Vietcombank ໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າດ້ວຍການອັບເດດ biometric

ທະນາຄານຮ່ວມທຸລະກິດການຄ້າຕ່າງປະເທດຫວຽດນາມ (Vietcombank) ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ນັບແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025 ເປັນຕົ້ນໄປ, ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ໄດ້ຕິດຕັ້ງລະບົບຊີວະພາບ, ຈະຖືກໂຈະການດຳເນີນທຸລະກຳອອນໄລນ໌ຊົ່ວຄາວເຊັ່ນ: ໂອນເງິນ, ຊຳລະໃບບິນ, ທຸລະກຳເງິນຝາກ ແລະ ຖອນເງິນ, ໂອນເງິນຢູ່ຕູ້ ATM. ເພື່ອຮັບປະກັນການດຳເນີນທຸລະກຳຢ່າງຄ່ອງແຄ້ວ, Vietcombank ຈະເປີດຈຸດເຮັດທຸລະກຳນອກໂມງລັດຖະການນັບແຕ່ນີ້ຮອດວັນທີ 15 ມັງກອນ 2025 ເພື່ອຮັບໃຊ້ລູກຄ້າໃນການປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ ແລະ ເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ.

ພະນັກງານທະນາຄານຢ່າງຈິງຈັງແນະນໍາລູກຄ້າໃຫ້ປັບປຸງ biometrics ຢູ່ເຄົາເຕີການເຮັດທຸລະກໍາ. ພາບ: VCB

ສະເພາະວັນຈັນ ຫາ ວັນສຸກ, ທະນາຄານ Vietcombank ເປີດເວລາ 7:30 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 19:30 ໂມງແລງ, ແລະ ໃນວັນເສົາ ຈະເປີດໃຫ້ເຮັດທຸລະກຳແຕ່ 8:00 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 17:30 ໂມງແລງ. ໄລຍະທຸລະກຳນີ້ນຳໃຊ້ຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 23 ພະຈິກ 2024 ຫາ 15 ມັງກອນ 2025. ໃນເວລາດຽວກັນ, ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ສາຂາຍັງສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງ biometrics ໃນວັນພັກ. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາຈາກ Vietcombank, ແຕ່ວັນທີ 23 ພະຈິກ 2024 ຫາວັນທີ 15 ມັງກອນ 2025, ທະນາຄານ Vietcombank Ha Tinh ຈະໜູນຊ່ວຍລູກຄ້າປະຕິບັດການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບໃນວັນເສົາ ແລະ ວັນອາທິດ. ໃນວັນເສົາແລະວັນອາທິດຢ່າງດຽວ, ສາຂາໄດ້ຕ້ອນຮັບລູກຄ້າຫຼາຍພັນຄົນທີ່ຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການສະຫນັບສະຫນູນພະນັກງານທະນາຄານດ້ວຍການຕິດຕັ້ງ. ຕາມທ່ານນາງ ຮ່ວາງທິງອກທາວ, ຫົວໜ້າກົມບໍລິການລູກຄ້າ, ທະນາຄານ Vietcombank ສາຂາ ຮ່າຕິ້ງ, ທະນາຄານ Vietcombank ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາທະນາຄານບຸກເບີກເກັບກຳຂໍ້ມູນຊີວະພາບໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າພາຍໃຕ້ການຊີ້ນຳຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ. ປະຈຸບັນ, ມີລູກຄ້າເກືອບ 250.000 ຄົນທີ່ມາໃຊ້ບໍລິການບັດທະນາຄານ Vietcombank Ha Tinh ແລະ ກ່ວາ 40% ຈຳນວນລູກຄ້າໄດ້ສຳເລັດການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບຢູ່ທະນາຄານ Digibank Digibank ຂອງ Vietcombank. ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ມັງກອນ 2025, ສາຂາກໍາລັງຂໍໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕັ້ງຄຸນສົມບັດໃນສະມາດໂຟນຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼື ເຂົ້າມາທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງທະນາຄານໂດຍກົງເພື່ອຂໍການຊ່ວຍເຫຼືອຈາກພະນັກງານ. ໃນໄລຍະວັນພັກ, Vietcombank ໄດ້ຈັດຕັ້ງແຫຼ່ງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ ແລະອຸປະກອນເພື່ອສະຫນອງການໜູນຊ່ວຍສູງສຸດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງຢ່າງສໍາເລັດຜົນ. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ຕ້ອງເອົາບັດປະຈຳຕົວໄປໃຫ້ທີ່ເຄົາເຕີເຮັດທຸລະກຳ ແລະ ທະນາຄານຈະນຳພາເຂົາເຈົ້າຜ່ານຂະບວນການ. ໂດຍສະເພາະ, ດ້ວຍຈຳນວນລູກຄ້າທີ່ມີທຸລະກິດເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ, ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ທະນາຄານ Vietcombank Ha Tinh ໄດ້ຕັ້ງໜ້າຜັນຂະຫຍາຍບັນດາມາດຕະການແກ້ໄຂຢ່າງກົງໄປກົງມາຄື: ຊຸກຍູ້ການສື່ສານ, ແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຈັບເອົາຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ແລະ ສົ່ງຄຳແນະນຳສະເພາະໃຫ້ລູກຄ້າປະຕິບັດການຕິດຕັ້ງ. ສຳລັບບັນດາຫົວໜ່ວຍ, ອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ຈ່າຍເງິນເດືອນ, Vietcombank ໄດ້ສົ່ງພະນັກງານໄປຊ່ວຍເຫຼືອຢູ່ສະຖານທີ່ບໍລິການ ແລະ ອອກແຈ້ງການຂໍໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າມາສໍານັກງານໃຫຍ່ Vietcombank ໂດຍກົງເພື່ອໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນການຕິດຕັ້ງຈາກພະນັກງານທະນາຄານ. ທີ່ Vietcombank Bac Ha Tinh, ມາຮອດປະຈຸບັນ, ມີລູກຄ້າຫຼາຍກວ່າ 50% ໄດ້ສຳເລັດການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບ, ໃນນັ້ນ, ລູກຄ້າທີ່ມີຍອດບັນຊີໃຫຍ່ໄດ້ສຳເລັດປະມານ 80%. ທ່ານນາງ ເລທິຮວ່ານ, ຫົວໜ້າພະແນກບໍລິການລູກຄ້າ, ທະນາຄານ Vietcombank ບັກຮ່າຕິງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ປະຕິບັດບັນດາທິດຊີ້ນຳຂອງທະນາຄານແຫ່ງລັດ ຫວຽດນາມ ແລະ ສຳນັກງານໃຫຍ່, ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ໜ່ວຍບໍລິການໄດ້ເພີ່ມທະວີການຕິດຕໍ່ສື່ສານ, ແນະນຳໃຫ້ລູກຄ້າຕິດຕັ້ງລະບົບຊີວະພາບ. ທຸກໆມື້, ລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າມາທີ່ເຄົາເຕີເພື່ອເຮັດທຸລະກໍາໂດຍກົງແມ່ນໄດ້ຖືກແຈ້ງໃຫ້ຊາບແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາໃນການຕິດຕັ້ງໂດຍກົງຈາກພະນັກງານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພະນັກງານຍັງໄດ້ໂທຫາ 100% ຂອງລູກຄ້າເພື່ອນໍາພາພວກເຂົາໃນການຕິດຕັ້ງໂດຍກົງໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາຫຼືເຊີນພວກເຂົາໄປທີ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຂອງທະນາຄານເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ. ໂດຍສະເພາະ, ຕັ້ງແຕ່ນີ້ຈົນເຖິງກາງເດືອນມັງກອນ 2025, ສາຂາແມ່ນເປີດທຸກວັນເສົາ ແລະ ວັນອາທິດ ເພື່ອຮອງຮັບລູກຄ້າໃນການຕິດຕັ້ງຊີວະພາບ. ໃນແຕ່ລະມື້, ສາຂາທັງໝົດໄດ້ຕ້ອນຮັບລູກຄ້າເກືອບ 1,000 ຄົນເພື່ອເຮັດການຕິດຕັ້ງຊີວະມິຕິຢູ່ເຄົາເຕີ້ທຸລະກຳ. Vietcombank Bac Ha Tinh ມຸ່ງໄປເຖິງ “ປົກຄຸມ” ການຕິດຕັ້ງ biometric ໃນທ້າຍປີນີ້ ເພື່ອອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ລູກຄ້າໃນລະຫວ່າງການເຮັດທຸລະກຳ. ເພື່ອຫຼີກລ່ຽງການເຄື່ອນໄຫວຂັດຂວາງ, ລູກຄ້າ Vietcombank Hai Duong ຫຼາຍພັນຄົນໄດ້ໄປສຳນັກງານໃຫຍ່ສາຂາ ແລະ ຫ້ອງການເຮັດທຸລະກຳ ເພື່ອປັບປຸງບັນຊີຂອງຕົນ. ໃນວັນທີ 24 ພະຈິກ ແລະ ວັນທີ 1 ທັນວານີ້, ທະນາຄານ Vietcombank Hai Duong ໄດ້ປະຕິບັດແຜນການເພີ່ມທະວີການຊີ້ນຳ ແລະ ໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນປັບປຸງຊີວະພາບ ແລະ ດັດປັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເອກະສານປະຈຳຕົວໃໝ່ເພື່ອປ່ຽນແທນເອກະສານໝົດອາຍຸ. ທະນາຄານດັ່ງກ່າວໄດ້ເຄື່ອນໄຫວພ້ອມກັນຢູ່ສຳນັກງານໃຫຍ່ສາຂາ 66 ແຫ່ງຂອງນະຄອນຫາຍເຢືອງ (ນະຄອນຫາຍເຢືອງ) ແລະ 9 ສຳນັກງານທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ໃນນັ້ນມີ: ເຈື່ອງຈີງ (ນະຄອນຫາຍເຢືອງ), ຈີເລກ, ຕູກີ, ນິງຈຽງ, ແທງໝ້ຽນ, ນາມຊາກ, ແທງຮ່ວາ, ຟຸກດ້ຽນ (ກາມເມືງ), ບິ່ງຈຽງ. ໃນຈຳນວນລູກຄ້າກວ່າ 400.000 ຄົນທີ່ໃຊ້ບໍລິການ e-banking (ກວມ 60% ຂອງຈຳນວນລູກຄ້າທັງໝົດ) ຂອງ Vietcombank Hai Duong, ມີລູກຄ້າກວ່າ 200.000 ຄົນ ໄດ້ປັບປຸງຂໍ້ມູນຊີວະປະຫວັດຂອງເຂົາເຈົ້າຕັ້ງແຕ່ທ້າຍເດືອນ ມິຖຸນາ 2024 (ເພື່ອຮັບສິດໂອນເງິນຈາກໃບສະໝັກທະນາຄານດ້ວຍຈຳນວນເງິນກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງ ຫຼື 10 ລ້ານດົ່ງ/ວັນ). ລູກຄ້າທີ່ຍັງເຫຼືອສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຄົນງານຢູ່ສວນອຸດສາຫະກຳທີ່ບໍ່ຈຳເປັນໂອນເງິນຫຼາຍກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງຜ່ານແອັບ. ຕາມທ່ານ Vietcombank Hai Duong ແລ້ວ, ແຕ່ຕອນເຊົ້າວັນທີ 24/11, ປະຊາຊົນນັບພັນຄົນໄດ້ມາຮອດສຳນັກງານໃຫຍ່ ແລະ ສຳນັກງານທຸລະກິດ Vietcombank Hai Duong; 90% ຂອງການປັບປຸງ biometric ເຫຼົ່ານີ້ປະຕິບັດ, ສ່ວນທີ່ເຫຼືອໄດ້ປັບປຸງເອກະສານເອກະລັກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ຕາງໜ້າ Vietcombank ກໍ່ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ລູກຄ້າສາມາດອັບເດດຂໍ້ມູນຊີວະມິຕິ ແລະ ຂໍ້ມູນເອກະສານຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໄດ້ໃນແອັບພລິເຄຊັນທະນາຄານດິຈິຕອນ VCB Digibank ຫຼື ໄປຫາຈຸດທຸລະກໍາ Vietcombank ໂດຍກົງເພື່ອສະໜັບສະໜູນ. Vietcombank ເຕືອນລູກຄ້າໃຫ້ເອົາບັດປະຈຳຕົວ ຫຼື ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຝັງດ້ວຍຊິບທີ່ໃຊ້ໄດ້ມາເຮັດທຸລະກຳ. ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການລົບກວນການເຮັດທຸລະກໍາທະນາຄານ, ປະຊາຊົນແລະທຸລະກິດທີ່ໃຊ້ບໍລິການທະນາຄານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກວດສອບແລະປັບປຸງຂໍ້ມູນ biometric ແລະເອກະສານປະຈໍາຕົວໃຫມ່ໃນທັນທີເພື່ອທົດແທນເອກະສານທີ່ຫມົດອາຍຸ. ທີ່ມາ: https://daibieunhandan.vn/vietcombank-phuc-vu-khach-hang-cap-nhat-sinh-trac-hoc-post397456.html