Powered by Techcity

Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp ứng xử văn minh du lịch tại Khu du lịch sinh thái Tràng An


Sáng 15/8, tại Khu du lịch sinh thái Tràng An, Sở Du lịch tổ chức khai mạc lớp bồi dưỡng nâng cao kiến thức, kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh du lịch cho hơn 80 học viên là những lao động đang làm dịch vụ tại Khu du lịch sinh thái Tràng An và Phố cổ Hoa Lư.

Tại lớp bồi dưỡng, học viên được giảng viên Khoa Du lịch học, Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, thuộc Đại học Quốc gia Hà Nội trực tiếp truyền đạt các chuyên đề về: Du lịch nông thôn, du lịch cộng đồng; các thông tin cơ bản về Di sản Văn hóa và Thiên nhiên thế giới Quần thể danh thắng Tràng An, một số quy định về quản lý Di sản, vai trò của cộng đồng trong bảo vệ Di sản; bảo vệ môi trường hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch.

Trong đó, giảng viên nhấn mạnh phát triển du lịch không chỉ vì lợi ích kinh tế mà còn là niềm tự hào quê hương, xứ sở; những lưu ý để tạo ấn tượng ban đầu với du khách, nguyên tắc “6N” của người làm du lịch. Đồng thời định hướng, gợi ý một số sản phẩm du lịch cộng đồng/nông thôn đặc thù có thể triển khai dựa trên thế mạnh hiện có của địa phương.

Lớp bồi dưỡng cũng dành thời gian để các học viên trao đổi, thảo luận về những khó khăn thường gặp trong hoạt động dịch vụ du lịch, các kỹ năng mềm để xử lý tình huống.

Thông qua lớp tập huấn, giúp những người làm du lịch nâng cao hiểu biết, kỹ năng nghiệp vụ trong giao tiếp, thực hiện nếp sống văn minh, ứng xử có văn hóa với du khách, giữ gìn, bảo vệ môi trường, tham gia hoạt động du lịch có trách nhiệm. Từ đó dần nâng cao tính chuyên nghiệp, góp phần phát triển du lịch địa phương theo hướng bền vững.

Nguyễn Lựu – Minh Đường



Nguồn

Cùng chủ đề

Cùng tác giả

Tiếp tục rà soát, sửa đổi, bổ sung các cơ chế, chính sách để tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho doanh nghiệp

(MPI) – Tại phiên thảo luận về đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội năm 2024; dự kiến kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội năm 2025, các đại biểu Quốc hội đề xuất nhiều giải pháp nhằm thực hiện mục tiêu đề ra, trong đó nhấn mạnh đến các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp phát triển. Toàn cảnh phiên thảo luận. Ảnh: Quochoi.vn Tạo điều kiện thuận lợi để...

Uỷ ban Kinh tế thẩm tra dự án đường sắt tốc độ cao trục Bắc

Phấn đấu cơ bản hoàn thành toàn tuyến trong năm 2035 Trình bày tờ trình dự án, Thứ trưởng Bộ Giao thông vận tải Nguyễn Danh Huy cho biết, việc xây dựng tuyến đường sắt tốc độ cao trục Bắc – Nam nhằm đáp ứng nhu cầu vận tải, góp phần tái cơ cấu thị phần vận tải trên hành lang Bắc – Nam một cách tối ưu, bền vững, tạo tiền đề, động lực cho phát triển kinh tế...

Ninh Bình, Sơn La có tân giám đốc công an tỉnh

Chiều ngày 4/11/2024, tại Công an tỉnh Ninh Bình, Bộ Công an tổ chức Lễ công bố Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an về công tác cán bộ. Thượng tướng Trần Quốc Tỏ, Thứ trưởng Bộ Công an trao Quyết định của Bộ trưởng Bộ Công an điều động và bổ nhiệm chức vụ Giám đốc Công an tỉnh Ninh Bình đối với Đại tá Đinh Việt Dũng. Thừa ủy quyền của Bộ trưởng Bộ Công an, lãnh đạo...

Cây Di Sản Việt Nam: Tài Nguyên Xanh Đáng Quý Của Quốc Gia

Ngày 18/3/2010, Hội Bảo vệ Thiên nhiên và Môi trường Việt Nam đã khởi động sáng kiến bảo tồn Cây Di sản Việt Nam, góp phần vào bảo vệ đa dạng sinh học trong thập kỷ Đa dạng Sinh học do Liên hợp quốc phát động. Sáng kiến này không chỉ tạo điều kiện giữ gìn hệ sinh thái mà còn cải thiện chất lượng đời sống người dân, mở ra hướng đi mới trong quản lý tài nguyên...

Nhà thầu đã nhiều lần bị ‘sờ gáy’

TPO – Công ty Hoàng Dân và một số doanh nghiệp trong liên danh thi công dự án Bản Mồng từng chậm tiến độ, bị Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn nhắc nhở và cảnh báo chấn chỉnh nhiều lần. Đáng chú ý, doanh nghiệp này còn có mặt trong Dự án hồ chứa nước Cánh Tạng – dự án trọng điểm, chậm tiến độ và nhiều lần đội vốn.  Hồ sơ doanh nghiệp dự án...

Cùng chuyên mục

Ninh Bình tổ chức Lễ hội khinh khí cầu với sự tham gia của các phi công nước ngoài

Đồng chí Bùi Văn Mạnh, Giám đốc Sở Du lịch, Trưởng Ban Tổ chức Lễ hội cho biết: Tính từ thời điểm Quần thể danh thắng Tràng An được vinh danh là Di sản Văn hóa và Thiên nhiên...

Du lịch Ninh Bình Bứt phá sau hơn 30 năm tái lập tỉnh

Nhiều quyết sách đột phá Ngay sau khi tái lập tỉnh năm 1992, Ninh Bình đã tiến hành lập Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch giai đoạn 1995-2010 và được điều chỉnh năm 2007 cho giai đoạn đến...

Phát triển du lịch miền núi Thêm giải pháp bền vững cho ngành công nghiệp không khói Kỳ III Xây dựng hệ sinh thái...

Những điều kiện cần Thời gian qua, tỉnh đã ban hành nhiều chủ trương, chính sách đầu tư hạ tầng, xúc tiến quảng bá, xây dựng sản phẩm du lịch miền núi, du lịch xanh. Nhiều sản phẩm du lịch...

Tin nổi bật

Tin mới nhất