doanh; cung cấp gần 6.000 mặt hàng nhu yếu phẩm, thực phẩm tươi sống, hóa mỹ phẩm, đồ dùng gia đình… Theo kế hoạch, chúng tôi sẽ tiếp tục khảo sát, phát triển thêm một số cửa hàng trong năm 2025 để người tiêu dùng có thêm địa chỉ mua hàng uy tín, chất lượng”, ông Phạm Hoàng Hưng nói.

Có mặt tại Phú Yên từ giữa tháng 1/2025, cửa hàng Bách hóa Xanh (Công ty CP Thương mại Bách hóa Xanh) cung cấp các sản phẩm tươi sống, nhu yếu phẩm thiết yếu, đáp ứng yêu cầu người dân. Khi mua sắm tại cửa hàng, người tiêu dùng còn nhận được nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi hấp dẫn với chính sách đổi, trả hàng, nhận đơn hàng online và giao tận nơi cho khách…

Theo đại diện đơn vị này, Bách hóa Xanh có 5 điểm bán cố định tại các huyện Sơn Hòa, Sông Hinh, Tuy An, TX Sông Cầu và TP Tuy Hòa. Bách hóa Xanh đã kết nối làm việc với các nhà cung cấp lớn nhằm đảm bảo ổn định nguồn cung, chất lượng sản phẩm, bình ổn giá khi đến tay người tiêu dùng. Các sản phẩm được bày bán tại cửa hàng đều đã thông qua quá trình kiểm tra khắt khe về an toàn vệ sinh thực phẩm, được cơ quan chức năng chứng nhận trước khi phân phối.

Đơn vị còn tiến hành kiểm nghiệm, kiểm tra thường xuyên các sản phẩm tươi sống, cam kết phục vụ đầy đủ sản phẩm, đáp ứng nhu cầu thiết yếu và an toàn cho sức khỏe người dùng. Dự kiến, Bách hóa Xanh tiếp tục mở rộng, phát triển điểm bán trong thời gian tới.

Tiếp tục đầu tư, phát triển, mở rộng

Không chỉ có điểm bán cố định, hàng hóa chất lượng, các điểm bán lẻ trên địa bàn còn hoạt động xuyên suốt trong ngày góp phần tăng thêm tiện ích cho người tiêu dùng. Bà Lê Thị Bảo Hòa (phường Phú Thạnh, TP Tuy Hòa) chia sẻ: Hầu hết điểm bán lẻ có quy mô đều mở cửa từ 6 giờ sáng và đến 9, 10 giờ tối mới đóng cửa. Các điểm bán cũng được xây dựng tại vị trí trung tâm, có khu vực để xe, nhân viên bảo vệ… nên người dân an tâm mua hàng.

Theo Sở Công Thương, những năm gần đây, ngành phân phối, bán lẻ hàng hóa trên địa bàn tỉnh phát triển do sự thay đổi của thị trường tiêu dùng và sự chuyển dịch sang mô hình bán lẻ hiện đại. Cùng với các siêu thị, trung tâm thương mại thì hệ thống các cửa hàng tiện lợi, bách hóa, điểm kinh doanh hàng Việt Nam cố định… liên tục được đầu tư. Bên cạnh đầu tư về cơ sở hạ tầng, chất lượng hàng hóa, các điểm bán còn chú trọng dịch vụ chăm sóc khách hàng, cung cách phục vụ cũng ngày càng chuyên nghiệp hơn.

Ông Nguyễn Hải Triều, Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết: Ngoài 3 siêu thị, 14 cửa hàng Co.op Food, 5 cửa hàng Bách hóa Xanh, trên địa bàn tỉnh còn có 64 điểm hàng Việt Nam cố định và nhiều cửa hàng đặc sản, tiện lợi khác. Việc phát triển hệ thống phân phối, bán lẻ hàng hóa cho thấy sự thay đổi về hạ tầng thương mại, dịch vụ tại các địa phương. Đặc biệt, bán lẻ hàng hóa là một trong những yếu tố quan trọng, đóng góp vào tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của tỉnh, tốc độ tăng trưởng chung của thị trường nội địa.

“Sở Công Thương luôn khuyến khích, tạo điều kiện để các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân đầu tư, phát triển, mở rộng điểm bán, cơ sở phân phối hàng hóa. Song song với công tác đầu tư, các doanh nghiệp, cơ sở cần quan tâm, chú trọng đến giá cả, chất lượng hàng hóa, dịch vụ, quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời tuân thủ quy định về kinh doanh”, ông Nguyễn Hải Triều nói.

Bán lẻ hàng hóa có đóng góp vào tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng. Theo số liệu từ Cục Thống kê tỉnh, năm 2024, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của tỉnh tăng 11,5% so với năm trước. Doanh thu bán buôn hàng hóa tăng 11,4%. Tổng mức bán lẻ hàng hóa 44.055,8 tỉ đồng, tăng 10,8%. Các nhóm ngành hàng có mức bán lẻ tăng như: Lương thực, thực phẩm tăng 14,5%; may mặc tăng 8,8%; đồ dùng, dụng cụ, trang thiết bị gia đình tăng 4%; vật phẩm văn hóa, giáo dục tăng 12,9%…

VÕ PHÊ