Một tính năng ít được chú ý trên Galaxy S24 Ultra là lớp kính Corning Gorilla Armor mới nhất bảo vệ màn hình, giúp giảm đáng kể độ phản xạ và cải thiện khả năng hiển thị.
Tuy nhiên, có vẻ như màn hình của Galaxy S24 Ultra không hoàn toàn hoàn hảo, khi nhiều người dùng phản ánh rằng lớp kính chống chói trên thiết bị này đã không duy trì chất lượng theo thời gian.
YouTuber Zaryab Khan đã chia sẻ trên mạng xã hội X về cách lớp phủ màn hình của Galaxy S24 Ultra xuống cấp sau một năm sử dụng.
Màn hình Samsung Galaxy S24 Ultra xuất hiện nhiều vết ố sau chưa đầy 1 năm sử dụng.
Dễ dàng nhận thấy màn hình của Galaxy S24 Ultra xuất hiện nhiều vết ố và dấu vân tay. Việc vuốt chạm liên tục dường như đã làm mòn lớp phủ oleophobic (chống bám vân tay) trên thiết bị, khiến màn hình có vẻ ngoài bẩn và bóng dầu.
Ngoài ra, người dùng còn nhận thấy các vết xước trên màn hình. Tuy nhiên, họ giải thích rằng đây không phải là những vết xước thực sự mà có thể là các tì vết trên lớp phủ màn hình.
Người dùng Piyush Baid trên mạng xã hội X cũng chia sẻ rằng lớp phủ màn hình trên thiết bị của họ đã bị bào mòn. Điều này khiến chiếc Galaxy S24 Ultra có vẻ ngoài bẩn và khó lau chùi sạch sẽ.
Piyush phàn nàn rằng cửa hàng đổ lỗi cho cách dùng khiến màn hình trông “tã” như vậy.
Ngoài ra, anh cũng không đồng tình với giải pháp dán cường lực bảo vệ mặt kính, vì như vậy sẽ khiến lớp phủ chống lóa giảm tác dụng đáng kể.
Một người dùng khác cũng cho thấy phần màn hình thường xuyên được vuốt nhất (góc phải) có dấu hiệu mòn, bóng hơn rõ rệt.
Phần màn hình được tiếp xúc nhiều nhất bóng và mòn hơn rõ rệt.
Vậy vấn đề thực sự là gì? Rất có thể lớp phủ oleophobic trên màn hình Galaxy S24 Ultra đã bị mài mòn chỉ trong vòng một năm kể từ khi thiết bị ra mắt. Dù lớp phủ này trên mọi smartphone đều xuống cấp theo thời gian, nhưng hiếm khi xuất hiện các báo cáo về sự xuống cấp nhanh chóng trong chưa đầy một năm.
Các vết “xước giả” cũng khiến người dùng bối rối, bởi dường như lớp phủ oleophobic bị tác động vật lý bởi những bề mặt sắc, nhưng không gây tổn hại đến màn hình thực tế.
Hiện vẫn chưa rõ sự xuống cấp này tác động thế nào đến khả năng chống lóa của màn hình, nhưng rõ ràng vẻ ngoài bẩn và bóng dầu làm giảm trải nghiệm vốn được đánh giá là xuất sắc và dẫn đầu phân khúc của Samsung.
Đây chỉ là một số trường hợp được báo cáo, và nhiều người dùng khác trên Reddit cho biết thiết bị Galaxy S24 Ultra của họ vẫn duy trì tình trạng tốt hơn rất nhiều. Tuy nhiên, việc vấn đề này xảy ra với một số lượng người nhất định là điều khó chấp nhận đối với một chiếc flagship cao cấp có giá hơn 1.000 USD.
Lời khuyên dành cho người dùng từ các tài khoản mạng xã hội chính thức của Samsung là hãy liên hệ trực tiếp với Samsung để cung cấp thông tin chi tiết về tình trạng này.
