Người đại diện của Paollo cho biết, Paollo là người Brazil nhưng cũng đã được cấp thẻ cư trú ở Bồ Đào Nha, do anh tập luyện và thi đấu tại quốc gia này từ năm 17 tuổi, trong màu áo CLB Imortal Youth. Bố Paollo đã mất trong khi mẹ ở Brazil. Sau khi vụ tai nạn xảy ra, vợ chưa cưới của Paollo rất đau buồn (hiện cô ở Việt Nam và sẽ bay về Bồ Đào Nha vào tối 15.8) và thường xuyên gọi điện cho người thân, trong đó có mẹ của Paollo.
Đại diện công ty quản lý cầu thủ 27 này thường xuyên nhờ cô liên lạc với mẹ của Paollo (do bà chỉ nói được tiếng Bồ Đào Nha). Qua trao đổi, mẹ của Paollo đã đồng ý ủy quyền để CLB HAGL đưa anh về Bồ Đào Nha, nơi anh đã gắn bó nhiều năm và cũng là nơi có công ty đại diện của chân sút đã ghi 6 bàn cho HAGL ở V-League 2023.
Gia đình muốn đưa thi thể cầu thủ Paollo về Bồ Đào Nha, HAGL sẽ lo hết mọi chi phí
Giám đốc điều hành CLB HAGL, ông Nguyễn Tấn Anh cho biết, vợ chưa cưới của Paollo đã trao đổi thường xuyên với mẹ Paollo và bà đồng ý đưa con trai từ Việt Nam về Bồ Đào Nha thay vì Brazil. Hiện CLB HAGL chờ mẹ của Paollo làm giấy ủy quyền chính thức để CLB lo các vấn đề hậu sự cho anh. Sau khi có giấy ủy quyền này, CLB HAGL sẽ gửi hồ sơ đến chính quyền Brazil, trước khi làm việc với Đại sứ quán Bồ Đào Nha ở Việt Nam để được hướng dẫn thủ tục và hoàn thành quy trình theo yêu cầu.
Cũng theo ông Tấn Anh, CLB HAGL chỉ chờ giấy ủy quyền để ký hợp đồng với công ty mai táng chuyên nghiệp, lo vấn đề di chuyển Paollo từ Pleiku xuống TP.HCM rồi bay sang Lisbon (Bồ Đào Nha) trước khi tiếp tục đưa anh về nhà ở TP.Faro cách đó hơn 270 km. Mọi chi phí vận chuyển và thủ tục sẽ do CLB HAGL chi trả. Hiện, cũng chưa rõ, mẹ của Paollo muốn đưa thi thể anh về hay sẽ hỏa táng anh ngay tại Việt Nam rồi đưa tro cốt về Bồ Đào Nha.