ເງິນໃນບັນຊີ evaporates, ໃຜຮັບຜິດຊອບ?

ການເສຍເງິນໃນທະນາຄານເຄີຍເປັນເລື່ອງທີ່ຫາຍາກຫຼາຍ, ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງກໍມີຫຼາຍກໍລະນີເຊັ່ນນີ້ບໍ່ດົນມານີ້. ໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ລູກຄ້າສູນເສຍເງິນຍ້ອນຄວາມຜິດພາດສ່ວນບຸກຄົນ, ຫຼືແມ້ກະທັ້ງຍ້ອນວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຈັດການສິ່ງຕ່າງໆຢ່າງໄວວາ, ພວກເຂົາພະຍາຍາມຫຍໍ້ຂັ້ນຕອນໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບພະນັກງານທະນາຄານ.

Tiền trong tài khoản bốc hơi, ai chịu?- Ảnh 1.

ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ໄດ້ມີການສູນເສຍເງິນເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຫຼາຍກໍລະນີ (ຮູບພາບປະກອບ).

ໃນຄວາມຄິດເຫັນຂອງຂ້ອຍ, ລູກຄ້າສາມາດຖືກອະນຸຍາດໃຫ້ຜິດພາດຍ້ອນການຂາດຄວາມຮູ້, ຄວາມລົ້ມເຫຼວທີ່ຈະຄາດຄະເນຄວາມສ່ຽງຫຼືການຂາດຄວາມສາມາດດ້ານວິຊາການ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທະນາຄານທັງຫມົດປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນທີ່ຖືກຕ້ອງແລະແຕ່ລະພະແນກປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານ, ລູກຄ້າສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພໃນທຸກຮູບແບບຂອງການເຮັດທຸລະກໍາແລະການສູນເສຍເງິນຫຼືເຮັດຜິດພາດແມ່ນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ຫຼາຍ.

ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ຫຼາຍໆກໍລະນີທີ່ຜ່ານມາໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພະນັກງານເອງມີເຈດຕະນາລະເມີດກົດຫມາຍເພື່ອຈຸດປະສົງຂອງການສໍ້ໂກງ. ເຖິງແມ່ນວ່າລູກຄ້າ, ອອກຈາກຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຕ້ອງການຂໍ້ສະເຫນີພິເສດແລະອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ, ໂອນເງິນໂດຍກົງກັບພະນັກງານທະນາຄານ.

ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງໃນສະຖານະການເຊັ່ນ: ການເຮັດທຸລະກໍາ, ເຮັດວຽກກັບພະນັກງານທີ່ຖືກຕ້ອງໃນຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ອ່ານຂໍ້ກໍານົດຢ່າງລະອຽດກ່ອນທີ່ຈະເຊັນ. ໂດຍສະເພາະ, ທ່ານບໍ່ຄວນເຮັດວຽກສ່ວນຕົວກັບພະນັກງານທະນາຄານເພື່ອໃຊ້ບໍລິການທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ.

ຖ້າທ່ານໂຊກບໍ່ດີທີ່ຈະສູນເສຍເງິນຫຼືສົງໃສວ່າມີການສໍ້ໂກງ, ທໍາອິດທ່ານຄວນລວບລວມເອກະສານທັງຫມົດ, ເອກະສານການເຮັດທຸລະກໍາແລະຊອກຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ມີຊື່ສຽງເພື່ອດໍາເນີນຂັ້ນຕອນການເຊື້ອເຊີນທະນາຍຄວາມເຂົ້າຮ່ວມໃນການປົກປ້ອງສິດທິທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງທ່ານ.

ກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຫຼັງຈາກເຫດການການສູນເສຍເງິນເກີດຂຶ້ນ, ການປະເມີນວ່າຝ່າຍໃດມີຄວາມຜິດຈະເປັນຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແລະໃຊ້ເວລາຫຼາຍ. ເມື່ອຖືກກໍານົດ, ການປິ່ນປົວແລະການຊົດເຊີຍຈະງ່າຍທີ່ສຸດ.

ໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າຖືກຫລອກລວງ, ຕິດຕັ້ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທີ່ແປກປະຫຼາດທີ່ນໍາໄປສູ່ການລັກຂໍ້ມູນ, biometrics ແລະການສູນເສຍເງິນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຕໍ່ຊັບສິນທີ່ສູນເສຍໄປ.

ກໍລະນີລູກຄ້າຝາກເງິນເຂົ້າບັນຊີ ຫຼື ປື້ມບັນທຶກເງິນຝາກ ແລະ ເສຍເງິນຍ້ອນການສໍ້ໂກງ, ໃຊ້ອຳນາດ ຫຼື ຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບຂອງພະນັກງານທະນາຄານ, ທະນາຄານຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າຊົດເຊີຍຜູ້ເສຍຫາຍເພື່ອບໍ່ໃຫ້ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຊື່ສຽງ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ມີຫຼາຍກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າເຮັດວຽກສ່ວນຕົວກັບພະນັກງານທະນາຄານຍ້ອນວ່າພວກເຂົາໄວ້ວາງໃຈການສະເຫນີອັດຕາດອກເບ້ຍທີ່ດີແລະຖືກຫລອກລວງ. ໃນເວລານັ້ນ, ລູກຄ້າເອງກໍ່ຮັບຮູ້ໄດ້ວ່າ ພຶດຕິກຳທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນັ້ນບໍ່ເປັນໄປຕາມລະບຽບການຂອງທາງການ, ສະນັ້ນ ຕົນເອງຍັງຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບສ່ວນໜຶ່ງ. ທະນາຄານຍັງຕ້ອງຮັບຜິດຊອບສໍາລັບການບໍ່ຮັບປະກັນຂະບວນການຄວບຄຸມການດໍາເນີນງານແລະການເຮັດວຽກຂອງພະນັກງານຂອງຕົນ.

ສໍາລັບເຫດການຂ້າງເທິງນີ້, ປົກກະຕິແລ້ວ ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຈະຕ້ອງລໍຖ້າຜົນການສອບສວນຂອງເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດກ່ອນ ຈາກນັ້ນ ພາກສ່ວນກ່ຽວຂ້ອງຈະຕ້ອງໄດ້ນັ່ງລົງ ແລະ ຮ່ວມກັນປຶກສາຫາລື ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ຄ່າຊົດເຊີຍທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.

ທີ່ມາ