VOV.VN – Sáng 23/8, Công an TP.HCM tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp, giải đáp thắc mắc của người dân và doanh nghiệp về thủ tục hành chính. Công an TP.HCM thông tin, nhiều người gốc Việt không xác định được quốc tịch, sẽ được cấp căn cước nhờ luật mới.
Phát biểu tại hội nghị, Đại tá Nguyễn Đình Dương, Phó Giám đốc Công an TP.HCM cho biết, buổi đối thoại nhằm lắng nghe ý kiến, phản ánh và kiến nghị của người dân, tổ chức, doanh nghiệp về quy định, thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Công an TP.HCM. Từ đó, định hướng chấn chỉnh, khắc phục những thiếu sót để công tác cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp của Công an TP.HCM ngày càng tốt hơn.
Đại tá Nguyễn Đình Dương, Phó Giám đốc Công an TP.HCM cho rằng buổi đối thoại thể hiện tính cầu thị, khắc phục những thiếu sót để Công an TP.HCM phục vụ người dân, doanh nghiệp tốt hơn. (Ảnh: Tỷ Huỳnh)
Tại hội nghị, người dân và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp thắc mắc, đặt nhiều câu hỏi về quy định mới, thủ tục hành chính trên các lĩnh vực quản lý nhà nước về an ninh trật tự.
Trong đó tập trung vào các vấn đề như: quy định mới của Luật căn cước 2023; thủ tục đăng ký chuyển quyền sở hữu và đăng ký xe ô tô mua từ ngân hàng thanh lý hoặc mua của người khác; thủ tục xác nhận thông tin cư trú; thủ tục kiểm định phương tiện phòng cháy chữa cháy và thủ tục xuất nhập cảnh, đăng ký lưu trú cho công dân, khách nước ngoài tại khách sạn…
Dưới sự điều hành của Đại tá Nguyễn Đình Dương, các câu hỏi đã được đại diện các phòng, đơn vị thuộc Công an TP.HCM trả lời đầy đủ, cụ thể, rõ ràng về quy trình tiếp nhận và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính mà người dân, doanh nghiệp quan tâm.
Tại hội nghị, lãnh đạo các phòng, đơn vị Công an TP.HCM đã giải đáp những thắc mắc của người dân, doanh nghiệp. (Ảnh : Tỷ Huỳnh)
Đáng chú ý trong phần giải đáp thắc mắc người dân, đại diện Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC06) – Công an TP.HCM đã làm nổi bật những nội dung mới, sự tiến bộ trong Luật Căn cước 2023.
Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải, Phó Trưởng phòng PC06 cho biết Luật Căn cước 2023 đã đáp ứng, giải quyết và giúp được nhiều trường hợp người gốc Việt không xác định được quốc tịch.
Theo Thượng tá Nguyễn Ngọc Hải, hiện nay trên địa bàn TP.HCM và nhiều địa phương trên cả nước có những trường hợp là người gốc Việt nhưng không xác định được quốc tịch. Những người này rất khó khăn do không có giấy tờ tuỳ thân. Luật căn cước 2023 đã đáp ứng và giải quyết được vấn đề này, tạo điều kiện cho những trường hợp này có được những giấy tờ cần thiết, đáp ứng nhu cầu giao dịch trong cuộc sống của họ và thuận tiện cho cơ quan nhà nước trong quản lý dân cư.
Người dân và đại diện các tổ chức, doanh nghiệp đặt câu hỏi về thủ tục hành chính trên các lĩnh vực quản lý nhà nước về an ninh trật tự cho Công an TP.HCM. (Ảnh: Tỷ Huỳnh)
Từ đầu năm 2024 đến nay, Công an TP.HCM đã giải quyết tổng cộng hơn 6,1 triệu hồ sơ thuộc các lĩnh vực quản lý xuất nhập cảnh; đăng ký, quản lý phương tiện giao thông cơ giới đường bộ; đăng ký, quản lý cư trú; cấp căn cước công dân,… Việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến, đạt tỷ lệ khoảng 93%.
Công an TP.HCM cho biết vẫn còn một số khó khăn trong giải quyết thủ tục cho người dân như: một số dịch vụ công mới triển khai còn gặp sự cố về kết nối; việc in, cấp thẻ căn cước, hộ chiếu còn gặp một số vướng mắc do phải chuyển dữ liệu về Cục Cảnh sát quản lý dẫn đến chậm trễ so với yêu cầu của người dân.
