Website theo dõi sự cố Downdetector.com ghi nhận hơn 100.000 trường hợp người dùng báo cáo lỗi không thể truy cập Instagram tại Mỹ, 24.000 vụ ở Canada và 56.000 trường hợp tại Anh. Vào thời gian đỉnh điểm, có hơn 180.000 người dùng bị ảnh hưởng.
Công ty mạng xã hội thừa nhận gặp sự cố kỹ thuật, song không tiết lộ chi tiết số lượng người dùng bị gián đoạn hoạt động.
“Đầu giờ sáng hôm nay, vấn đề kỹ thuật đã khiến một số người dùng gặp khó khăn trong việc truy cập Instagram. Chúng tôi đã cố gắng khắc phục sự cố nhanh nhất có thể cho những người dùng bị ảnh hưởng”, đại diện Meta – công ty mẹ Instagram cho biết.
Sự cố bắt đầu từ gần nửa đêm ngày 21/5 và được khắc phục dần sau đó vài tiếng. Đây là lần thứ hai nền tảng này bị gián đoạn trong vòng hai tháng qua.
Từ khoá #instagramdown đã trở thành chủ đề xu hướng trên Twitter, mạng xã hội đối thủ của Meta.
(Theo Reuters, Bloomberg)