Dự lễ bế mạc có đại diện Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam; lãnh đạo Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch các tỉnh Thanh Hóa và Hà Tĩnh.
Về phía tỉnh Nghệ An có lãnh đạo Sở Du lịch; đại diện các sở, ban, ngành, đơn vị cấp tỉnh.
Hội thi do Sở Du lịch Nghệ An chủ trì, phối hợp với Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch các tỉnh: Thanh Hóa, Hà Tĩnh tổ chức. Hội thi tập hợp 28 thí sinh đến từ các cơ sở lưu trú trên địa bàn 3 tỉnh.
Các thí sinh tham dự Hội thi trải qua 3 phần thi: Trình diễn ngoại dáng, giao tiếp, giới thiệu bản thân và giới thiệu các sản phẩm của cơ sở lưu trú du lịch; bốc thăm trả lời câu hỏi thông qua giải quyết các tình huống tại quầy lễ tân và phần thi năng khiếu.
Theo đánh giá của Ban Tổ chức, phần lớn các thí sinh tham dự cuộc thi đều có nghiệp vụ chuyên môn vững vàng, tâm huyết và yêu nghề lễ tân. Qua các phần thi, các thí sinh đã giới thiệu được đặc điểm và sản phẩm của cơ sở lưu trú du lịch; giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc. Đồng thời, các thí sinh cũng khẳng định được tài năng và niềm đam mê các hoạt động văn hóa – nghệ thuật.
Hội thi là sân chơi bổ ích để các thí sinh trao đổi, học hỏi kinh nghiệm, là cơ hội để quảng bá hình ảnh cơ sở lưu trú du lịch, góp phần lan tỏa vẻ đẹp của quê hương…
Kết thúc Hội thi, Ban tổ chức đã trao 2 giải A, 3 giải B, 4 giải C và 8 giải Khuyến khích cho các thí sinh xuất sắc.