Phụ huynh, học sinh TPHCM ít hài lòng nhất về vấn đề nào ở trường công lập?

Sở GD&ĐT TPHCM vừa công bố kết quả khảo sát đo lường sự hài lòng của người dân đối với giáo dục công lập trên địa bàn năm 2024. 

Kết quả khảo sát thu về từ hơn 19.000 phiếu từ phụ huynh các bậc học từ mầm non đến THPT và học sinh bậc THPT tại địa bàn quận 1, quận Bình Tân và huyện Nhà Bè.

Cơ sở vật chất có mức điểm hài lòng thấp nhất

Về điểm hài lòng chung của phụ huynh đạt trung bình 4,65 điểm trên thang điểm 5. Trong đó, tiêu chí “cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học” có mức điểm thấp nhất 4,60.

Điểm hài lòng chung của học sinh theo các tiêu chí đánh giá của học sinh đạt trung bình 4,51 điểm trên thang điểm 5. Tiêu chí “cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học” cũng có mức điểm hài lòng thấp nhất với 4,48.

Điểm hài lòng chung của phụ huynh và học sinh đều đạt cao nhất ở tiêu chí về “môi trường giáo dục” lần lượt đạt 4,69 và 4,53 điểm.

Theo đánh giá của Sở GD&ĐT TPHCM, điều này phần nào cho thấy cách thức tổ chức dạy học và đánh giá kết quả học tập công bằng, minh bạch, mối quan hệ giữa các học sinh thân thiện, thân ái, đoàn kết, môi trường học tập an toàn, lành mạnh, đáp ứng được nhu cầu học tập của học sinh và sự mong đợi của phụ huynh.

Về điểm hài lòng của phụ huynh theo cấp học, cao nhất ở tiêu chí “môi trường giáo dục” của cấp mầm non đạt 4,92 điểm, thấp nhất ở tiêu chí về cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học đạt 4,43 điểm.

Điểm hài lòng của phụ huynh đối với dịch vụ giáo dục công ở tất cả các tiêu chí đều giảm theo cấp học, thấp nhất ở cấp THCS và THPT.

Điểm hài lòng của học sinh theo địa bàn, mức độ hài lòng của học sinh ở huyện Nhà Bè cao hơn so với quận 1 và quận Bình Tân.

Điểm hài lòng được đánh giá cao nhất của học sinh ở tiêu chí “môi trường giáo dục” đạt 4,59 điểm của huyện Nhà Bè và thấp nhất ở tiêu chí “cơ sở vật chất, trang thiết bị dạy học” đạt 4,44 điểm ở quận Bình Tân.

Tỷ lệ hài lòng cao hơn 2023

Kết quả khảo sát cho thấy, tỷ lệ hài lòng chung của phụ huynh đối với dịch vụ giáo dục công năm 2024 cao hơn so với năm 2023, đạt tỉ lệ 96,6% (năm 2023 đạt 90,2%).

Tỉ lệ hài lòng chung của học sinh đối với dịch vụ giáo dục công năm 2024 cao hơn năm 2023, đạt tỉ lệ 95,79% (năm 2023 đạt 90,6%).

Tỷ lệ hài lòng chung của phụ huynh ở cấp mầm non cao nhất trong các cấp học. Trong đó tiêu chí “môi trường giáo dục” ở cấp mầm non đạt 99,65%, thấp nhất ở tiêu chí “khả năng tiếp cận tiếp cận giáo dục đối với dịch vụ giáo dục ở trường” cấp THPT đạt 95,20%.

Về tỷ lệ đáp ứng so với mong đợi, khảo sát cho thấy dịch vụ giáo dục công thành phố cung cấp đã đáp ứng được mong đợi của phụ huynh, tăng hơn 5% so với năm 2023.

Tỷ lệ này rất cao ở cấp mầm non đạt 99,77% và giảm dần khi cấp học tăng dần, tiểu học đạt 96,07%, THPT 96,76% và THPT 98,91%.