E-commerce ຢືນຢັນຕໍາແຫນ່ງຂອງຕົນໃນການຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄຫມ

ໃນປີ 2025, ຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ຈະຍັງຄົງສຸມໃສ່ຊ່ອງທາງອອນໄລນ໌. ນີ້ຍັງສືບຕໍ່ຢືນຢັນຕໍາແຫນ່ງຂອງ e-commerce ໃນການຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄຫມ.

ສັນຍານໃນທາງບວກຫຼາຍ

ບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນເຕັກໂນໂລຢີ Sapo ໄດ້ປະກາດຜົນການສໍາຫຼວດຈາກຜູ້ຂາຍ 15,000 ໃນທົ່ວປະເທດ. ຜົນໄດ້ຮັບສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, ກຸ່ມທີ່ມີລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນແມ່ນສຸມຢູ່ຮ່າໂນ້ຍ ແລະ ນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ. ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນ (67%), ດ້ວຍຂະໜາດພະນັກງານຕົ້ນຕໍແມ່ນຕ່ຳກວ່າ 5 ຄົນ, ມີລາຍຮັບລວມ 500 ລ້ານດົ່ງ/ເດືອນ, ຍ້ອນການນຳໃຊ້ຮູບແບບການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງ ແລະ ໂຄສະນາອອນລາຍ.

Thương mại điện tử khẳng định vị thế bán lẻ hiện đại

ການຂາຍ Omnichannel ຄອບງໍາຕະຫຼາດຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄຫມ

" ນີ້ແມ່ນກຸ່ມການຂາຍຫຼາຍຊ່ອງທາງມືອາຊີບທີ່ມີຍຸດທະສາດການພັດທະນາທຸລະກິດທີ່ຊັດເຈນ, ສຸມໃສ່ການລົງທຶນໃນການແກ້ໄຂເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາ, ຜະລິດຕະພັນຂອງພະນັກງານແລະເພີ່ມລາຍໄດ້ໂດຍການຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າຊື້ຫຼາຍຫຼືຍົກລະດັບຜະລິດຕະພັນ. ຂະແໜງການແຟຊັນ, ເຄື່ອງໃຊ້ໃນເຮືອນແລະອາຫານໄດ້ປະກອບສ່ວນເພີ່ມຂຶ້ນສູງທີ່ສຸດຍ້ອນກຳລັງການຊື້ທີ່ໝັ້ນທ່ຽງແລະໂຄງການສົ່ງເສີມການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຄ່ອງຕົວ ,”.

ຫຼາຍກວ່າ 80% ຂອງກຸ່ມການເຕີບໂຕຂອງລາຍໄດ້ແມ່ນມີຄວາມເຫັນໃນແງ່ດີແລະຄາດວ່າຕະຫຼາດຈະມີຄວາມຄືບຫນ້າດີໃນປີ 2025. ຜູ້ຂາຍຫຼາຍຄົນວາງແຜນທີ່ຈະພັດທະນາຍຸດທະສາດໃຫມ່ເຊັ່ນການຖ່າຍທອດສົດເພື່ອປິດຂໍ້ຕົກລົງແລະການຂະຫຍາຍທຸລະກິດໃນເວທີສັງຄົມ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຖ້າປຽບທຽບກັບຜົນສໍາຫຼວດໃນ 6 ປີຜ່ານມາ, ອັດຕາຜູ້ຂາຍທີ່ມີລາຍໄດ້ໃນປີ 2024 ແມ່ນສູງກວ່າປີ 2023 ແຕ່ຍັງບໍ່ເຖິງຕົວເລກໃນທາງບວກຄືກັບປີ 2022. ການຂະຫຍາຍຕົວແມ່ນບໍ່ສະເຫມີພາບໃນກຸ່ມຊ່ອງທາງການຂາຍຕົ້ນຕໍ.

66% ຂອງຜູ້ຂາຍຄາດວ່າຈະບໍ່ເຕີບໂຕໃນປີ 2024, ໂດຍສ່ວນໃຫຍ່ລາຍງານວ່າລາຍໄດ້ຫຼຸດລົງ 10% ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ພວກເຂົາສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນທຸລະກິດສ່ວນບຸກຄົນຫຼືວິສາຫະກິດທີ່ໃຊ້ຊ່ອງທາງການຂາຍແບບດັ້ງເດີມ (ຂາຍຢູ່ຮ້ານ), ອັດຕາການນໍາໃຊ້ຊ່ອງທາງອອນໄລນ໌ຫຼືຫຼາຍຊ່ອງທາງແມ່ນຕ່ໍາກວ່າກຸ່ມທີ່ມີລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນ.

ຜູ້ຄ້າປີກທີ່ບໍ່ມີລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະມີຄວາມລະມັດລະວັງໃນແຜນການ 2025 ຂອງພວກເຂົາ; 30% ຂອງກຸ່ມນີ້ໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຕໍ່ການຮັກສາການດຳເນີນງານເທົ່າກັບປີ 2024 ແລະບໍ່ກ້າທີ່ຈະຂະຫຍາຍຂະໜາດທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຜົນການສຳຫຼວດຍັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າ, 55,7% ຂອງກຸ່ມນັກຂາຍທີ່ມີລາຍຮັບເພີ່ມຂຶ້ນແມ່ນນຳໃຊ້ຮູບແບບຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ດ້ວຍລາຍຮັບສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຢູ່ໃນລະດັບ 200 ລ້ານ - 1 ຕື້ດົ່ງ/ເດືອນ. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຍຸດທະສາດຫຼາຍຊ່ອງທາງແມ່ນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ການຂາຍຍ່ອຍບັນລຸການເຕີບໂຕສູງ, ເຂົ້າເຖິງກຸ່ມລູກຄ້າຫຼາຍແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບລາຍໄດ້.

ທ່ານນາງ ເລທິຢຸງ, ຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ການເຕີບໂຕຂອງ Sapo ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ ນັກຂາຍບໍ່ພຽງແຕ່ມີຫຼາຍຊ່ອງທາງເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງເຊື່ອມໂຍງຢ່າງເລິກເຊິ່ງລະຫວ່າງຊ່ອງທາງ, ຖືຜູ້ຊື້ເປັນສູນກາງເພື່ອສ້າງບັນດາປະສົບການຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງ, ເພີ່ມທະວີການແຂ່ງຂັນ ແລະ ລາຍຮັບ… ”.

ອີຄອມເມີຊຍັງຖື "ບັນລັງ"

ອີງຕາມຜົນການສໍາຫຼວດຂອງ Sapo, 77% ຂອງຜູ້ຂາຍແມ່ນເຮັດທຸລະກິດຢູ່ໃນຢ່າງຫນ້ອຍຫນຶ່ງຊ່ອງທາງການຂາຍອອນໄລນ໌ (e-commerce platform / ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ / ເວັບໄຊທ໌ ...), ໂດຍມີຂະຫນາດທົ່ວໄປ 1 - 5 booth (ກວມເອົາເກືອບ 90%).

ໃນປີ 2024, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ສໍາຄັນເຊັ່ນ Facebook (Meta) ແລະ TikTok (Bytedance) ໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍໃນເຄື່ອງມືສະຫນັບສະຫນູນການຕະຫຼາດເພື່ອເພີ່ມອັດຕາການໂຄສະນາເປົ້າຫມາຍ, ການໂຄສະນາຕາມຄວາມຕ້ອງການແລະການໂຄສະນາສ້າງສັນ. ຈາກ AI ເພີ່ມປະສິດທິພາບການໂຄສະນາ Facebook ຈົນເຖິງການເປີດຕົວໂຄສະນາຂໍ້ຄວາມໃນ TikTok, ທັງຫມົດປະກອບສ່ວນເພື່ອເຮັດໃຫ້ຊ່ອງທາງກາລະຕະຫຼາດເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມຫນ້າເຊື່ອຖື.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ອັດຕາການເຕີບໂຕຂອງການຂາຍອອນໄລນ໌ໃນປີ 2024 ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ບັນລຸຄວາມຄາດຫວັງ. ການແຂ່ງຂັນທີ່ຮຸນແຮງຈາກເວທີການຄ້າ e-commerce ສາກົນທີ່ເຂົ້າມາຕະຫຼາດ (Temu, Shein) ຫຼືການເກັບພາສີໂດຍກົງກັບຫວຽດນາມ (Taobao Alibaba) ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຄວາມກົດດັນຕໍ່ກຸ່ມການຂາຍ e-commerce ຫຼາຍກວ່າທີ່ເຄີຍມີມາ.

ໃນອີກດ້ານຫນຶ່ງ, ຜູ້ຊ່ຽວຊານຍັງຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າຄ່າບໍລິການຂອງເວທີການຄ້າໃນພື້ນເຮືອນໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນເມື່ອທຽບກັບປີທີ່ຜ່ານມາ, ຄຽງຄູ່ກັບການຄຸ້ມຄອງພາສີທີ່ເຂັ້ມງວດຫຼາຍຂຶ້ນ, ຜູ້ຂາຍປະເຊີນກັບສິ່ງທ້າທາຍໃນການເພີ່ມປະສິດທິພາບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານເພື່ອຮັບປະກັນຜົນກໍາໄລ.

ຜູ້ຂາຍທີ່ມີລາຍໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນແມ່ນສຸມໃສ່ແລະໃຊ້ງົບປະມານຫຼາຍໃນການໂຄສະນາໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເຊັ່ນ Instagram, TikTok, Facebook ຫຼືແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊ. ຜູ້ຂາຍສ່ວນໃຫຍ່ວາງແຜນທີ່ຈະຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການຂາຍອອນໄລນ໌ເຊັ່ນ: TikTok Shop, Shopee, Facebook, ແລະອື່ນໆໃນປີ 2025. ນີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຜູ້ຂາຍຍັງພິຈາລະນາຊ່ອງທາງອອນໄລນ໌ເປັນຈຸດສຸມ, ຢືນຢັນຕໍາແຫນ່ງຂອງອີຄອມເມີຊໃນການຂາຍຍ່ອຍທີ່ທັນສະໄຫມ.

ການຄາດຄະເນແນວໂນ້ມ 2025

59% ຂອງຜູ້ຂາຍມີແງ່ດີຫຼາຍກ່ຽວກັບສະຖານະການທຸລະກິດໃນປີ 2025. ດັ່ງນັ້ນ, ຜູ້ຂາຍຈໍານວນຫຼາຍຕ້ອງການຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າແທນທີ່ຈະປະຫຍັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການຂາຍແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບປີ 2025, ລວມທັງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ (28%), ເວທີການຄ້າ e-commerce (23%) ແລະ TikTok Shop (21%).

ການຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການຂາຍແມ່ນຍຸດທະສາດທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບປີ 2025

ເພື່ອຈັບຕະຫຼາດຢ່າງໄວວາແລະບັນລຸເປົ້າຫມາຍລາຍຮັບທີ່ຄາດໄວ້, ຜູ້ຊ່ຽວຊານແນະນໍາວ່າຜູ້ຂາຍຄວນຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີແລະການດູແລລູກຄ້າພາຍໃນລະດັບທີ່ເຫມາະສົມກັບງົບປະມານ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າກໍາໄລແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍບໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນຫຼາຍ; ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີທີ່ເຫມາະສົມກັບຂະຫນາດທຸລະກິດໃນປະຈຸບັນ; ສຸມໃສ່ຍຸດທະສາດການປັບປຸງປະສົບການຂອງລູກຄ້າ, ໂຄງການຄວາມສັດຊື່ທີ່ຈະຮັກສາລູກຄ້າ.

ໂດຍສະເພາະ, ຜູ້ຄ້າປີກຂະຫນາດນ້ອຍສາມາດໃຊ້ປະໂຍດຈາກການຖ່າຍທອດສົດ, ວິດີໂອສັ້ນຫຼືການຕະຫຼາດພັນທະມິດໃນ Facebook ແລະ TikTok ເພື່ອພົວພັນກັບລູກຄ້າໂດຍກົງ, ສ້າງຊື່ສຽງຂອງແບແລະເພີ່ມລາຍໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍໃນການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການລວມເອົາໂປຣໂມຊັນນ້ອຍໆ ເຊັ່ນ: ຂອງລາງວັນ ຫຼືສ່ວນຫຼຸດໃນລະຫວ່າງການຖ່າຍທອດສົດຂອງທ່ານສາມາດດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງຫຼາຍຂຶ້ນ, ເພີ່ມໂອກາດຂອງທ່ານໃນການປ່ຽນແປງຄໍາສັ່ງຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.

ປີ 2025 ແມ່ນປີທີ່ທ້າທາຍ ແຕ່ຍັງເປີດກາລະໂອກາດຫຼາຍຢ່າງໃຫ້ແກ່ຂະແໜງການຄ້າຍ່ອຍຂອງຫວຽດນາມ. ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໃນຍຸກດິຈິຕອລກໍາລັງຫັນໄປສູ່ການເດີນທາງການຊື້ທີ່ບໍ່ມີປະສົບການ, ສະດວກສະບາຍ. ພວກເຂົາຄາດຫວັງວ່າການສົ່ງເສີມການດຶງດູດ, ການຈັດສົ່ງໄວແລະການບໍລິການລູກຄ້າແບບມືອາຊີບ. ຜູ້ຂາຍຕ້ອງສຸມໃສ່ຍຸດທະສາດດິຈິຕອນ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະປັບຕົວເຂົ້າກັບແນວໂນ້ມໃຫມ່.

ທີ່ມາ: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-khang-dinh-vi-the-ban-le-hien-dai-368774.html