ຝຶກອົບຮົມທັກສະ ແລະ ວຽກງານວິຊາສະເພາະ ໃນການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ຮັບມືກັບຄໍາຮ້ອງທຸກ ແລະ ການປະນາມ

ກປ.ອອນໄລ - ຕອນເຊົ້າວັນທີ 18 ກໍລະກົດ, ຢູ່ນະຄອນ ກວ໋າງເຊີນ, ອົງການກວດກາແຂວງ ໄດ້ສົມທົບກັບອົງການກວດກາ - ກວດກາລັດຖະບານ ຈັດຕັ້ງກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມທັກສະວິຊາຊີບການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກ, ກ່າວຟ້ອງຕໍ່ບັນດາການນໍາ, ພະນັກງານ-ລັດຖະກອນ ປະຕິບັດການຮັບ ແລະ ຮ້ອງທຸກຢູ່ແຂວງ. ເຂົ້າຮ່ວມແລະກ່າວຄຳປາໄສມີທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ຟ້າມແອງຕວນ.

scene ກອງປະຊຸມຝຶກອົບຮົມ.

ໃນໄລຍະ 1,5 ວັນ, ຈະມີຜູ້ແທນ 250 ກວ່າຄົນພ້ອມດ້ວຍຫົວຂໍ້ກ່ຽວກັບການຕ້ອນຮັບພົນລະເມືອງ; ທັກສະການຮັບຕ້ອນສາທາລະນະແລະມືອາຊີບ; ການບໍລິການຈັດການຄໍາຮ້ອງຮຽນແລະການປະນາມ; ການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກທາງບໍລິຫານແລະບໍລິການແກ້ໄຂການປະນາມ.

ກ່າວຄຳເຫັນທີ່ພິທີເປີດ, ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງ ຟ້າມແອງຕວນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ກອງປະຊຸມ ຝຶກອົບຮົມຄັ້ງນີ້ ແມ່ນ ເພື່ອແນໃສ່ຈັດໃຫ້ ພະນັກງານທີ່ເຮັດວຽກຮັບປະຊາຊົນ ແລະ ແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ, ປະຕິເສດ ດ້ວຍຄວາມຮູ້ ແລະ ທັກສະໃນການກວດສອບ; ກຳນົດສິດອຳນາດໃນການຮັບສະໝັກພະນັກງານທີ່ຮັບຜິດຊອບການຮັບພົນລະເມືອງ ແລະ ຄຸ້ມຄອງຄຳຮ້ອງທຸກ, ຄຳຮ້ອງທຸກ, ຕຳນິຕິຕຽນບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ. ພ້ອມນີ້, ທ່ານປະທານສະພາປະຊາຊົນແຂວງ ຍັງ ໄດ້ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາຫົວໜ້າອົງການ, ພະແນກການ, ສາຂາ ແລະ ປະທານສະພາປະຊາຊົນບັນດາເມືອງ, ເມືອງ ສືບຕໍ່ກວດກາ, ຄົ້ນຄວ້າ, ກຳນົດຢ່າງຖີ່ຖ້ວນ ແລະ ປະຕິບັດໃຫ້ດີຕໍ່ບັນດາຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍປະຈຸບັນ. ພິເສດແມ່ນບັນດາການນຳຂັ້ນເມືອງໄດ້ສຸມໃສ່ຊີ້ນຳ, ພະນັກງານລັດຖະກອນຂັ້ນບ້ານເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງເຖິງວຽກງານຂອງຕົນ, ໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການປະນາມຢ່າງ ທັນການຢ່າງຍຸດຕິທຳ, ເປີດເຜີຍ ແລະ ໂປ່ງໃສ. ນອກນີ້, ບັນດາກົມ ແລະ ສາຂາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ສືບຕໍ່ກວດກາຄືນຄໍາຮ້ອງທຸກ ແລະ ຟ້ອງຮ້ອງ ເພື່ອແກ້ໄຂ ໂດຍສະເພາະກໍລະນີທີ່ສັບສົນຕ້ອງໄດ້ສະເໜີໃຫ້ແກ້ໄຂຢ່າງເໝາະສົມ, ຫຼີກລ້ຽງການຮ້ອງທຸກ ແລະ ຄະດີທີ່ເກີນຂອບເຂດ ແລະ ແກ່ຍາວ. ສຳລັບອົງການກວດກາແຂວງແມ່ນຕ້ອງໄດ້ກວດກາຄືນບັນດາຄະດີທີ່ຍັງຄ້າງຢູ່ຕາມການແບ່ງຂັ້ນ; ພ້ອມກັນນັ້ນ, ກໍ່ໃຫ້ກວດກາຄວາມຖີ່ຂອງການຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການປະນາມຢູ່ຂັ້ນຮາກຖານ , ຈາກນັ້ນ ໄດ້ມີແຜນການກວດກາ ແລະ ກວດກາການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງຮຽນ ແລະ ການປະນາມຢູ່ແຕ່ລະຕາແສງ, ຫວອດ ແລະ ເມືອງ.

ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນແຂວງຍັງໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ເມື່ອຮັບມືກັບຄຳຮ້ອງທຸກ ແລະ ຄຳຮ້ອງທຸກຈາກປະຊາຊົນ, ທຸກຂັ້ນ, ຂະແໜງການຕ້ອງແກ້ໄຂຢ່າງຍຸຕິທຳ ແລະ ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ດ້ວຍຈິດໃຈຖືຜົນປະໂຫຍດຂອງປະຊາຊົນເປັນອັນດັບໜຶ່ງ. ບົນພື້ນຖານໜ້າທີ່, ວຽກງານ ແລະ ສະພາບຕົວຈິງຂອງບັນດາອົງການ, ຫົວໜ່ວຍ, ທ້ອງຖິ່ນ, ຄວນມີມາດຕະການປະດິດສ້າງ ແລະ ປັບປຸງປະສິດທິຜົນວຽກງານໂຄສະນາເຜີຍແຜ່ໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈແຈ້ງຕື່ມກ່ຽວກັບບັນດາຂໍ້ກຳນົດຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ ການຮັບ, ຮ້ອງທຸກ, ຄັດຄ້ານ, ພິເສດແມ່ນບັນດາຂໍ້ກຳນົດກ່ຽວກັບສິດ ແລະ ພັນທະຂອງຜູ້ຮ້ອງທຸກ ແລະ ຜູ້ກ່າວປະນາມຂອງອົງການຕ່າງໆ ເພື່ອຮັບປະກັນສິດ ແລະ ຜົນປະໂຫຍດຂອງບັນດາອົງການ ກ່ຽວກັບການຮ້ອງຮຽນແລະການປະນາມ.

K. ANH

ແຫຼ່ງທີ່ມາ