Powered by Techcity

Nghệ An nghiêm cấm việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin đã được số hóa hoặc chia sẻ từ các cơ sở dữ liệu quốc gia

Theo đánh giá của UBND tỉnh, thời gian qua, việc giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên địa bàn tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực.

Để phục vụ chuyển đổi số quốc gia, các sở, ngành, địa phương đã thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, số hoá hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính; nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp; giải quyết kịp thời những yêu cầu, kiến nghị hợp pháp, chính đáng của người dân, doanh nghiệp, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh trên địa bàn tỉnh.

1-3154.jpg
Đoàn kiểm tra cải cách hành chính của tỉnh kiểm tra việc giải quyết thủ tục hành chính tại Trung tâm tiếp nhận và trả kết quả huyện Đô Lương. Ảnh minh họa: Thanh Lê

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, công tác cải cách thủ tục hành chính và cung cấp dịch vụ công vẫn còn một số tồn tại, hạn chế:

Một số cơ quan, đơn vị, địa phương vẫn còn cán bộ, công chức, viên chức vi phạm đạo đức công vụ, nhũng nhiễu, tiêu cực, phát sinh thêm thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định; số hồ sơ được thực hiện trên cổng dịch vụ công quốc gia/Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh chưa đảm bảo tỷ lệ 100% hồ sơ được tiếp nhận; tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính được tiếp nhận, xử lý trực tuyến chưa cao; tỷ lệ hồ sơ được số hóa, khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hoá của các cơ quan, đơn vị, địa phương chưa đạt yêu cầu; việc cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử còn hạn chế; năng suất lao động chưa được cải thiện nhiều; việc phối hợp trong xử lý hồ sơ thủ tục hành chính còn chưa hiệu quả; việc tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa quy trình thực hiện thủ tục hành chính còn chậm so với tiến độ đề ra…

Nguyên nhân chủ yếu các tồn tại, hạn chế trên là do người đứng đầu một số cơ quan, đơn vị, địa phương còn thiếu quyết liệt trong chỉ đạo, điều hành, có nơi thực hiện còn hình thức; kỷ luật, kỷ cương hành chính chưa nghiêm, chưa thực sự gắn việc đánh giá chất lượng thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ định kỳ, hàng năm; công chức, viên chức chưa nêu cao vai trò, trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính, không thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính dẫn đến công khai, minh bạch còn yếu; còn tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm; chưa phát huy được nhân tố con người trong thực hiện đổi mới, chuyển đổi số trong thực hiện thủ tục hành chính; chưa phát huy được vai trò của cải cách, tiềm năng của dữ liệu trong việc cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao năng suất lao động; nhiều sở, ngành, địa phương chưa chú trọng việc rà soát, kiến nghị đơn giản hoá thủ tục hành chính để kịp thời phát hiện, kiến nghị xử lý các khó khăn, vướng mắc; hạ tầng công nghệ thông tin ở một số địa phương còn thiếu đồng bộ, chưa đầu tư kịp thời phục vụ chuyển đổi số; tâm lý, thói quen làm theo phương thức truyền thống, kỹ năng số của một bộ phận người dân chưa được cải thiện…

Để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp và khắc phục các tồn tại, hạn chế trên, Uỷ ban nhân dân tỉnh yêu cầu:

Giám đốc các sở, thủ trưởng các ban, ngành cấp tỉnh; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính. Tập trung rà soát, kiến nghị, đề xuất bộ, ngành Trung ương sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ thủ tục hành chính, quy định không cần thiết làm phát sinh chi phí tuân thủ, nhất là thủ tục hành chính liên quan trực tiếp đến người dân, doanh nghiệp. Kịp thời nắm bắt và xử lý dứt điểm những vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp; không để tình trạng kéo dài, đùn đẩy trách nhiệm gây tốn kém chi phí, thời gian đi lại của người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện niêm yết, công khai, minh bạch, đầy đủ, kịp thời thủ tục hành chính theo quy định; 100% hồ sơ thủ tục hành chính của các sở, ngành, địa phương phải được tiếp nhận, giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh và dữ liệu phải được liên thông, đồng bộ với cổng Dịch vụ công quốc gia để người dân, doanh nghiệp thực hiện và giám sát quá trình giải quyết công việc.

Thực hiện xử lý hồ sơ công việc đáp ứng quy trình toàn trình trên môi trường điện tử để khắc phục tình trạng tiếp nhận hồ sơ điện tử nhưng quy trình xử lý bên trong lại bằng giấy, làm chậm tiến độ, chất lượng công việc, ảnh hưởng đến việc cung cấp kết quả điện tử và tái sử dụng dữ liệu đã có trong Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Nghiêm cấm việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin, giấy tờ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đã được số hóa hoặc chia sẻ từ các cơ sở dữ liệu quốc gia, chuyên ngành, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh theo đúng quy định; tiếp tục đẩy mạnh công tác thông tin, tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân, doanh nghiệp chủ động tham gia thực hiện và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công. Thực hiện nghiêm việc ban hành văn bản xin lỗi người dân, doanh nghiệp và kịp thời khắc phục đối với các trường hợp để xảy ra chậm muộn, tiêu cực trong giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của cơ quan, đơn vị theo đúng quy định tại khoản 5, Điều 12 và khoản 9, Điều 19, Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC. Kiên quyết xử lý nghiêm các cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức có hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực, làm phát sinh thêm thủ tục hành chính, hồ sơ, giấy tờ, yêu cầu điều kiện không đúng quy định hoặc nhiều lần để xảy ra tình trạng chậm trễ trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.

Tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương về chất lượng phục vụ trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công; căn cứ kết quả đánh giá do Văn phòng UBND tỉnh công khai dựa trên Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công và danh sách cán bộ, công chức, viên chức, cơ quan, đơn vị để xảy ra chậm trễ theo Quyết định số 766/QĐ-TTg ngày 23/6/2022 của Thủ tướng Chính phủ để xem xét, đánh giá, xếp loại chất lượng và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cơ quan, đơn vị, cán bộ, công chức, viên chức.

Ưu tiên bố trí cán bộ, công chức, viên chức có năng lực, trình độ, có tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ cho việc triển khai các nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số theo hướng tăng cường thực hiện điều động, biệt phái cán bộ, công chức, viên chức giữa các cơ quan, đơn vị bảo đảm nguyên tắc không làm phát sinh biên chế…

Xem toàn văn Chỉ thị

Nguồn

Cùng chủ đề

Chuyển đổi tư duy quản lý Nhà nước, khơi thông mọi nguồn lực để phát triển

Sáng 31/10, UBND tỉnh tổ chức phiên họp thường kỳ về tình hình thực hiện các nhiệm vụ phát triển KT-XH tháng 10; cho ý kiến vào một số nội dung thuộc thẩm quyền. Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các Sở, ngành và địa phương phải quán triệt tinh thần chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm: Chuyển từ tư duy quản lý Nhà nước cứng nhắc...

UBND tỉnh rà soát tiến độ thực hiện Đề án 06

Đến thời điểm hiện nay, tỉnh Nghệ An đứng thứ 38/63 tỉnh, thành phố với các chỉ số đánh giá trên Cổng dịch vụ công quốc gia về xác thực, định danh và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Đề án 06. Đây là thông tin được công bố tại Hội nghị rà soát tiến độ triển khai nội dung trọng tâm của Đề án 06, nhất là các phần việc bị...

Đoàn ĐBQH tỉnh Nghệ An làm việc với UBND tỉnh, Toà án, VKS và một số ngành, địa phương

Chuẩn bị cho kỳ họp thứ 8, Quốc hội khoá XV, chiều 9/10, đoàn ĐBQH tỉnh tổ chức buổi làm việc với UBND, Toà án Nhân dân tỉnh, Viện Kiểm sát Nhân dân tỉnh và một số ngành, địa phương về các nội dung liên quan đến kỳ họp. Các đồng chí: Thái Thanh Quý, Uỷ viên TW Đảng, Bí thư Tỉnh uỷ, Chủ tịch HĐND, Trưởng đoàn ĐBQH tỉnh; Nguyễn Đức Trung, Phó Bí thư Tỉnh uỷ, Chủ...

UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 9

Sáng 25/9, phát biểu chỉ đạo tại phiên họp thường kỳ tháng 9 nhằm đánh giá tình hình kinh tế - xã hội tháng 9 và 9 tháng đầu năm; nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm 3 tháng cuối năm 2024, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các ngành, địa phương tập trung khắc phục khó khăn; bám sát và nắm chắc tình hình, tận dụng cơ hội để quyết tâm cao hơn, nỗ lực...

UBND tỉnh cho ý kiến dự thảo đề án, quyết định do Sở Tư pháp soạn thảo

Dưới sự chủ trì của đồng chí Lê Hồng Vinh - Uỷ viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, sáng nay (11/9), UBND tỉnh tổ chức buổi làm việc để nghe và cho ý kiến 2 nội dung dự thảo đề án, quyết định do Sở Tư pháp soạn thảo.  Toàn cảnh buổi làm việc. Đề án Tăng cường quản lý Nhà nước trong hoạt động công chứng trên địa bàn tỉnh Nghệ An giai đoạn 2024 -...

Cùng tác giả

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 tháng

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 thángTập trung vào quản lý rủi ro, kiểm soát chất lượng sản phẩm, nhắm vào phân khúc premium so với thị trường, doanh thu 9 tháng đầu năm của Nafoods Group (HOSE: NAF) sụt giảm nhưng biên lãi gộp cải thiện mạnh so với cùng kỳ. 9 tháng 2024, Nafoods Group hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận cả năm     Nguồn: Bản tin Nhà...

Gỡ bỏ biển báo giao thông có quảng cáo

Đơn vị bảo dưỡng xóa chữ sai quy chuẩn trên biển chỉ dẫn. (Ảnh: Vidifi) Những ngày vừa qua xuất hiện thông tin Công ty TNHH Tập đoàn Sơn Hải (Tập đoàn Sơn Hải) gửi đơn tố giác đến Công an tỉnh Thanh Hóa về hành vi phá hoại biển báo trên tuyến cao tốc Nghi Sơn – Diễn Châu chạy qua tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An. Trên biển báo, ngoài các thông tin về tuyến đường, quy định giới hạn...

Trường Chính trị tỉnh khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi năm 2024

Sáng 4/11, Trường Chính trị tỉnh Nghệ An tổ chức khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi cấp trường năm 2024.   Các đại biểu dự lễ khai mạc. Hội thi nhằm tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua “dạy tốt, học tốt”, công nhận, tôn vinh giảng viên dạy giỏi, nhân rộng điển hình tiên tiến. Toàn cảnh khai mạc. Cùng với đó, Hội thi tạo cơ sở xây dựng, hoàn thiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, tạo...

Nghị quyết sắp xếp đơn vị hành chính tỉnh Nghệ An

Nghị quyết số 1243/NQ-UBTVQH15 về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của tỉnh Nghệ An giai đoạn 2023 - 2025 vừa được Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn ký ban hành, có hiệu lực từ ngày 1/12/2024.   Trước đó, trong phiên làm việc chiều 24/10, với tỷ lệ 100% biểu quyết tán thành, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã nhất trí thông qua các Nghị quyết về việc sắp xếp đơn vị hành...

Phấp phỏng chờ mặt bằng xây trạm dừng nghỉ cao tốc

Hiện mới có 2/8 trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc – Nam phía Đông nhận được đủ mặt bằng để triển khai thi công, trong khi phải cơ bản hoàn thành các công trình dịch vụ công thiết yếu trước ngày 31/12/2024. Vị trí xây dựng trạm dừng nghỉ cao tốc Dầu Giây – Phan Thiết.  Ảnh: P.M Căng thẳng tiến độ Sự sốt ruột là điều có thể nhận thấy trong Công điện số 47/CĐ-BGTVT vừa được Bộ trưởng Bộ...

Cùng chuyên mục

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 tháng

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 thángTập trung vào quản lý rủi ro, kiểm soát chất lượng sản phẩm, nhắm vào phân khúc premium so với thị trường, doanh thu 9 tháng đầu năm của Nafoods Group (HOSE: NAF) sụt giảm nhưng biên lãi gộp cải thiện mạnh so với cùng kỳ. 9 tháng 2024, Nafoods Group hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận cả năm     Nguồn: Bản tin Nhà...

Gỡ bỏ biển báo giao thông có quảng cáo

Đơn vị bảo dưỡng xóa chữ sai quy chuẩn trên biển chỉ dẫn. (Ảnh: Vidifi) Những ngày vừa qua xuất hiện thông tin Công ty TNHH Tập đoàn Sơn Hải (Tập đoàn Sơn Hải) gửi đơn tố giác đến Công an tỉnh Thanh Hóa về hành vi phá hoại biển báo trên tuyến cao tốc Nghi Sơn – Diễn Châu chạy qua tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An. Trên biển báo, ngoài các thông tin về tuyến đường, quy định giới hạn...

Trường Chính trị tỉnh khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi năm 2024

Sáng 4/11, Trường Chính trị tỉnh Nghệ An tổ chức khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi cấp trường năm 2024.   Các đại biểu dự lễ khai mạc. Hội thi nhằm tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua “dạy tốt, học tốt”, công nhận, tôn vinh giảng viên dạy giỏi, nhân rộng điển hình tiên tiến. Toàn cảnh khai mạc. Cùng với đó, Hội thi tạo cơ sở xây dựng, hoàn thiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, tạo...

Nghị quyết sắp xếp đơn vị hành chính tỉnh Nghệ An

Nghị quyết số 1243/NQ-UBTVQH15 về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của tỉnh Nghệ An giai đoạn 2023 - 2025 vừa được Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn ký ban hành, có hiệu lực từ ngày 1/12/2024.   Trước đó, trong phiên làm việc chiều 24/10, với tỷ lệ 100% biểu quyết tán thành, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã nhất trí thông qua các Nghị quyết về việc sắp xếp đơn vị hành...

Phấp phỏng chờ mặt bằng xây trạm dừng nghỉ cao tốc

Hiện mới có 2/8 trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc – Nam phía Đông nhận được đủ mặt bằng để triển khai thi công, trong khi phải cơ bản hoàn thành các công trình dịch vụ công thiết yếu trước ngày 31/12/2024. Vị trí xây dựng trạm dừng nghỉ cao tốc Dầu Giây – Phan Thiết.  Ảnh: P.M Căng thẳng tiến độ Sự sốt ruột là điều có thể nhận thấy trong Công điện số 47/CĐ-BGTVT vừa được Bộ trưởng Bộ...

Yêu cầu không gắn nội dung không liên quan vào biển báo giao thông

Biển báo ghi thông tin Sơn Hải bảo hành 10 năm như thế này đã được gỡ bỏ – Ảnh: TUẤN PHÙNG Không ghi nội dung bảo hành công trình vào biển báo hiệu đường bộ Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Lê Hồng Điệp – trưởng Phòng Quản lý bảo trì kết cấu hạ tầng giao thông Cục Đường bộ Việt Nam – cho biết điểm b khoản 1 điều 45 Luật Giao thông đường bộ quy định biển...

Miền Bắc phục hồi mốc 64.000 đồng, miền Trung thấp nhất cả nước

Giá heo hơi miền Bắc hôm nay hôm nay 3/11/2024 Tại khu vực miền Bắc, giá heo hơi hôm nay ổn định so với ngày hôm qua và dao động trong khoảng 61.000 – 64.000 đồng/kg. Tuần qua, thị trường heo hơi ghi nhận biến động trái chiều. Trong đó, giá heo hơi đang có dấu hiệu hồi phục tại khu vực miền Bắc với sự trở lại của mốc 64.000 đồng/kg. Giá heo hơi hôm nay tại khu vực miền Bắc...

Tăng cường công tác giám sát, đảm bảo nguồn nước sạch, an toàn cho người dân sử dụng

 Sáng 1/11, Thường trực HĐND tỉnh tổ chức Phiên giải trình công tác quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh nước sạch, bao gồm nước sạch đô thị và nước sạch nông thôn trên địa bàn tỉnh.    Toàn cảnh phiên họp. Báo cáo của Sở NN&PTNT tại phiên giải trình cho thấy, đến thời điểm hiện nay toàn tỉnh có 561 công trình cấp nước sinh hoạt tập trung nông thôn được xây dựng, trong đó có 492 công trình...

Hơn 5.500 tỷ đồng, dang dở 15 năm

TPO – Dự án Hồ chứa nước Bản Mồng được phê duyệt từ năm 2009 với mức đầu tư hơn 3.700 tỷ đồng, sau đó được điều chỉnh tăng lên hơn 5.550 tỷ đồng. Tuy nhiên, công trình thủy lợi lớn nhất Nghệ An kéo dài suốt 15 năm vẫn chưa thể vận hành.  Dự án trong mơ? Hồ chứa nước Bản Mồng là công trình thủy lợi lớn nhất Nghệ An do Ban Quản lý đầu tư và xây dựng...

ĐH Bách khoa Hà Nội công bố lịch thi đánh giá tư duy TSA 2025

Sáng nay 2.11, ĐH Bách khoa Hà Nội đã công bố lịch thi đánh giá tư duy TSA 2025. Cụ thể, trong năm 2025, ĐH Bách khoa Hà Nội dự kiến tổ chức kỳ thi đánh giá tư duy TSA trong 3 đợt thi, thời gian thi đều vào các ngày cuối tuần.  Mỗi đợt sẽ có từ 3 – 4 kíp, thi tại 30 điểm, quy mô dự kiến đáp ứng cho khoảng 75.000 lượt thi. Ngoài các điểm...

Tin nổi bật

Tin mới nhất