ທະນາຄານແຫ່ງລັດຫວຽດນາມ (SBV) ຫາກໍ່ອອກຄໍາແນະນໍາໃຫ້ປະຊາຊົນກ່ຽວກັບການໃຊ້ບໍລິການທະນາຄານອອນໄລນ໌ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສ່ຽງທີ່ຈະສູນເສຍເງິນໃນບັນຊີຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ທະນາຄານແຫ່ງລັດຫວຽດນາມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ຕໍ່ໜ້າບັນດາການຜັນແປຢ່າງສັບສົນຂອງອາດຊະຍາກຳທາງອິນເຕີເນັດ, ນອກຈາກບັນດາທະນາຄານພວມປະຕິບັດບັນດາວິທີແກ້ໄຂເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (ເຊັ່ນ: ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງທາງຊີວະພາບເມື່ອໂອນເງິນຕາມຂໍ້ຕົກລົງເລກທີ 2345), ປະຊາຊົນຍັງຕ້ອງຍົກສູງສະຕິຄວາມປອດໄພດ້ານຂໍ້ມູນເຄືອຂ່າຍ ແລະ ປະຕິບັດບັນດາຄຳແນະນຳຢ່າງເຂັ້ມງວດກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ການບໍລິການທະນາຄານເອເລັກໂຕຼນິກຢ່າງປອດໄພ.

ດັ່ງນັ້ນ, ປະຊາຊົນຈໍາເປັນຕ້ອງປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບແລະຄໍາແນະນໍາຂອງທະນາຄານທີ່ໃຫ້ບໍລິການທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ແລະລົງທະບຽນເພື່ອຮັບການແຈ້ງເຕືອນການປ່ຽນແປງຍອດເງິນໃນທຸລະກໍາ.

ສໍາລັບການບໍລິການທຸລະກໍາອອນໄລນ໌ເຂົ້າເຖິງລະຫັດຜ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ກໍານົດລະຫັດຜ່ານທີ່ຍາກທີ່ຈະເດົາ, ຮັບປະກັນກົດລະບຽບຄວາມປອດໄພ, ປ່ຽນລະຫັດຜ່ານເປັນປົກກະຕິແລະບໍ່ໃຊ້ຄຸນສົມບັດການປະຫຍັດລະຫັດຜ່ານເພື່ອເຂົ້າສູ່ລະບົບອັດຕະໂນມັດ.

ຫ້າມໃຫ້ຊື່, ລະຫັດຜ່ານເຂົ້າສູ່ລະບົບທະນາຄານອອນໄລນ໌, ຫຼືລະຫັດຢືນຢັນ (ລະຫັດ OTP) ຜ່ານໂທລະສັບ, ອີເມວ, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ເວັບ, ແລະອື່ນໆ, ລວມທັງພະນັກງານທະນາຄານ.

ໃນກໍລະນີຂອງການເປີດເຜີຍຫຼືສົງໃສການເປີດເຜີຍ ຊື່ຜູ້ໃຊ້ / ລະຫັດຜ່ານ , ລູກຄ້າຈໍາເປັນຕ້ອງແຈ້ງໃຫ້ທະນາຄານທັນທີສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນທັນເວລາ. ໃນກໍລະນີຂອງການສູນເສຍບັດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ລັອກບັດຢູ່ໃນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທະນາຄານເອເລັກໂຕຣນິກຫຼືແຈ້ງໃຫ້ທະນາຄານທັນທີທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຄວາມສ່ຽງຂອງການສູນເສຍເງິນໃນບັດ.

ຈຳກັດການນຳໃຊ້ຄອມພິວເຕີສາທາລະນະ ແລະເຄືອຂ່າຍ wifi ສາທາລະນະເມື່ອເຂົ້າເຖິງລະບົບທະນາຄານອີເລັກໂທຣນິກ.

ພິມທີ່ຢູ່ຂອງເວັບໄຊທ໌ e-banking ໂດຍກົງແທນທີ່ຈະເລືອກການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ມີຢູ່, ພຽງແຕ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ທາງການຂອງທະນາຄານ.

DSC_4335 (2).jpg
ຈຳກັດການໃຊ້ wifi ສາທາລະນະໃນເວລາໂອນເງິນ. ພາບ: ຮວ່າງຮ່າ.

ພຽງແຕ່ຕິດຕັ້ງແອັບຯຈາກຮ້ານຄ້າທີ່ເປັນທາງການເຊັ່ນ Google Play ແລະ App Store. ເມື່ອຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງຂໍ້ມູນຜູ້ພັດທະນາແອັບພລິເຄຊັນແລະພິຈາລະນາການອະນຸຍາດຂອງແອັບພລິເຄຊັນຢ່າງລະມັດລະວັງ. ອັບເດດລະບົບປະຕິບັດການຂອງອຸປະກອນຂອງທ່ານຢ່າງເປັນປົກກະຕິເພື່ອໃຫ້ມັນໄດ້ຮັບຊຸດຄວາມປອດໄພຫຼ້າສຸດຈາກຜູ້ຜະລິດ.

ເຮັດການຊື້ ແລະຈ່າຍອອນໄລນ໌ຢູ່ເວັບໄຊທີ່ມີຊື່ສຽງ, ມີໃບອະນຸຍາດທີ່ມີຂໍ້ມູນການຕິດຕໍ່ທີ່ຊັດເຈນ.

ຮັກສາ ແລະຮັກສາຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວ ແລະຂໍ້ມູນບັນຊີຢ່າງຫ້າວຫັນ.

ຕິດຕາມ ແລະ ອັບເດດຄໍາເຕືອນຢ່າງເປັນປົກກະຕິກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພໃນການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ຈາກການບໍລິການໃຫ້ທະນາຄານ ແລະ ສື່ມວນຊົນ.

ການໃຊ້ປະໂຍດຈາກຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ບາງຄົນມີຢູ່ໃນຂະບວນການລົງທະບຽນ biometric, ໄດ້ມີປະກົດການ scammers ປອມຕົວເປັນພະນັກງານທະນາຄານເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຕິດຕັ້ງ biometric ໂດຍມີຈຸດປະສົງເພື່ອລັກຂໍ້ມູນຜູ້ໃຊ້ເພື່ອເງິນທີ່ເຫມາະສົມໃນບັນຊີ.

ທະນາຄານແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າຢ່າງແທ້ຈິງບໍ່ໃຫ້ OTP, ລະຫັດຜ່ານທະນາຄານດິຈິຕອນ, ... ໃຫ້ກັບໃຜ, ລວມທັງພະນັກງານທະນາຄານ; ຈົ່ງລະມັດລະວັງຢ່າງແທ້ຈິງແລະຢ່າປະຕິບັດຕາມການເຊື່ອມຕໍ່ທີ່ແປກປະຫຼາດໂດຍຜ່ານການສົນທະນາ, SMS ຫຼືອີເມລ໌ທີ່ຖືກສົ່ງໄປຫາໂທລະສັບຂອງທ່ານເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຖືກຫລອກລວງຫຼືຖືກລັກຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ.

ທະນາຄານຍັງຢືນຢັນວ່າພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຕິດຕໍ່ໂດຍກົງກັບລູກຄ້າເພື່ອໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການເກັບຂໍ້ມູນຊີວະພາບ, ແລະພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ຂໍໃຫ້ລູກຄ້າໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຜ່ານຊ່ອງທາງຕ່າງໆເຊັ່ນ: ໂທລະສັບ, ຂໍ້ຄວາມ SMS, ອີເມວ, ຊອບແວສົນທະນາ (Zalo, Viber, Facebook messenger ... ).

ລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີບັດປະຈໍາຕົວທີ່ຝັງຊິບ ຫຼືໃຊ້ໂທລະສັບທີ່ບໍ່ຮອງຮັບ NFC ຄວນເຮັດແນວໃດ?

ສຳລັບລູກຄ້າທີ່ບໍ່ມີຊິບ CCCD (ມີ CCCD ຫຼື ບັດປະຈຳຕົວ ທີ່ມີໄລຍະເວລາທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ) ຫຼື ລູກຄ້າທີ່ເປັນຄົນຕ່າງປະເທດ ຫຼື ລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ໂທລະສັບທີ່ບໍ່ຮອງຮັບ NFC ເຮັດທຸລະກຳອອນໄລນ໌ໄດ້ຫຼາຍກວ່າ 10 ລ້ານດົ່ງ, ລູກຄ້າຕ້ອງລົງທະບຽນຂໍ້ມູນຊີວະປະຫວັດຢູ່ໜ້າເຄົາເຕີກັບທະນາຄານເທົ່ານັ້ນ ລູກຄ້າສາມາດເຮັດທຸລະກຳຜ່ານ Mobile Banking/Internet ໄດ້ເລີຍ.

ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, ເມື່ອກະຊວງປ້ອງກັນຄວາມສະຫງົບສະໜອງການບໍລິການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນ ແລະ ຢັ້ງຢືນທາງອີເລັກໂທຣນິກ, ບັນດາທະນາຄານຕ່າງໆ ຈະນຳໃຊ້ການເຊື່ອມຈອດ Mobile Banking/Internet Banking ດ້ວຍລະບົບການຢັ້ງຢືນ ແລະ ຢັ້ງຢືນທາງເອເລັກໂຕຼນິກ ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດລົງທະບຽນຂໍ້ມູນຊີວະປະຫວັດຫຍໍ້ຜ່ານບັນຊີປະຈຳຕົວທາງອີເລັກໂທຣນິກທີ່ກະຊວງປ້ອງກັນຄວາມສະຫງົບອອກໃຫ້.

ໃນປີ 2023, ຕາມສະຖິຕິຂອງກົມເຕືອນໄພຄວາມປອດໄພຂໍ້ມູນຂ່າວສານ (ກະຊວງຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ), ມີລາຍງານເກືອບ 16.000 ສະບັບຈາກຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດຫວຽດນາມ ກ່ຽວກັບການສໍ້ໂກງທາງອິນເຕີເນັດ, ເຊິ່ງກໍ່ໃຫ້ເກີດການສູນເສຍປະມານ 390.000 ຕື້ດົ່ງ, ເທົ່າກັບ 3,6% ຂອງ GDP. ໃນນັ້ນ, 91% ຂອງການເຕືອນໄພແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບການສໍ້ໂກງແລະການຫລອກລວງໃນຂະແຫນງການທະນາຄານແລະການເງິນ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 64,78% ເມື່ອທຽບກັບປີ 2022.