ເຈົ້າຂອງຮ້ານເຂົ້າປຸ້ນແຈໃນຮ່າໂນ້ຍ ກ່າວວ່າ ຄວາມຜິດມາຈາກທັງສອງຝ່າຍ, ແຕ່ພະນັກງານກໍຜິດທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບທາງຮ່າງກາຍລູກຄ້າ. ພາຍຫຼັງເກີດເຫດ, ຮ້ານອາຫານຍັງໄດ້ຕັດສິນໃຈຍິງຄົນນີ້.
ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ຢູ່ໃນເວທີປາໄສສັງຄົມກ່ຽວກັບອາຫານ, ໄດ້ເກີດຄວາມວຸ້ນວາຍກ່ຽວກັບລູກຄ້າຍິງຜູ້ໜຶ່ງຊື່ N. ໄດ້ກ່າວຫາພະນັກງານຮ້ານອາຫານກະດູກກະດູກທີ່ມີຊື່ສຽງຢູ່ຖະໜົນ ດອຍແຄ (ເມືອງບາດິ່ງ, ຮ່າໂນ້ຍ) ວ່າໄດ້ທຳຮ້າຍນາງ.
ລູກຄ້າບອກວ່າເຄີຍໄປຮ້ານເຂົ້າປຸ້ນຫຼາຍຄັ້ງ ເພາະໃກ້ກັບບ່ອນເຮັດວຽກ. ແຕ່ເວລາຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້ໃນຕອນເຊົ້າວັນທີ 15 ມັງກອນນີ້, ເມື່ອນາງເຂົ້າໄປໃນຮ້ານອາຫານ, ພະນັກງານໄດ້ຮ້ອງຂໍໃຫ້ນາງຍ້າຍອອກໄປທາງນອກດ້ວຍສຽງໂຫດຮ້າຍ.
ບໍ່ຢາກໂຕ້ຖຽງ, ແຂກໄດ້ອອກໄປຂ້າງນອກໄດ້ຮັບເອົາຕັ່ງນັ່ງມາວາງໄວ້ໜ້າໝໍ້ເຂົ້າໜົມ, ຖັດຈາກໄຟເພື່ອໃຫ້ຄວາມອົບອຸ່ນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພະນັກງານຍິງຄົນນີ້ຍັງສືບຕໍ່ເຕືອນລູກຄ້າບໍ່ໃຫ້ນັ່ງຢູ່ບ່ອນນັ້ນ.
ໃຈຮ້າຍຕໍ່ທັດສະນະຄະຕິແລະຄໍາເວົ້າຂອງພະນັກງານຍິງ, ລູກຄ້າຢືນຂຶ້ນ, ເວົ້າຢ່າງໂກດແຄ້ນແລະອອກໄປ. ພະນັກງານຍິງຄົນນັ້ນເຫັນແນວນັ້ນ ແລະທັນທີທັນໃດໄດ້ແລ່ນຕາມນາງ, ເວົ້າດ້ວຍຄວາມໂກດແຄ້ນ.
ອີງຕາມການໂພດຂອງແຂກໃນສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ນາງໄດ້ຖືກຂົ່ມຂືນໂດຍແມ່ຍິງຜູ້ນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າເລັບມືຂອງນາງຫັກ.
ຫຼັງຈາກເຫດການດັ່ງກ່າວຖືກປະກາດໂດຍແຂກ, ຊາວເນັດໄດ້ເກີດການໂຕ້ວາທີຢ່າງຮ້ອນແຮງ. ຫຼາຍຄົນຄິດວ່າພະນັກງານຮ້ານເຂົ້າປຸ້ນເຮັດຜິດຍ້ອນໃຊ້ຄຳເວົ້າຮຸນແຮງແລະທຳຮ້າຍຮ່າງກາຍລູກຄ້າ.
ແນວໃດກໍດີ, ບາງຄົນເຊື່ອວ່າຕ້ອງໄດ້ຮັບຟັງຂໍ້ມູນຈາກທັງສອງຝ່າຍເພື່ອໃຫ້ມີການປະເມີນເປົ້າໝາຍຕໍ່ເຫດການດັ່ງກ່າວ.
ເມື່ອໂອ້ລົມກັບນັກຂ່າວ VietNamNet , ນາງ ມິນ ກຸກ ເຈົ້າຂອງຮ້ານເຂົ້າປຸ້ນຈີ່ ກ່າວວ່າ ນາງໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບເຫດການໂຊກດີທີ່ເກີດຂຶ້ນຢູ່ຮ້ານດັ່ງກ່າວ. ໃນເວລາທີ່ເກີດເຫດ, ນາງບໍ່ຢູ່ຮ້ານແລະການຂາຍແມ່ນໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳໂດຍພະນັກງານຍິງຜູ້ໜຶ່ງຊື່ N.
ທ່ານນາງ Cuc ກ່າວວ່າ, ພະນັກງານ N. ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ຮ້ານອາຫານເປັນເວລາຫຼາຍປີແລ້ວ ແລະ ບາງເທື່ອກໍຮູ້ສຶກຮ້ອນໃຈ. ມາຮອດປັດຈຸບັນ, ຮ້ານອາຫານບໍ່ເຄີຍມີເຫດການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.
ພາຍຫຼັງໄດ້ຮັບຂ່າວ, ນາງໄດ້ກວດກາເບິ່ງກ້ອງຖ່າຍຮູບແລະປຶກສາຫາລືກັນໂດຍສະເພາະກັບພະນັກງານເພື່ອເຂົ້າໃຈເຫດການດັ່ງກ່າວໃຫ້ດີຂຶ້ນ. ຈາກຂໍ້ມູນ ແລະ ພາບທີ່ພົບເຫັນ, ເຈົ້າຂອງຮ້ານອາຫານ ເພດຍິງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ ເຫດການດັ່ງກ່າວແມ່ນຄວາມຜິດຂອງທັງສອງຝ່າຍ.
“ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ເອົາວິດີໂອອອກຈາກກ້ອງຖ່າຍຮູບແລະພົບວ່ານີ້ເປັນບັນຫາທີ່ໂຊກດີສໍາລັບທັງສອງຝ່າຍ. ທັງພະນັກງານແລະລູກຄ້າມີຄໍາເວົ້າທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມສໍາລັບກັນແລະກັນ.
ກ່ຽວກັບການປະທະກັນ, ຍ້ອນວ່າເກີດຂຶ້ນຢູ່ນອກບ່ອນຂາຍຂອງຮ້ານອາຫານ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ຂ້ອຍແນ່ໃຈ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ກໍລະນີຂອງພະນັກງານທໍາຮ້າຍຫຼືຜົນກະທົບຕໍ່ຮ່າງກາຍລູກຄ້າເຊັ່ນນັ້ນແມ່ນຜິດພາດ, "ນາງ Cuc ກ່າວຕື່ມວ່າ.
ພາຍຫຼັງເກີດເຫດການດັ່ງກ່າວແລ້ວ, ຈຶ່ງໄດ້ຕັດສິນໃຈໄລ່ພະນັກງານຍິງທີ່ຊື່ວ່າ N.
ເຈົ້າຂອງຮ້ານອາຫານ ຢືນຢັນວ່າ ບໍ່ໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານມີທັດສະນະຄະຕິ ແລະ ພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເໝາະສົມຕໍ່ລູກຄ້າ, ພ້ອມທັງສະແດງນ້ຳໃຈການຮຽນຮູ້, ຮັບຟັງຄຳຄິດເຫັນຈາກລູກຄ້າເພື່ອດັດສົມ ແລະ ປ່ຽນແປງຢ່າງເໝາະສົມ ທັງຄຸນນະພາບອາຫານ ແລະ ການບໍລິການ.
ແລກປ່ຽນກັບນັກຂ່າວຕື່ມອີກ, ທ່ານນາງ Cuc ກ່າວວ່າ ນາງໄດ້ຮັບຄຳເຊີນໄປເຮັດວຽກຈາກອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ນາງຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຕິດຕໍ່ກັບແຂກຂ້າງເທິງເທື່ອ. ກ່ອນໜ້ານັ້ນ, ນາງໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຫຼາຍສະບັບຈາກຜູ້ທີ່ອ້າງວ່າເປັນແຂກໃນເລື່ອງ, ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ແຕ່ຄຳເວົ້າໃນຂໍ້ຄວາມນັ້ນແມ່ນຫຍາບຄາຍ.
"ເຫດການດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນຢູ່ທີ່ຮ້ານອາຫານເວລາ 8:15 ໂມງເຊົ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນປະມານ 10 ໂມງເຊົ້າຂ້ອຍໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຜ່ານ Zalo ຈາກຄົນທີ່ອ້າງວ່າເປັນລູກຄ້າໃນເລື່ອງນັ້ນ. ບຸກຄົນນີ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຫາຂ້ອຍດ້ວຍພາສາຫຍາບຄາຍ.
ໃນເວລານັ້ນ, ເນື່ອງຈາກວ່າຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຮູ້ກ່ຽວກັບການຕໍ່ສູ້, ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກເສຍໃຈຫຼາຍ. ແນວໃດກໍດີ, ຍ້ອນຂໍ້ຄວາມບໍ່ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນເບີໂທລະສັບ ແລະ ຜູ້ຄົນນີ້ປະພຶດຕົນບໍ່ສຸພາບ, ຂ້າພະເຈົ້າຈຶ່ງບໍ່ໄດ້ຕິດຕໍ່ຫາລາວອີກ,” ນາງ Cuc ກ່າວ.
ເຈົ້າຂອງເພດຍິງເປີດເຜີຍຕື່ມວ່າ: ພາຍຫຼັງເກີດເຫດ, ໄດ້ປຶກສາຫາລືກັບພະນັກງານທັງໝົດຢູ່ບ່ອນອື່ນຂອງຮ້ານອາຫານໃຫ້ມີທັດສະນະການບໍລິການທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ຫຼີກລ່ຽງເຫດການທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.
ເຈົ້າຂອງຮ້ານອາຫານໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ "ນີ້ແມ່ນບົດຮຽນອັນໃຫຍ່ຫຼວງສໍາລັບຮ້ານອາຫານທີ່ຈະຮຽນຮູ້ແລະປ່ຽນແປງທາງບວກໃນອະນາຄົດ".
ທີ່ມາ: https://vietnamnet.vn/nhan-vien-quan-chao-suon-o-ha-noi-bi-to-hanh-hung-khach-chu-quan-noi-gi-2363832.html
(0)