Powered by Techcity

Kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An là đầu mối tập trung để các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và một số cơ quan Trung ương tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh bố trí cán bộ, công chức, viên chức đến thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết hoặc phối hợp giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức.

bna-lam-viec-anh-thanh-le-5109.jpeg
Đồng chí Lê Hồng Vinh – Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Thanh Lê

Cùng với đó,hướng dẫn, giám sát, theo dõi, đôn đốc việc giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức theo quy định; tham gia đề xuất các giải pháp nhằm cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa nền hành chính, trong đó, tập trung đơn giản hóa thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tin học hóa các giao dịch hành chính trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến tại trung tâm.

bna-my-9751.jpg
Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An Nguyễn Đình Mỹ báo cáo hoạt động của đơn vị. Ảnh: Thanh Lê

Hiện nay, trung tâm có 20 đơn vị thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại trung tâm (18 sở, ban, ngành cấp tỉnh; Bảo hiểm xã hội tỉnh; Công ty Điện lực Nghệ An).

Có 3 đơn vị đối tác có quầy làm việc tại trung tâm là Ngân hàng Vietcombank thực hiện thu hộ phí, lệ phí tập trung cho các sở, ngành; Bưu điện Nghệ An thực hiện nhiệm vụ Bưu chính công ích và gửi kết quả giải quyết thủ tục hành chính về nhà cho người dân, doanh nghiệp; Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông tư vấn, hỗ trợ, giới thiệu khám sức khỏe để đổi Giấy phép lái xe ô tô.

bna-trao-doi-anh-thanh-le-7270.jpeg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh trao đổi với cán bộ lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An. Ảnh: Thanh Lê

Hiện, Trung tâm có 9 cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên thuộc Văn phòng UBND tỉnh để hướng dẫn, hỗ trợ người dân đến giao dịch; trả kết quả sau khi được các đơn vị giải quyết; giám sát, theo dõi, đôn đốc tình hình giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ngành, đơn vị.

bna-huong-dan-dich-vu-cong-anh-thanh-le-1686.jpeg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh kiểm tra việc hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Thanh Lê

Tổng số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành cấp tỉnh được tiếp nhận tại trung tâm là 1.409 thủ tục. Trong đó, có 551 dịch vụ công trực tuyến một phần; 858 dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong năm 2023 tại trung tâm là 291.314 hồ sơ, tăng 81.047 hồ sơ, tăng 38,5% so với cùng kỳ năm 2022.

bna-can-bo-hanh-chinh-cong-anh-thanh-le-9271.jpeg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh chúc mừng năm mới, chụp ảnh lưu niệm cùng các cán bộ, công chức trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An. Ảnh: Thanh Lê

Ghi nhận trong ngày đầu làm việc đầu năm mới Giáp Thìn 2024, lượng người dân đến giao dịch trực tiếp để làm các thủ tục hành chính giảm hơn so với năm trước, do người dân đã sử dụng các dịch vụ trực tuyến nhưng vẫn đông hơn các ngày bình thường.

Để đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đều thực hiện nghiêm giờ trực, giờ làm việc.

bna-huong-dan-anh-thanh-le-1713.jpeg
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An hướng dẫn người dân lấy phiếu thứ tự. Ảnh: Thanh Lê

Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nguyễn Đình Mỹ cho biết: Dự báo trong những ngày tới, lượng người dân giao dịch sẽ tăng, Trung tâm đã bố trí các phương án cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ kịp thời cho người dân và doanh nghiệp.

Đồng thời, để nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến cũng như giảm tải ùn tắc tại Trung tâm, thời gian qua, đơn vị đã triển khai nhiều giải pháp có hiệu quả, cụ thể: Bố trí các quầy hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến được trang bị đầy đủ trang thiết bị, máy móc hiện đại.

Phối hợp với Tỉnh đoàn triển khai mô hình Đội Thanh niên tình nguyện hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến; hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ mạng viễn thông hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký sim điện thoại chính chủ phục vụ hoạt động nộp hồ sơ trực tuyến.

bna-lam-viec-anh-thanh-le-415.jpg
Ngày làm việc đầu tiên của năm mới các sở, ngành đã bố trí cán bộ trực tại các bộ phận đầy đủ, nghiêm túc. Ảnh: Thanh Lê

Trao đổi với cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh ghi nhận, đánh giá cao tinh thần làm việc nghiêm túc ngay ngày đầu làm việc đầu năm mới của đơn vị.

Đồng chí nhấn mạnh, công tác cải cách hành chính có vai trò hết sức quan trọng, là thước đo để đánh giá sự lãnh đạo, điều hành có hiệu lực, hiệu quả của Đảng và chính quyền các cấp.

Theo đồng chí Lê Hồng Vinh, năm 2023, công tác cải cách hành chính của tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực, nhiều thủ tục hành chính cắt giảm về thời gian giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp. Kết quả công tác cải cách hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi trong thu hút đầu tư và góp phần tích cực trong kết quả phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.

bna-nguoi-dan-cho-anh-thanh-le-3230.jpeg
Người dân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh ngày đầu tiên làm việc năm mới Giáp Thìn 2024. Ảnh: Thanh Lê

Trong kết quả chung đó, vai trò, trách nhiệm của Trung tâm ngày càng được khẳng định thông qua việc hướng dẫn cho người dân tiếp nhận, chuyển xử lý và giám sát thời gian, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, thông qua đó, góp phần nâng cao trách nhiệm của sở, ngành trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh chia sẻ về khối lượng công việc nhiều, có những giai đoạn quá tải, ùn tắc cục bộ, nhất là một số thủ tục liên quan đến lĩnh vực tư pháp và cấp đổi Giấy phép lái xe có số lượng người dân giao dịch đông; sự hiểu biết của nhiều người trong sử dụng các dịch vụ công trực tuyến còn hạn chế nên cán bộ của đơn vị mất khá nhiều thời gian trong việc hướng dẫn.

bna-nguoi-dan-lam-thu-tuc-anh-thanh-le-8854.jpeg
Cán bộ trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: Thanh Lê

Đồng chí Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đề nghị, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cần tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động từ công tác hướng dẫn, tiếp nhận xử lý thủ tục hành chính cho người dân.

Đồng thời, cần phải nâng cao hệ thống quản lý, điều hành, phối hợp nhịp nhàng, tốt hơn nữa để tạo niềm tin cho người dân vào sự điều hành của cơ quan hành chính Nhà nước, cùng với tỉnh tiếp tục nâng cao thứ hạng các chỉ số về cải cách hành chính trong năm 2024.

Nguồn

Cùng chủ đề

Chuyển đổi tư duy quản lý Nhà nước, khơi thông mọi nguồn lực để phát triển

Sáng 31/10, UBND tỉnh tổ chức phiên họp thường kỳ về tình hình thực hiện các nhiệm vụ phát triển KT-XH tháng 10; cho ý kiến vào một số nội dung thuộc thẩm quyền. Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các Sở, ngành và địa phương phải quán triệt tinh thần chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm: Chuyển từ tư duy quản lý Nhà nước cứng nhắc...

UBND tỉnh rà soát tiến độ thực hiện Đề án 06

Đến thời điểm hiện nay, tỉnh Nghệ An đứng thứ 38/63 tỉnh, thành phố với các chỉ số đánh giá trên Cổng dịch vụ công quốc gia về xác thực, định danh và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Đề án 06. Đây là thông tin được công bố tại Hội nghị rà soát tiến độ triển khai nội dung trọng tâm của Đề án 06, nhất là các phần việc bị...

UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 9

Sáng 25/9, phát biểu chỉ đạo tại phiên họp thường kỳ tháng 9 nhằm đánh giá tình hình kinh tế - xã hội tháng 9 và 9 tháng đầu năm; nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm 3 tháng cuối năm 2024, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các ngành, địa phương tập trung khắc phục khó khăn; bám sát và nắm chắc tình hình, tận dụng cơ hội để quyết tâm cao hơn, nỗ lực...

UBND tỉnh Nghệ An họp phiên thường kỳ tháng 8/2024

Chủ trì phiên họp thường kỳ tháng 8/2024 của UBND tỉnh vào chiều nay (26/8), đồng chí Lê Hồng Vinh – Uỷ viên BTV Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đã nghe và cho ý kiến về 7 nội dung liên quan đến các báo cáo về phát triển kinh tế xã hội và một số dự thảo về quy hoạch, về đề án liên quan đến an ninh trật tự, an toàn xã hội. Toàn cảnh...

Phiên họp thứ năm Tổ công tác và Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ

Sáng 31/7, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính và Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ chủ trì Phiên họp thứ 5 nhằm đánh giá công tác cải cách thủ tục hành chính 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm.  Tại điểm cầu Nghệ An, đồng chí Lê Hồng Vinh, Ủy viên Ban Thường...

Cùng tác giả

Tổng thống Bulgaria gặp gỡ bạn bè Việt Nam từng học tập, làm việc tại Bulgaria

Tối 24/11, trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Việt Nam, Tổng thống Cộng hòa Bulgaria Rumen Radev có cuộc gặp gỡ Hội Hữu nghị Việt Nam – Bulgaria thuộc Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam và bạn bè Việt Nam từng học tập, làm việc tại Bulgaria. Cùng tham dự buổi gặp gỡ có Chủ tịch Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam Phan Anh Sơn. Phát biểu tại buổi gặp gỡ, Chủ tịch Hội...

Sôi nổi ngày hội hiến máu tình nguyện của tuổi trẻ Hà Tĩnh

TPO – Trong sáng 24/11, tuổi trẻ thành phố Hà Tĩnh phối hợp tổ chức ngày hội hiến máu tình nguyện, cùng tham gia có đông đảo lực lượng thanh niên. 24/11/2024 | 16:49 TPO – Trong sáng 24/11, tuổi trẻ thành phố Hà Tĩnh phối hợp tổ chức ngày hội hiến máu...

Trả lời nhanh như chớp, 10X trường Quốc học Huế giành vòng nguyệt quế Olympia

Trận thi đấu tuần 2, tháng 2, quý 1 Đường lên đỉnh Olympia năm thứ 25 chứng kiến màn so tài kịch tính của 4 nhà leo núi: Lê Quang Duy Khoa (THPT chuyên Quốc học Huế, Thừa Thiên – Huế), Phạm Đức Hoàng (THPT Nguyễn Thị Minh Khai, Hà Nội), Tiền Quốc Khánh (THPT Thống Nhất A, Đồng Nai) và Nguyễn Đức Nhật (THPT Thái Hòa, Nghệ An). Bốn nhà leo núi trong tuần này. (Ảnh: BTC) Bước vào phần...

Không gian giới thiệu, quảng bá du lịch nông nghiệp, nông thôn Việt Nam

Hoạt động này nằm trong khuôn khổ Triển lãm “Sắc màu di sản văn hóa, thiên nhiên và sản phẩm thủ công truyền thống Việt Nam” năm 2024 do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp cùng UBND tỉnh Nghệ An, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức. Triển lãm là sự kiện nhằm chào mừng Ngày Di sản Văn hóa Việt Nam 23/11, kỷ niệm 10 năm Dân ca Ví, Giặm Nghệ...

Đang diễn ra Không gian giới thiệu, quảng bá du lịch nông nghiệp, nông thôn Việt Nam

Sự kiện nằm trong Triển lãm sắc màu di sản văn hóa thiên nhiên và sản phẩm thủ công truyền thống Việt Nam năm 2024 do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp cùng UBND tỉnh Nghệ An, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức tại Trung tâm Văn hóa, Bảo tàng tỉnh Nghệ An và khu vực phố đi bộ Hồ Tùng Mậu. Các tiết mục văn nghệ do các đoàn nghệ thuật...

Cùng chuyên mục

Tổng thống Bulgaria gặp gỡ bạn bè Việt Nam từng học tập, làm việc tại Bulgaria

Tối 24/11, trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức Việt Nam, Tổng thống Cộng hòa Bulgaria Rumen Radev có cuộc gặp gỡ Hội Hữu nghị Việt Nam – Bulgaria thuộc Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam và bạn bè Việt Nam từng học tập, làm việc tại Bulgaria. Cùng tham dự buổi gặp gỡ có Chủ tịch Liên hiệp các tổ chức hữu nghị Việt Nam Phan Anh Sơn. Phát biểu tại buổi gặp gỡ, Chủ tịch Hội...

Sôi nổi ngày hội hiến máu tình nguyện của tuổi trẻ Hà Tĩnh

TPO – Trong sáng 24/11, tuổi trẻ thành phố Hà Tĩnh phối hợp tổ chức ngày hội hiến máu tình nguyện, cùng tham gia có đông đảo lực lượng thanh niên. 24/11/2024 | 16:49 TPO – Trong sáng 24/11, tuổi trẻ thành phố Hà Tĩnh phối hợp tổ chức ngày hội hiến máu...

Trả lời nhanh như chớp, 10X trường Quốc học Huế giành vòng nguyệt quế Olympia

Trận thi đấu tuần 2, tháng 2, quý 1 Đường lên đỉnh Olympia năm thứ 25 chứng kiến màn so tài kịch tính của 4 nhà leo núi: Lê Quang Duy Khoa (THPT chuyên Quốc học Huế, Thừa Thiên – Huế), Phạm Đức Hoàng (THPT Nguyễn Thị Minh Khai, Hà Nội), Tiền Quốc Khánh (THPT Thống Nhất A, Đồng Nai) và Nguyễn Đức Nhật (THPT Thái Hòa, Nghệ An). Bốn nhà leo núi trong tuần này. (Ảnh: BTC) Bước vào phần...

Không gian giới thiệu, quảng bá du lịch nông nghiệp, nông thôn Việt Nam

Hoạt động này nằm trong khuôn khổ Triển lãm “Sắc màu di sản văn hóa, thiên nhiên và sản phẩm thủ công truyền thống Việt Nam” năm 2024 do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp cùng UBND tỉnh Nghệ An, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức. Triển lãm là sự kiện nhằm chào mừng Ngày Di sản Văn hóa Việt Nam 23/11, kỷ niệm 10 năm Dân ca Ví, Giặm Nghệ...

Đang diễn ra Không gian giới thiệu, quảng bá du lịch nông nghiệp, nông thôn Việt Nam

Sự kiện nằm trong Triển lãm sắc màu di sản văn hóa thiên nhiên và sản phẩm thủ công truyền thống Việt Nam năm 2024 do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp cùng UBND tỉnh Nghệ An, Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn tổ chức tại Trung tâm Văn hóa, Bảo tàng tỉnh Nghệ An và khu vực phố đi bộ Hồ Tùng Mậu. Các tiết mục văn nghệ do các đoàn nghệ thuật...

Lương công chức vài trăm năm mới mua được nhà; Hà Nội không còn chung cư bình dân mở bán mới trong năm 2025

Lương công chức vài trăm năm mới mua được nhà; Hà Nội không còn chung cư bình dân mở bán mới trong năm 2025Huyện Đông Anh, Gia Lâm, Mê Linh sắp có thêm hơn 12.000 căn nhà ở xã hội; Bình Định chuẩn bị đấu thầu tìm nhà đầu tư nhiều dự án nhà ở xã hội; Khu đô thị 1.440 tỷ đồng ven sông Vinh được giao đất triển khai. Sau đây là các thông tin bất động sản...

Giá heo hơi duy trì ổn định ở cả ba miền

Khu vực miền Bắc Giá heo hơi hôm nay (24/11/2024) tại khu vực miền Bắc không ghi nhận biến động và giá ổn định so với ngày hôm qua. Hiện tại, giá heo hơi tại khu vực này đang được thu mua trong khoảng 61.000 – 63.000 đồng/kg. Trong đó, các tỉnh Thái Nguyên, Hưng Yên, Hải Dương và TP. Hà Nội vẫn giữ giao dịch tại mức 63.000 đồng/kg, cao nhất khu vực. Khu vực miền Trung – Tây Nguyên Giá heo...

Giá vàng tăng vọt 6% trong một tuần

Giá vàng hôm nay 24/11/2024 Tại thời điểm khảo sát lúc 4h30 ngày 24/11/2024, giá vàng trên sàn giao dịch của một số công ty như sau: Giá vàng 9999 hôm nay được DOJI niêm yết ở mức 85,6 triệu đồng/lượng mua vào và 86,6 triệu đồng/lượng bán ra. Giá vàng nhẫn 9999 tăng 200.000 đồng/lượng ở chiều mua vào, tăng 100.000 đồng/lượng ở chiều bán ra so với hôm qua. Còn tại Công ty Vàng bạc đá quý Mi Hồng,...

Để dân ca Ví, Giặm luôn trường tồn và tỏa sáng sau 10 năm được UNESCO ghi danh

Trong các thể loại dân ca của người Việt, ít có loại hình dân ca nào gắn bó mật thiết với phương ngữ như dân ca Ví, giặm Nghệ Tĩnh. Những làn điệu Ví, giặm giản dị, mộc mạc nhưng sâu lắng, thiết tha đã tạo nên một loại ngôn ngữ riêng, phản ánh nội tâm phong phú, đa dạng và nhiều cung bậc của người dân xứ Nghệ. Sau 10 năm dân ca Ví, Giặm Nghệ Tĩnh...

Doanh nghiệp Hàn Quốc muốn tham gia dự án điện khí LNG Quỳnh Lập

Lãnh đạo Tập đoàn Posco, Hàn Quốc làm việc tại Bộ Công thương, sáng 20/11/2024. Sáng 20/11/2024, tại trụ sở Bộ Công thương, Thứ trưởng Nguyễn Hoàng Long đã làm việc với ông Kim Dae Yeon, Phó chủ tịch phụ trách Phát triển kinh doanh điện của Tập đoàn Posco. Posco là tập đoàn sản xuất thép lớn của Hàn Quốc, hiện Tập đoàn đã mở rộng phạm vi kinh doanh trên toàn cầu, đặc biệt là châu Á, trong đó...

Tin nổi bật

Tin mới nhất