ໃນຍຸກຂອງການພັດທະນາເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ການຫັນເປັນດິຈິຕອນ (DX) ໄດ້ກາຍເປັນທ່າອ່ຽງທີ່ບໍ່ສາມາດຫຼີກລ່ຽງໄດ້ໃນອຸດສາຫະກໍາສ່ວນໃຫຍ່. ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີເຂົ້າໃນການດຳເນີນທຸລະກິດການຂົນສົ່ງໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດໃນແຂວງປັບປຸງປະສິດທິພາບການດຳເນີນງານ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະ ສ້າງຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.
Thanh Hoa ມີເຄືອຂ່າຍຂົນສົ່ງຜູ້ໂດຍສານທີ່ອຸດົມສົມບູນ, ຈາກເສັ້ນທາງລົດເມສາທາລະນະເຖິງການບໍລິການ taxi ແລະການຂົນສົ່ງນັກທ່ອງທ່ຽວ. ຫລາຍຫນ່ວຍງານໄດ້ລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານ, ເຮັດໃຫ້ປະສິດທິພາບທີ່ຊັດເຈນທັງໃນການຄຸ້ມຄອງແລະການບໍລິການລູກຄ້າ. ຕົວຢ່າງປົກກະຕິແມ່ນ Mai Linh Thanh Hoa, ຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດ taxi ໄດ້ນໍາໃຊ້ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຈອງລົດອອນໄລນ໌, ເຮັດໃຫ້ຜູ້ໂດຍສານສະດວກສະບາຍ. ດ້ວຍການກົດປຸ່ມພຽງແຕ່ສອງສາມເທື່ອໃນໂທລະສັບ, ລູກຄ້າສາມາດຊອກຫາຍານພາຫະນະທີ່ເຫມາະສົມໄດ້ໄວໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໂທຫາ switchboard ຄືກັບກ່ອນ. ແອັບ Mai Linh ບໍ່ພຽງແຕ່ມີຄວາມໂປ່ງໃສໃນການໃຫ້ຄ່າໂດຍສານຕັ້ງແຕ່ເວລາຈອງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງລວມເອົາລະບົບ GPS ທີ່ທັນສະໄໝນຳອີກ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດຕິດຕາມການເຄື່ອນໄຫວຂອງຍານພາຫະນະໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ໃນຂະນະທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ຂັບຂີ່ເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງ, ປະຫຍັດເວລາແລະນໍ້າມັນ. ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຍັງສະຫນອງທາງເລືອກໃນການຊໍາລະເງິນທີ່ຫຼາກຫຼາຍເຊັ່ນ: e-wallet, ບັດທະນາຄານຫຼືເງິນສົດ, ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງຫຼາຍກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ດ້ວຍການປັບປຸງນີ້, Mai Linh Thanh Hoa ບໍ່ພຽງແຕ່ປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ ແລະ ຄຸ້ມຄອງກອງທັບເຮືອຢ່າງມີປະສິດທິຜົນກວ່າອີກ.
ການບໍລິການລົດເມສາທາລະນະແຂວງ Thanh Hoa ຍັງໄດ້ຮັບຄວາມຄືບໜ້າຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງ ຍ້ອນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ. ການປະຕິບັດລະບົບການຊອກຫາເສັ້ນທາງຜ່ານທາງເວັບໄຊທ໌ ແລະແອັບພລິເຄຊັນມືຖືໄດ້ນໍາເອົາຄວາມສະດວກສະບາຍອັນດີ, ໃຫ້ປະຊາຊົນສາມາດກວດສອບເວລາມາຮອດຂອງລົດເມ, ເສັ້ນທາງລົດເມທີ່ເໝາະສົມ ແລະຈຸດຈອດສະເພາະ. ເຄື່ອງມືເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນເປັນປະໂຫຍດໂດຍສະເພາະສໍາລັບກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ມັກໃຊ້ລົດເມສໍາລັບການເດີນທາງ, ເຊັ່ນນັກຮຽນແລະຄົນງານ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຕັກໂນໂລຊີ GPS ໄດ້ຖືກລວມເຂົ້າກັບລົດເມສາທາລະນະເພື່ອຕິດຕາມເສັ້ນທາງຂອງຍານພາຫະນະ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລົດເມແລ່ນທັນເວລາແລະປະຕິບັດຕາມຕາຕະລາງການເຜີຍແຜ່ຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຄວາມລ່າຊ້າ, ແຕ່ຍັງສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃນລະບົບການຂົນສົ່ງສາທາລະນະ. ການປ່ຽນແປງນີ້ໄດ້ນໍາເອົາຜົນປະໂຫຍດທີ່ສໍາຄັນໃນດ້ານປະສິດທິພາບການດໍາເນີນງານ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປົກປ້ອງສິ່ງແວດລ້ອມໂດຍການຫຼຸດຜ່ອນການນໍາໃຊ້ຕົ໋ວເຈ້ຍແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບເສັ້ນທາງການເດີນທາງ.
ໃນຖານະທີ່ເປັນໜຶ່ງໃນບັນດາຜູ້ບຸກເບີກໃນຂົງເຂດຂົນສົ່ງຜູ້ໂດຍສານຢູ່ ແທງຮວາ, ບໍລິສັດຂົນສົ່ງສາກົນ ດຶກຟາດ (ນະຄອນ ແທງຮ໋ວາ) ໄດ້ສ້າງຄວາມປະທັບໃຈຢ່າງແຮງ ຍ້ອນການໝູນໃຊ້ການຫັນເປັນດີຈີຕອນໃນການເຄື່ອນໄຫວທຸລະກິດຢ່າງຮອບດ້ານ. ບໍລິສັດໄດ້ລົງທຶນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນການຄົ້ນຄວ້າແລະການພັດທະນາຊອບແວການຄຸ້ມຄອງການຂົນສົ່ງ, ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງລູກຄ້າ, ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງສິນຄ້າ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບລະບົບປະຕິບັດການອັດສະລິຍະ. ຂໍຂອບໃຈກັບສິ່ງນັ້ນ, ຂັ້ນຕອນສ່ວນໃຫຍ່ໃນຂະບວນການປະຕິບັດງານແມ່ນເປັນດິຈິຕອນ, ນໍາເອົາປະສິດທິພາບທີ່ໂດດເດັ່ນໃນການຄຸ້ມຄອງແລະທຸລະກິດ. ໂດຍຜ່ານການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ, ບໍລິສັດສາມາດກໍານົດຈຸດອ່ອນໃນຂະບວນການປະຕິບັດງານໄດ້ງ່າຍເຊັ່ນ: ເຂດທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການສູນເສຍລາຍໄດ້ຫຼືໄລຍະທີ່ບໍລິໂພກຊັບພະຍາກອນຫຼາຍແຕ່ຍັງບໍ່ທັນມີປະສິດທິພາບ. ຈາກນັ້ນ, ທຸລະກິດຢ່າງວ່ອງໄວປັບປຸງທີ່ເຫມາະສົມ, ຊ່ວຍໃຫ້ກໍາໄລເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.
ປະຈຸບັນ, ບໍລິສັດຂົນສົ່ງສາກົນ ດຶກຟາດ ມີລົດຍົນ 80 ກວ່າຄັນທີ່ຮັບໃຊ້ໃນເສັ້ນທາງສຳຄັນຄື: ນະຄອນແທງຮວາ - ຮ່າໂນ້ຍ ແລະ ຮ່ວາງຮ່ວາ - ຮ່າໂນ້ຍ. ທ່ານ Tran Ngoc Duc, ຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດກ່າວວ່າ: "ເປົ້າຫມາຍສູງສຸດຂອງບໍລິສັດແມ່ນເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າມີການເດີນທາງທີ່ປອດໄພແລະສະດວກສະບາຍ, ໃນຂະນະທີ່ສ້າງຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຂັ້ມແຂງໃນຕະຫຼາດໂດຍຜ່ານການປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະສົ່ງເສີມການຫັນເປັນດິຈິຕອນ".
ໜຶ່ງໃນບັນດາການປັບປຸງທີ່ພົ້ນເດັ່ນຢູ່ ດຶກຟາດ ແມ່ນການນຳໃຊ້ຊອບແວເອເລັກໂຕຣນິກເຂົ້າໃນການເຄື່ອນໄຫວບໍລິຫານ. ຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ, ແທນທີ່ຈະຖືກບັນທຶກດ້ວຍຕົນເອງ, ຕອນນີ້ຖືກເກັບໄວ້ແລະປັບປຸງໃນລະບົບຊອບແວ, ຊ່ວຍໃຫ້ບໍລິສັດສາມາດຕິດຕາມແລະດູແລລູກຄ້າໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ກະດານສະຫຼັບການສື່ສານຍັງໄດ້ຮັບການປ່ຽນເປັນລະບົບສາຍດ່ວນແບບປະສົມປະສານທີ່ທັນສະໄໝ, ຮັບປະກັນການຮັບ ແລະຕອບສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານໄດ້ໄວ ແລະ ເປັນມືອາຊີບ. ໂດຍສະເພາະ, digitalization ໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ຂັບຂີ່ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ. ໃນເມື່ອກ່ອນ, ຜູ້ຂັບຂີ່ຕ້ອງຈື່ຈໍາແຕ່ລະທີ່ຢູ່ແລະຖະຫນົນເພື່ອເອົາຜູ້ໂດຍສານ, ໃນປັດຈຸບັນພວກເຂົາພຽງແຕ່ຕ້ອງການໃຊ້ແຜນທີ່ນໍາທາງອັດຕະໂນມັດໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມກົດດັນໃນການເຮັດວຽກແຕ່ຍັງເພີ່ມຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງເສັ້ນທາງ, ປະກອບສ່ວນປັບປຸງຄວາມພໍໃຈຂອງຜູ້ໂດຍສານ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ຂໍ້ມູນການປະຕິບັດທຸລະກິດ, ລວມທັງສະຖານະຍານພາຫະນະ, ຕາຕະລາງການແລ່ນ, ແລະການປະຕິບັດທາງດ້ານການເງິນ, ທັງຫມົດແມ່ນສະແດງຢູ່ໃນລາຍລະອຽດຂອງລະບົບຊອບແວ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ການຄຸ້ມຄອງມີທັດສະນະທີ່ສົມບູນແບບແລະເຮັດໃຫ້ການຕັດສິນໃຈປະຕິບັດງານທີ່ຖືກຕ້ອງແລະທັນເວລາ. ລະບົບການຄຸ້ມຄອງແລະການດໍາເນີນງານອັດສະລິຍະຍັງສະຫນັບສະຫນູນການເພີ່ມປະສິດທິພາບການຈັດສັນຊັບພະຍາກອນ, ເຊັ່ນ: ການຈັດສົ່ງຍານພາຫະນະ, ການສົ່ງຄົນຂັບລົດ, ແລະການຈັດເສັ້ນທາງວິທະຍາສາດ. ດັ່ງນັ້ນ, ເວລາລໍຖ້າຍານພາຫະນະຫຼຸດລົງ, ຜົນຜະລິດແຮງງານເພີ່ມຂຶ້ນ, ແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານແມ່ນເພີ່ມປະສິດທິພາບ.
ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີດິຈິຕອນໃນການຂົນສົ່ງຜູ້ໂດຍສານໄດ້ສ້າງການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກ, ສ້າງນິໄສໃຫມ່ສໍາລັບທັງທຸລະກິດຂົນສົ່ງແລະຜູ້ໂດຍສານ. ສໍາລັບທຸລະກິດ, ເທກໂນໂລຍີດິຈິຕອນຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ, ເພີ່ມລາຍຮັບແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການປະຕິບັດງານ. ສໍາລັບປະຊາຊົນ, ການເດີນທາງໄດ້ກາຍເປັນສະດວກກວ່າທີ່ເຄີຍຍ້ອນການບໍລິການທີ່ທັນສະໄຫມ. ເທກໂນໂລຍີຍັງນໍາເອົາຄວາມໂປ່ງໃສຂອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລາຄາ, ເສັ້ນທາງແລະເວລາແລ່ນ, ເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບຜູ້ໂດຍສານໃນການເລືອກທີ່ເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງພວກເຂົາ. ຍ້ອນແນວນັ້ນ, ສະພາບແວດລ້ອມແຫ່ງການແຂ່ງຂັນໃນຂະແໜງການຂົນສົ່ງຜູ້ໂດຍສານກາຍເປັນຄວາມໂປ່ງໃສ ແລະ ຍຸຕິທຳ, ໄດ້ຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການໃຫ້ດີຂຶ້ນ.
ບົດຄວາມ ແລະ ພາບ: ຈີ່ຟ້າ
ທີ່ມາ: https://baothanhhoa.vn/ung-dung-chuyen-doi-so-trong-kinh-doanh-van-tai-hanh-khach-231829.htm
![[ຮູບພາບ] ທ່ານນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ຟ້າມມິງຈິ້ງ ເປັນປະທານກອງປະຊຸມລັດຖະບານກັບທ້ອງຖິ່ນກ່ຽວກັບການເຕີບໂຕເສດຖະກິດ](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
(0)