ນັບຕັ້ງແຕ່ຄືນທີ່ຜ່ານມາ, ຜູ້ຖືບັນຊີ TPBank ຫຼາຍຄົນໄດ້ສະແດງຄວາມອຸກອັ່ງໃນເວລາທີ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກການໂອນເງິນອອນໄລນ໌ຂອງ TPBank ລາຍງານຄວາມຜິດພາດແລະການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາ.

ຂະນະ​ທີ່​ຕອນ​ເຊົ້າ​ມື້​ນີ້, ​ເຫດການ​ດັ່ງກ່າວ​ຍັງ​ດຳ​ເນີນ​ຕໍ່​ໄປ, ​ໂດຍ​ມີ​ປະຊາຊົນ​ຈຳນວນ​ຫຼາຍ​ໄດ້​ສືບ​ຕໍ່​ແລກປ່ຽນ​ຄຳ​ຮ້ອງ​ທຸກ​ລົງ​ໃນ​ສື່​ສັງຄົມ.

ເຫດການນີ້ໄດ້ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມເສຍຫາຍຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ລູກຄ້າຂອງ TPBank, ໂດຍສະເພາະແມ່ນຜູ້ທີ່ມັກຊື້ເຄື່ອງທີ່ບໍ່ສາມາດຊໍາລະເງິນໄດ້ໃນວັນທີ 12 ເດືອນທັນວາຂອງ "ມື້ຂາຍ" ຂອງແພລະຕະຟອມອີຄອມເມີຊ.

ລູກຄ້າຫຼາຍຄົນເວົ້າວ່າພວກເຂົາຍັງພົບສະຖານະການທີ່ງຸ່ມງ່າມເມື່ອພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຊໍາລະໄດ້, ໃນຂະນະທີ່ພະນັກງານຈັດສົ່ງ (ຜູ້ຂົນສົ່ງ) ໄດ້ມາຮອດເພື່ອຈັດສົ່ງສິນຄ້າໃນຕອນເຊົ້າ.

TPBank payment.jpg

ໃນການປະກາດທີ່ຜ່ານມາ, TPBank ກ່າວວ່າມັນໄດ້ "ແຍກບັນຫາ" ແລະກໍາລັງພະຍາຍາມແກ້ໄຂມັນແລະເຮັດໃຫ້ຊ່ອງທາງທຸລະກໍາກັບຄືນສູ່ສະພາບປົກກະຕິໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ທະນາຄານຂໍອະໄພມາຍັງລູກຄ້າສໍາລັບຄວາມບໍ່ສະດວກທີ່ເກີດຂຶ້ນໃນລະຫວ່າງນີ້.

ການແກ້ໄຂບັນຫາ ແລະຂໍ້ມູນການກູ້ຂໍ້ມູນທຸລະກໍາຈະຖືກປັບປຸງຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍ TPBank.

ໃນການປະກາດທີ່ຜ່ານມາ, TPBank ກ່າວວ່າລະບົບໄດ້ບັນທຶກການຂັດຂວາງການເຮັດທຸລະກໍາໃນຊ່ອງທາງຕ່າງໆເນື່ອງຈາກ "ການປັບປຸງລະບົບແລະການປັບປຸງໃນຕອນເຊົ້າຂອງວັນທີ 12 ເດືອນທັນວາ".

ເນື່ອງຈາກການຂັດຂວາງຂອງລະບົບທະນາຄານເອເລັກໂຕຣນິກ, ລູກຄ້າຂອງ TPBank ບໍ່ສາມາດໂອນເງິນອອນໄລນ໌ໄດ້ຕັ້ງແຕ່ຄືນທີ່ຜ່ານມາ. ມາ​ຮອດ​ເວລາ 10 ​ໂມງ​ເຊົ້າ​ວັນ​ນີ້, ບັນຫາ​ດັ່ງກ່າວ​ຍັງ​ບໍ່​ທັນ​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ແກ້​ໄຂ.