Theo SlashGear, Nintendo Switch rất được ưa chuộng vì khả năng linh hoạt và tính di động của nó, nhưng máy chơi game này có một nhược điểm là không được trang bị khả năng chống nước. Chính vì thế, khi gặp phải sự cố rơi vào nước, nếu không được xử lý kịp thời thiết bị có thể bị hư hỏng nặng.
Nếu Switch vô tình tiếp xúc với nước, có một số thủ thuật bạn nên áp dụng để cấp cứu thiết bị, các biện pháp này nên thực hiện trước khi nhờ đến giải pháp can thiệp sâu hơn của nhà sản xuất.
Ngắt nguồn của thiết bị
Nếu Nintendo Switch đã tiếp xúc với nước, bước đầu tiên cần thực hiện để cứu thiết bị là lập tức ngắt kết nối mọi nguồn điện, chẳng hạn như bộ sạc hoặc pin di động, vì khi dòng điện gặp nước sẽ gây chập hỏng bo mạch bên trong máy.
Sau đó, cần đảm bảo rằng máy chơi game được tắt nguồn hoàn toàn. Hãy nhấn và giữ nút nguồn trên Switch trong 3 giây, nếu máy vẫn đang hoạt động, menu nguồn sẽ xuất hiện cho phép bạn tắt hoàn toàn thiết bị. Lưu ý là phải tắt nguồn hoàn toàn, không lựa chọn chế độ ngủ đông (Sleep Mode).
Làm khô thiết bị
Sau khi đã cách ly hoàn toàn Nintendo Switch với các nguồn điện bên ngoài và tắt nguồn, việc cần làm tiếp theo là đánh giá khả năng hư hỏng của thiết bị, việc này sẽ phụ thuộc vào lượng nước mà Switch đã tiếp xúc.
Nếu chỉ có một ít nước bắn vào các bộ phận bên ngoài của Switch, có thể lau sạch chúng bằng khăn hoặc vải khô dễ thấm hút. Nếu may mắn, nước sẽ không lọt vào lỗ thoát nhiệt, loa hoặc các kẽ hở khác.
Nếu Switch bị đổ nhiều nước hoặc bị ngập trong nước ở bất kỳ mức độ nào, hãy cần đặt nó ở nơi khô ráo, sạch sẽ và để khô tự nhiên trong ít nhất một vài ngày. Vì nước cần có thời gian để khô hoàn toàn và bay hơi. Ngoài ra, cũng có thể thử đặt Switch vào thùng gạo, vì gạo sẽ giúp hấp thụ hơi ẩm trong thân máy, nhưng quá trình này vẫn cần thời gian và bạn nên đặt thiết bị trong gạo khoảng vài ngày.
Sau khi đủ thời gian, bạn có thể giữ nút nguồn trên Switch một lần nữa để thử khởi động thiết bị. Nếu máy chơi game có thể hoạt động trở lại thì đây là một tín hiệu tốt, nhưng nếu không, biện pháp duy nhất là phải gửi thiết bị đến Nintendo để sửa chữa.
Những việc không nên làm
Không mở vỏ của Switch, việc này sẽ khiến máy bị mất hiệu lực bảo hành và Nintendo có thể sẽ không sửa chữa miễn phí.
Không lắc Switch để tống nước ra ngoài, vì điều này có thể làm cho nước lan rộng và thấm sâu vào bên trong và tăng khả năng hỏng hóc.
Không sử dụng nhiệt độ cao để đẩy nhanh quá trình sấy khô, chẳng hạn như máy sấy tóc hoặc máy khò nhiệt, vì điều này có thể làm tăng nhiệt độ của Switch và dẫn đến hư hỏng.
Không cắm lại Switch vào nguồn điện cho đến khi chắc chắn rằng nước đã được loại bỏ hoàn toàn để tránh nguy cơ bị điện giật.