Nữ nhân viên an ninh đi khắp sân bay Nội Bài tìm điện thoại cho khách

Đại diện sân bay Nội Bài vừa cho biết, qua soi chiếu camera, lực lượng an ninh sân bay đã giúp hành khách tìm lại chiếc điện thoại bị người khác “cầm nhầm”.

Đó là trường hợp của hành khách Elena Th.A, người đã quá cảnh qua sân bay Nội Bài hôm 23/8. Sau khi hoàn tất thủ tục soi chiếu an ninh và di chuyển đến khu vực cửa ra máy bay, chị Th.A phát hiện ra mình đã bỏ quên chiếc điện thoại tại điểm soi chiếu. Chị vội quay lại và nhờ lực lượng an ninh hỗ trợ tìm kiếm.

Sau khi tiếp nhận thông tin, đội an ninh soi chiếu quốc tế thuộc Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài đã tiến hành tìm kiếm kỹ lưỡng các khay đựng đồ tại khu vực soi chiếu nhưng không tìm thấy chiếc điện thoại của chị Th.A.

Chị Nguyễn Thị Hoa, nhân viên đội an ninh liền báo tổ giám sát camera an ninh truy vết.

Ít phút sau, tổ camera đã tìm ra manh mối, cung cấp hình ảnh về 1 nữ hành khách khác đi sau chị Th.A đã cầm chiếc điện thoại bỏ vào túi. Người này nhanh chóng ra cửa 21 chờ đến giờ lên máy bay…

Chị Hoa và đồng nghiệp, anh Tuấn Anh nhanh chóng gọi xe điện để hỗ trợ việc di chuyển đến cửa 21 một cách nhanh nhất. Tại đây họ đã gặp và mời “nữ hành khách cầm nhầm” về phòng trực đội.

Tại phòng trực của đội an ninh soi chiếu quốc tế, trước sự chứng kiến của chị Th.A (chủ nhân chiếc điện thoại), chị Hoa và anh Tuấn Anh đã sử dụng các biện pháp nghiệp vụ để làm rõ sự việc. Cuối cùng, “nữ hành khách cầm nhầm” đã thừa nhận hành vi và trả lại cho chị Th.A.

Sau khi trở về Istanbul an toàn, chị Th.A đã gửi thư cảm ơn đến chị Hoa và anh Tuấn Anh vì đã giúp chị tìm lại chiếc điện thoại quan trọng.

Được biết, chị Hoa đã có gần 30 năm gắn bó với công việc kiểm soát an ninh tại sân bay Nội Bài. Nữ nhân viên an ninh tâm sự: “Không thể kể hết số lần tôi và anh em phải chạy hết tốc lực đến các cổng ra máy bay để tìm đồ cho khách bị cầm nhầm”.