ສາຍການບິນຫວຽດນາມໄດ້ຮັບກຽດເປັນສາຍການບິນໃຫຍ່ຫ້າດາວໂດຍສະມາຄົມປະສົບການຜູ້ໂດຍສານສາຍການບິນ (APEX). ນີ້ແມ່ນປີທີ 2 ຂອງສາຍການບິນ ຫວຽດນາມ ໄດ້ຮັບນາມມະຍົດອັນສະຫງ່າງາມນີ້.
ທ່ານ ຮ່າມິນກວາງ, ຫົວໜ້າສາຍການບິນຫວຽດນາມ ສາຂາອາເມລິກາ ຕາງໜ້າໃຫ້ສາຍການບິນ APEX - ພາບ: TTXVN
ຫົວຂໍ້ "ສາຍການບິນດີເລີດ 5 ດາວ" ແມ່ນໄດ້ຮັບຮາງວັນໂດຍ APEX ໂດຍອີງໃສ່ການປະເມີນປະສົບການຂອງຜູ້ໂດຍສານໃນຫຼາຍລ້ານຖ້ຽວບິນທົ່ວໂລກ. ບໍ່ພຽງແຕ່ຄຳນຶງເຖິງຄຸນນະພາບການບໍລິການເທົ່ານັ້ນ, ໝາກຜົນຂອງປີນີ້ຍັງຕີລາຄາສູງຄວາມສາມາດຂອງສາຍການບິນ ຫວຽດນາມ ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ຜູ້ໂດຍສານສາກົນມາ ຫວຽດນາມ ຜ່ານປະສົບການການບິນທີ່ດີ.
ນີ້ແມ່ນການສືບຕໍ່ສຳເລັດຜົນຂອງປີ 2023, ເມື່ອບໍລິສັດການບິນ ຫວຽດນາມ ໄດ້ຮັບກຽດຈາກ APEX ເປັນ “ສາຍການບິນສາກົນ 5 ດາວ”.
ລາງວັນ APEX ມີອາຍຸພຽງແຕ່ 2 ປີເທົ່ານັ້ນ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ສາຍການບິນປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັກສາແລະສືບຕໍ່ບັນລຸເປົ້າຫມາຍນີ້. ສິ່ງດັ່ງກ່າວບໍ່ພຽງແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມມານະພະຍາຍາມຂອງສາຍການບິນໃນການປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເປັນການຢັ້ງຢືນທີ່ຕັ້ງຂອງຂະແໜງອຸດສາຫະກຳການບິນຂອງຫວຽດນາມ ໃນເວທີສາກົນອີກດ້ວຍ.
ແບ່ງປັນກ່ຽວກັບລາງວັນ, ທ່ານ ດັ້ງແອງຕ໋ວນ, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ສາຍການບິນ ຫວຽດນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ພວກເຮົາດີໃຈ ແລະ ພູມໃຈທີ່ສຸດທີ່ APEX ໄດ້ຮັບການຍົກຍ້ອງເປັນ “ສາຍການບິນດີເລີດລະດັບ 5 ດາວ” ໂດຍອີງໃສ່ການທົບທວນຂອງຜູ້ໂດຍສານທົ່ວໂລກນັບລ້ານ.
ນີ້ແມ່ນໝາກຜົນແຫ່ງຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງຂອງສາຍການບິນແຫ່ງຊາດ. ລາງວັນນີ້ຈະກະຕຸ້ນໃຫ້ພວກເຮົາສືບຕໍ່ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້ຮັບປະສົບການການບິນທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ພວກຂ້າພະເຈົ້າຂໍສະແດງຄວາມຂອບໃຈຢ່າງຈິງໃຈມາຍັງບັນດາລູກຄ້າທີ່ໃຫ້ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ ແລະ ໄປຄຽງຄູ່ກັບບໍລິສັດການບິນຫວຽດນາມຕະຫຼອດມາ.”
ເພື່ອນຳເອົາປະສົບການການບິນທີ່ດີເລີດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ບໍລິສັດການບິນ ຫວຽດນາມ ໄດ້ປັບປຸງ ແລະ ຍົກລະດັບການບໍລິການ ແລະ ຜະລິດຕະພັນຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ. ສາຍການບິນມີຄວາມພູມໃຈໃນການເປັນເຈົ້າຂອງເຮືອບິນທີ່ໜຸ່ມທີ່ສຸດ ແລະ ທັນສະໄໝທີ່ສຸດໃນອາຊີ ໂດຍໄດ້ຮວບຮວມສາຍການບິນທີ່ທັນສະໄໝທີ່ສຸດໃນປະຈຸບັນເຊັ່ນ: ເຮືອບິນໂບອິງ 787 Dreamliner, Airbus A350, Airbus A321 NEO...
ພ້ອມກັນນັ້ນ, ສາຍການບິນຍັງໄດ້ສົມທົບກັນປະຕິບັດການປັບປຸງການບໍລິການດ້ວຍບັນດາການເຄື່ອນໄຫວຕ່າງໆ ເຊັ່ນ: ການປັບປຸງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກໃນສະໜາມບິນ, ການນຳໃຊ້ນ້ຳມັນເຊື້ອໄຟການບິນແບບຍືນຍົງ, ແລະ ຮ່ວມມືກັບສາຍການບິນສາກົນເພື່ອຂະຫຍາຍເຄືອຂ່າຍການບິນ ແລະ ເພີ່ມທະວີປະສົບການຂອງລູກຄ້າ.
ສາຍການບິນຫວຽດນາມ ມີລະບົບຫ້ອງຮັບແຂກຫລູຫລາຢູ່ສະໜາມບິນໃຫຍ່ຫຼາຍແຫ່ງ, ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານຜ່ອນຄາຍອາລົມກ່ອນຖ້ຽວບິນແຕ່ລະຄັ້ງ - ພາບ: TTXVN
ຫວຽດນາມ ກໍ່ມີຄວາມພາກພູມໃຈທີ່ຈະແມ່ນຂົວຕໍ່ເພື່ອແນະນຳວັດທະນະທຳຫວຽດນາມ. ຜ່ານການພິມຈຳໜ່າຍ, ວິດີໂອໃນການບິນ ຫຼື ອາຫານທີ່ມີລັກສະນະປຸງແຕ່ງອາຫານຫວຽດນາມທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ສາຍການບິນໄດ້ປະກອບສ່ວນໂຄສະນາພາບພົດຂອງຫວຽດນາມ ແລະ ປະຊາຊົນຂອງຕົນເຖິງເພື່ອນມິດສາກົນ, ພ້ອມທັງສ້າງລາຍການທ່ອງທ່ຽວຄົ້ນພົບວັດທະນະທຳທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານແຕ່ລະຄົນ.
ການໄດ້ຮັບລາງວັນ “ສາຍການບິນດີເດັ່ນ 5 ດາວ” ໄດ້ຢືນຢັນທ່າທີຂອງສາຍການບິນ ຫວຽດນາມ ໃນບັນດາສາຍການບິນໃຫຍ່ໃນທົ່ວໂລກ. ສາຍການບິນທີ່ພົ້ນເດັ່ນອື່ນໆຍັງໄດ້ຮັບສະຖານະພາບ 5 ດາວໂດຍ APEX ລວມທັງ Korean Air, Lufthansa, Delta Air Lines… ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສາຍການບິນທີ່ມີຊື່ສຽງໃນໂລກທັງຫມົດ, ດີເດັ່ນໃນການສະຫນອງປະສົບການການບິນຄຸນນະພາບສູງ.
ກ່ອນໜ້ານີ້, ສາຍການບິນຫວຽດນາມ ສືບຕໍ່ບັນລຸໄດ້ຫຼາຍລາງວັນສາກົນທີ່ມີຊື່ສຽງຄື: “ສາຍການບິນຊັ້ນນຳຂອງອາຊີ”, “ສາຍການບິນຊັ້ນນຳຂອງອາຊີເພື່ອເອກະລັກວັດທະນະທຳ”.
"ສາຍການບິນຊັ້ນນໍາຂອງອາຊີສໍາລັບການບໍລິການ Cabin Crew" ແລະ "Asia's Leading Airline for In-flight Magazine" ໂດຍລາງວັນການທ່ອງທ່ຽວໂລກ; ອັນດັບ 20 ສາຍການບິນທີ່ດີທີ່ສຸດໃນໂລກໂດຍການຈັດອັນດັບສາຍການບິນ; 5 ສາຍການບິນທີ່ກົງຕໍ່ເວລາທີ່ສຸດໃນເອເຊຍປາຊີຟິກອີງຕາມອົງການຈັດຕັ້ງຂໍ້ມູນ Cirium…
APEX ເປັນອົງການທີ່ບໍ່ຫວັງຜົນກໍາໄລທີ່ເປັນຕົວແທນຂອງສາຍການບິນຊັ້ນນໍາຂອງໂລກ ແລະຜູ້ສະຫນອງ, ດໍາເນີນການສໍາຫຼວດ ແລະປະເມີນປະສົບການຂອງລູກຄ້າເປັນປະຈໍາເພື່ອປະກອບສ່ວນໃນການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການບໍລິການໃນການບິນ.
ທຸກໆປີ, APEX ຮ່ວມມືກັບສະມາຄົມບໍລິການການບິນສາກົນ (IFSA) ແລະປະສົບການການເດີນທາງໃນອະນາຄົດ (FTE) ເພື່ອຈັດອັນດັບສາຍການບິນໂດຍອີງໃສ່ຜົນການປະເມີນປະສົບການຂອງຜູ້ໂດຍສານ. ຜົນໄດ້ຮັບໄດ້ຖືກເກັບກໍາໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານ APEX Triplt - ແອັບຯການຈັດການການເດີນທາງທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງໂລກ.
ທີ່ມາ: https://tuoitre.vn/vietnam-airlines-tiep-tuc-duoc-vinh-danh-la-hang-hang-khong-5-sao-xuat-sac-20241125142643523.htm
(0)