Powered by Techcity

Kiểm tra kỷ luật, kỷ cương hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An

Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An là đầu mối tập trung để các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và một số cơ quan Trung ương tổ chức theo ngành dọc đóng trên địa bàn tỉnh bố trí cán bộ, công chức, viên chức đến thực hiện việc tiếp nhận, hướng dẫn, giải quyết hoặc phối hợp giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức.

bna-lam-viec-anh-thanh-le-5109.jpeg
Đồng chí Lê Hồng Vinh – Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh làm việc với Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Thanh Lê

Cùng với đó,hướng dẫn, giám sát, theo dõi, đôn đốc việc giải quyết thủ tục hành chính cho cá nhân, tổ chức theo quy định; tham gia đề xuất các giải pháp nhằm cải cách thủ tục hành chính, hiện đại hóa nền hành chính, trong đó, tập trung đơn giản hóa thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm tin học hóa các giao dịch hành chính trong giải quyết thủ tục hành chính và cung cấp các dịch vụ công trực tuyến tại trung tâm.

bna-my-9751.jpg
Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An Nguyễn Đình Mỹ báo cáo hoạt động của đơn vị. Ảnh: Thanh Lê

Hiện nay, trung tâm có 20 đơn vị thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính tại trung tâm (18 sở, ban, ngành cấp tỉnh; Bảo hiểm xã hội tỉnh; Công ty Điện lực Nghệ An).

Có 3 đơn vị đối tác có quầy làm việc tại trung tâm là Ngân hàng Vietcombank thực hiện thu hộ phí, lệ phí tập trung cho các sở, ngành; Bưu điện Nghệ An thực hiện nhiệm vụ Bưu chính công ích và gửi kết quả giải quyết thủ tục hành chính về nhà cho người dân, doanh nghiệp; Bệnh viện Đa khoa Cửa Đông tư vấn, hỗ trợ, giới thiệu khám sức khỏe để đổi Giấy phép lái xe ô tô.

bna-trao-doi-anh-thanh-le-7270.jpeg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh trao đổi với cán bộ lãnh đạo Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An. Ảnh: Thanh Lê

Hiện, Trung tâm có 9 cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên thuộc Văn phòng UBND tỉnh để hướng dẫn, hỗ trợ người dân đến giao dịch; trả kết quả sau khi được các đơn vị giải quyết; giám sát, theo dõi, đôn đốc tình hình giải quyết thủ tục hành chính của các sở, ngành, đơn vị.

bna-huong-dan-dich-vu-cong-anh-thanh-le-1686.jpeg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh kiểm tra việc hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Ảnh: Thanh Lê

Tổng số thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của các sở, ban, ngành cấp tỉnh được tiếp nhận tại trung tâm là 1.409 thủ tục. Trong đó, có 551 dịch vụ công trực tuyến một phần; 858 dịch vụ công trực tuyến toàn trình.

Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong năm 2023 tại trung tâm là 291.314 hồ sơ, tăng 81.047 hồ sơ, tăng 38,5% so với cùng kỳ năm 2022.

bna-can-bo-hanh-chinh-cong-anh-thanh-le-9271.jpeg
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh chúc mừng năm mới, chụp ảnh lưu niệm cùng các cán bộ, công chức trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An. Ảnh: Thanh Lê

Ghi nhận trong ngày đầu làm việc đầu năm mới Giáp Thìn 2024, lượng người dân đến giao dịch trực tiếp để làm các thủ tục hành chính giảm hơn so với năm trước, do người dân đã sử dụng các dịch vụ trực tuyến nhưng vẫn đông hơn các ngày bình thường.

Để đảm bảo việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh đều thực hiện nghiêm giờ trực, giờ làm việc.

bna-huong-dan-anh-thanh-le-1713.jpeg
Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nghệ An hướng dẫn người dân lấy phiếu thứ tự. Ảnh: Thanh Lê

Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Nguyễn Đình Mỹ cho biết: Dự báo trong những ngày tới, lượng người dân giao dịch sẽ tăng, Trung tâm đã bố trí các phương án cán bộ hướng dẫn, hỗ trợ tiếp nhận hồ sơ kịp thời cho người dân và doanh nghiệp.

Đồng thời, để nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến cũng như giảm tải ùn tắc tại Trung tâm, thời gian qua, đơn vị đã triển khai nhiều giải pháp có hiệu quả, cụ thể: Bố trí các quầy hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến được trang bị đầy đủ trang thiết bị, máy móc hiện đại.

Phối hợp với Tỉnh đoàn triển khai mô hình Đội Thanh niên tình nguyện hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến; hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ mạng viễn thông hướng dẫn, hỗ trợ người dân đăng ký sim điện thoại chính chủ phục vụ hoạt động nộp hồ sơ trực tuyến.

bna-lam-viec-anh-thanh-le-415.jpg
Ngày làm việc đầu tiên của năm mới các sở, ngành đã bố trí cán bộ trực tại các bộ phận đầy đủ, nghiêm túc. Ảnh: Thanh Lê

Trao đổi với cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Hồng Vinh ghi nhận, đánh giá cao tinh thần làm việc nghiêm túc ngay ngày đầu làm việc đầu năm mới của đơn vị.

Đồng chí nhấn mạnh, công tác cải cách hành chính có vai trò hết sức quan trọng, là thước đo để đánh giá sự lãnh đạo, điều hành có hiệu lực, hiệu quả của Đảng và chính quyền các cấp.

Theo đồng chí Lê Hồng Vinh, năm 2023, công tác cải cách hành chính của tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực, nhiều thủ tục hành chính cắt giảm về thời gian giải quyết, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân và doanh nghiệp. Kết quả công tác cải cách hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi trong thu hút đầu tư và góp phần tích cực trong kết quả phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.

bna-nguoi-dan-cho-anh-thanh-le-3230.jpeg
Người dân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh ngày đầu tiên làm việc năm mới Giáp Thìn 2024. Ảnh: Thanh Lê

Trong kết quả chung đó, vai trò, trách nhiệm của Trung tâm ngày càng được khẳng định thông qua việc hướng dẫn cho người dân tiếp nhận, chuyển xử lý và giám sát thời gian, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính. Đồng thời, thông qua đó, góp phần nâng cao trách nhiệm của sở, ngành trong việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh chia sẻ về khối lượng công việc nhiều, có những giai đoạn quá tải, ùn tắc cục bộ, nhất là một số thủ tục liên quan đến lĩnh vực tư pháp và cấp đổi Giấy phép lái xe có số lượng người dân giao dịch đông; sự hiểu biết của nhiều người trong sử dụng các dịch vụ công trực tuyến còn hạn chế nên cán bộ của đơn vị mất khá nhiều thời gian trong việc hướng dẫn.

bna-nguoi-dan-lam-thu-tuc-anh-thanh-le-8854.jpeg
Cán bộ trực tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân giải quyết thủ tục hành chính. Ảnh: Thanh Lê

Đồng chí Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đề nghị, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cần tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm, chủ động từ công tác hướng dẫn, tiếp nhận xử lý thủ tục hành chính cho người dân.

Đồng thời, cần phải nâng cao hệ thống quản lý, điều hành, phối hợp nhịp nhàng, tốt hơn nữa để tạo niềm tin cho người dân vào sự điều hành của cơ quan hành chính Nhà nước, cùng với tỉnh tiếp tục nâng cao thứ hạng các chỉ số về cải cách hành chính trong năm 2024.

Nguồn

Cùng chủ đề

Chuyển đổi tư duy quản lý Nhà nước, khơi thông mọi nguồn lực để phát triển

Sáng 31/10, UBND tỉnh tổ chức phiên họp thường kỳ về tình hình thực hiện các nhiệm vụ phát triển KT-XH tháng 10; cho ý kiến vào một số nội dung thuộc thẩm quyền. Phát biểu chỉ đạo tại phiên họp, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các Sở, ngành và địa phương phải quán triệt tinh thần chỉ đạo của Tổng Bí thư Tô Lâm: Chuyển từ tư duy quản lý Nhà nước cứng nhắc...

UBND tỉnh rà soát tiến độ thực hiện Đề án 06

Đến thời điểm hiện nay, tỉnh Nghệ An đứng thứ 38/63 tỉnh, thành phố với các chỉ số đánh giá trên Cổng dịch vụ công quốc gia về xác thực, định danh và giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo Đề án 06. Đây là thông tin được công bố tại Hội nghị rà soát tiến độ triển khai nội dung trọng tâm của Đề án 06, nhất là các phần việc bị...

UBND tỉnh họp thường kỳ tháng 9

Sáng 25/9, phát biểu chỉ đạo tại phiên họp thường kỳ tháng 9 nhằm đánh giá tình hình kinh tế - xã hội tháng 9 và 9 tháng đầu năm; nhiệm vụ và giải pháp trọng tâm 3 tháng cuối năm 2024, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đức Trung yêu cầu các ngành, địa phương tập trung khắc phục khó khăn; bám sát và nắm chắc tình hình, tận dụng cơ hội để quyết tâm cao hơn, nỗ lực...

UBND tỉnh Nghệ An họp phiên thường kỳ tháng 8/2024

Chủ trì phiên họp thường kỳ tháng 8/2024 của UBND tỉnh vào chiều nay (26/8), đồng chí Lê Hồng Vinh – Uỷ viên BTV Tỉnh uỷ, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh đã nghe và cho ý kiến về 7 nội dung liên quan đến các báo cáo về phát triển kinh tế xã hội và một số dự thảo về quy hoạch, về đề án liên quan đến an ninh trật tự, an toàn xã hội. Toàn cảnh...

Phiên họp thứ năm Tổ công tác và Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ

Sáng 31/7, Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính và Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ chủ trì Phiên họp thứ 5 nhằm đánh giá công tác cải cách thủ tục hành chính 6 tháng đầu năm, triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm.  Tại điểm cầu Nghệ An, đồng chí Lê Hồng Vinh, Ủy viên Ban Thường...

Cùng tác giả

Tăng nhẹ cả 3 miền; chỉ còn 4 tỉnh miền Trung giao dịch dưới 60.000 đồng/kg

Giá heo hơi hôm nay 5/11: Tăng nhẹ cả 3 miền; chỉ còn 4 tỉnh miền Trung giao dịch dưới 60.000 đồng/kg. (Nguồn: Denhatfood) Giá heo hơi hôm nay 5/11: *Giá heo hơi miền Bắc: Giá heo hơi miền Bắc đang giữ đà tăng nhanh. Trong phiên sáng nay, khu vực này ghi nhận tăng thêm một giá tại: Tuyên Quang, Yên Bái, Lào Cai, Vĩnh Phúc, Nam Định và Ninh Bình. Hiện tại, Ninh Bình và Lào Cai là hai tỉnh có...

Bầu cử Tổng thống Mỹ 2024: Triển khai các biện pháp an ninh chưa từng có tiền lệ

Trước thềm cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ diễn ra vào ngày 5/11, các bang trên toàn quốc đã triển khai các biện pháp an ninh chưa từng có tiền lệ nhằm đối phó với nguy cơ bất ổn dân sự, can thiệp bầu cử và bạo lực nhằm vào nhân viên bầu cử. Cảnh báo an ninh cao độ giới chức đã cảnh báo về “môi trường an ninh bất ổn, khó lường” trong những ngày và có thể là...

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 tháng

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 thángTập trung vào quản lý rủi ro, kiểm soát chất lượng sản phẩm, nhắm vào phân khúc premium so với thị trường, doanh thu 9 tháng đầu năm của Nafoods Group (HOSE: NAF) sụt giảm nhưng biên lãi gộp cải thiện mạnh so với cùng kỳ. 9 tháng 2024, Nafoods Group hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận cả năm     Nguồn: Bản tin Nhà...

Gỡ bỏ biển báo giao thông có quảng cáo

Đơn vị bảo dưỡng xóa chữ sai quy chuẩn trên biển chỉ dẫn. (Ảnh: Vidifi) Những ngày vừa qua xuất hiện thông tin Công ty TNHH Tập đoàn Sơn Hải (Tập đoàn Sơn Hải) gửi đơn tố giác đến Công an tỉnh Thanh Hóa về hành vi phá hoại biển báo trên tuyến cao tốc Nghi Sơn – Diễn Châu chạy qua tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An. Trên biển báo, ngoài các thông tin về tuyến đường, quy định giới hạn...

Trường Chính trị tỉnh khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi năm 2024

Sáng 4/11, Trường Chính trị tỉnh Nghệ An tổ chức khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi cấp trường năm 2024.   Các đại biểu dự lễ khai mạc. Hội thi nhằm tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua “dạy tốt, học tốt”, công nhận, tôn vinh giảng viên dạy giỏi, nhân rộng điển hình tiên tiến. Toàn cảnh khai mạc. Cùng với đó, Hội thi tạo cơ sở xây dựng, hoàn thiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, tạo...

Cùng chuyên mục

Tăng nhẹ cả 3 miền; chỉ còn 4 tỉnh miền Trung giao dịch dưới 60.000 đồng/kg

Giá heo hơi hôm nay 5/11: Tăng nhẹ cả 3 miền; chỉ còn 4 tỉnh miền Trung giao dịch dưới 60.000 đồng/kg. (Nguồn: Denhatfood) Giá heo hơi hôm nay 5/11: *Giá heo hơi miền Bắc: Giá heo hơi miền Bắc đang giữ đà tăng nhanh. Trong phiên sáng nay, khu vực này ghi nhận tăng thêm một giá tại: Tuyên Quang, Yên Bái, Lào Cai, Vĩnh Phúc, Nam Định và Ninh Bình. Hiện tại, Ninh Bình và Lào Cai là hai tỉnh có...

Bầu cử Tổng thống Mỹ 2024: Triển khai các biện pháp an ninh chưa từng có tiền lệ

Trước thềm cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ diễn ra vào ngày 5/11, các bang trên toàn quốc đã triển khai các biện pháp an ninh chưa từng có tiền lệ nhằm đối phó với nguy cơ bất ổn dân sự, can thiệp bầu cử và bạo lực nhằm vào nhân viên bầu cử. Cảnh báo an ninh cao độ giới chức đã cảnh báo về “môi trường an ninh bất ổn, khó lường” trong những ngày và có thể là...

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 tháng

Lãi ròng 28 tỷ quý III, Nafoods hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận sau 9 thángTập trung vào quản lý rủi ro, kiểm soát chất lượng sản phẩm, nhắm vào phân khúc premium so với thị trường, doanh thu 9 tháng đầu năm của Nafoods Group (HOSE: NAF) sụt giảm nhưng biên lãi gộp cải thiện mạnh so với cùng kỳ. 9 tháng 2024, Nafoods Group hoàn thành 71% kế hoạch lợi nhuận cả năm     Nguồn: Bản tin Nhà...

Gỡ bỏ biển báo giao thông có quảng cáo

Đơn vị bảo dưỡng xóa chữ sai quy chuẩn trên biển chỉ dẫn. (Ảnh: Vidifi) Những ngày vừa qua xuất hiện thông tin Công ty TNHH Tập đoàn Sơn Hải (Tập đoàn Sơn Hải) gửi đơn tố giác đến Công an tỉnh Thanh Hóa về hành vi phá hoại biển báo trên tuyến cao tốc Nghi Sơn – Diễn Châu chạy qua tỉnh Thanh Hóa, Nghệ An. Trên biển báo, ngoài các thông tin về tuyến đường, quy định giới hạn...

Trường Chính trị tỉnh khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi năm 2024

Sáng 4/11, Trường Chính trị tỉnh Nghệ An tổ chức khai mạc Hội thi giảng viên dạy giỏi cấp trường năm 2024.   Các đại biểu dự lễ khai mạc. Hội thi nhằm tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua “dạy tốt, học tốt”, công nhận, tôn vinh giảng viên dạy giỏi, nhân rộng điển hình tiên tiến. Toàn cảnh khai mạc. Cùng với đó, Hội thi tạo cơ sở xây dựng, hoàn thiện kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên, tạo...

Nghị quyết sắp xếp đơn vị hành chính tỉnh Nghệ An

Nghị quyết số 1243/NQ-UBTVQH15 về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp huyện, cấp xã của tỉnh Nghệ An giai đoạn 2023 - 2025 vừa được Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn ký ban hành, có hiệu lực từ ngày 1/12/2024.   Trước đó, trong phiên làm việc chiều 24/10, với tỷ lệ 100% biểu quyết tán thành, Ủy ban Thường vụ Quốc hội đã nhất trí thông qua các Nghị quyết về việc sắp xếp đơn vị hành...

Phấp phỏng chờ mặt bằng xây trạm dừng nghỉ cao tốc

Hiện mới có 2/8 trạm dừng nghỉ trên tuyến cao tốc Bắc – Nam phía Đông nhận được đủ mặt bằng để triển khai thi công, trong khi phải cơ bản hoàn thành các công trình dịch vụ công thiết yếu trước ngày 31/12/2024. Vị trí xây dựng trạm dừng nghỉ cao tốc Dầu Giây – Phan Thiết.  Ảnh: P.M Căng thẳng tiến độ Sự sốt ruột là điều có thể nhận thấy trong Công điện số 47/CĐ-BGTVT vừa được Bộ trưởng Bộ...

Yêu cầu không gắn nội dung không liên quan vào biển báo giao thông

Biển báo ghi thông tin Sơn Hải bảo hành 10 năm như thế này đã được gỡ bỏ – Ảnh: TUẤN PHÙNG Không ghi nội dung bảo hành công trình vào biển báo hiệu đường bộ Trao đổi với Tuổi Trẻ Online, ông Lê Hồng Điệp – trưởng Phòng Quản lý bảo trì kết cấu hạ tầng giao thông Cục Đường bộ Việt Nam – cho biết điểm b khoản 1 điều 45 Luật Giao thông đường bộ quy định biển...

Miền Bắc phục hồi mốc 64.000 đồng, miền Trung thấp nhất cả nước

Giá heo hơi miền Bắc hôm nay hôm nay 3/11/2024 Tại khu vực miền Bắc, giá heo hơi hôm nay ổn định so với ngày hôm qua và dao động trong khoảng 61.000 – 64.000 đồng/kg. Tuần qua, thị trường heo hơi ghi nhận biến động trái chiều. Trong đó, giá heo hơi đang có dấu hiệu hồi phục tại khu vực miền Bắc với sự trở lại của mốc 64.000 đồng/kg. Giá heo hơi hôm nay tại khu vực miền Bắc...

Tăng cường công tác giám sát, đảm bảo nguồn nước sạch, an toàn cho người dân sử dụng

 Sáng 1/11, Thường trực HĐND tỉnh tổ chức Phiên giải trình công tác quản lý hoạt động sản xuất, kinh doanh nước sạch, bao gồm nước sạch đô thị và nước sạch nông thôn trên địa bàn tỉnh.    Toàn cảnh phiên họp. Báo cáo của Sở NN&PTNT tại phiên giải trình cho thấy, đến thời điểm hiện nay toàn tỉnh có 561 công trình cấp nước sinh hoạt tập trung nông thôn được xây dựng, trong đó có 492 công trình...

Tin nổi bật

Tin mới nhất