ວິທີແກ້ໄຂທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວ

ກິດຈະກໍາການສືບສວນແລະສໍາຫຼວດບໍ່ເປັນປົກກະຕິ.

ນັບແຕ່ປີ 2020 ເປັນຕົ້ນມາ, ການສືບສວນຕົວກຳນົດການທ່ອງທ່ຽວຕົວຈິງ; ການສໍາຫຼວດ, ການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ, ການແກ້ໄຂການພັດທະນາການໃຊ້ຈ່າຍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວໃນທິດທາງຍັງບໍ່ທັນໄດ້ປະຕິບັດເປັນປົກກະຕິ. ຜູ້ຕາງໜ້າກົມທ່ອງທ່ຽວ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໃນປີ 2019, ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວ ຖວທ ໄດ້ດຳເນີນການສຳຫຼວດຕົວກຳນົດການທ່ອງທ່ຽວຕົວຈິງຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວຊາວ ສ.ເກົາຫຼີ, ແຕ່ນັບແຕ່ນັ້ນມາ, ການເຄື່ອນໄຫວດັ່ງກ່າວໄດ້ຢຸດສະງັກ ແລະ ປະຈຸບັນໄດ້ເລີ່ມປະຕິບັດຄືນໃໝ່.

ມີເຫດຜົນຫຼາຍຢ່າງທີ່ນໍາໄປສູ່ສະຖານະການຂ້າງເທິງ. ທ່ານ ຫງວຽນວັນຟຸກ, ຫົວໜ້າກົມທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ໄລຍະໜຶ່ງຂອງການເຄື່ອນໄຫວນີ້ແມ່ນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19, ເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດປະຕິບັດໄດ້. ຕາມເຈົ້າໜ້າທີ່ທ່ອງທ່ຽວບາງທ່ານແລ້ວ, ການສືບສວນຕົວກຳນົດການທ່ອງທ່ຽວຕົວຈິງ ແລະ ການແກ້ໄຂການພັດທະນາການໃຊ້ຈ່າຍຂອງລູກຄ້າ, ຖ້າຕ້ອງການ, ແມ່ນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການສືບສວນຢ່າງລະມັດລະວັງ ແລະ ຄົ້ນຄ້ວາຕະຫຼາດລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ, ແຕ່ລະຂັ້ນ. ໃນແຕ່ລະຕະຫຼາດ, ຈໍານວນຕົວຢ່າງທີ່ຈະສືບສວນແລະການສໍາຫຼວດຕ້ອງມີຂະຫນາດໃຫຍ່ພຽງພໍທີ່ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຖືກຕ້ອງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍແມ່ນໃຫຍ່ຫຼວງ.

ຕາມຜູ້ຕາງໜ້າກົມທ່ອງທ່ຽວ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ການສຳຫຼວດຕົວກໍານົດການການທ່ອງທ່ຽວຕົວຈິງແມ່ນໄດ້ປະຕິບັດຄືນໃໝ່ ໂດຍສະເພາະແມ່ນການກວດກາການໃຊ້ຈ່າຍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ດ້ວຍວິທີການລວມຂອງຕະຫຼາດການທ່ອງທ່ຽວທັງໝົດ ໂດຍບໍ່ແບ່ງກຸ່ມວິຊາຕ່າງໆ. ໃນແງ່ຂອງປະສິດທິຜົນ, ວິທີການນີ້ແມ່ນພີ່ນ້ອງເທົ່ານັ້ນ.

ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ແຕ່ລະຕະຫຼາດແລະກຸ່ມນັກທ່ອງທ່ຽວມີຄວາມສົນໃຈແລະຄວາມຕ້ອງການທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ຕົວຢ່າງ, ນັກທ່ອງທ່ຽວຊາວອາຊີມັກຖ່າຍຮູບເພື່ອເຊັກອິນຢູ່ຈຸດຫມາຍປາຍທາງ, ໃນຂະນະທີ່ນັກທ່ອງທ່ຽວຊາວເອີຣົບມີຄວາມສົນໃຈໃນວັດທະນະທໍາຫຼາຍກວ່າ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ແຕ່ລະໄລຍະມີການປ່ຽນແປງ, ໂດຍສະເພາະຫຼັງຈາກໂລກລະບາດ COVID-19, ຈິດໃຈແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງການເດີນທາງຂອງລູກຄ້າໄດ້ມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍ. ສະນັ້ນ, ບໍ່ພຽງແຕ່ບັນດາຕະຫຼາດລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ອຸດສາຫະກຳການທ່ອງທ່ຽວມຸ່ງໄປເຖິງການຂຸດຄົ້ນເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງແມ່ນບັນດາຕະຫຼາດລູກຄ້າແບບດັ້ງເດີມຕ້ອງຄົ້ນຄວ້າ ແລະ ຄົ້ນຄວ້າຢ່າງລະອຽດ.

ໃນໂຄງການສຳຫຼວດສະຖິຕິແຫ່ງຊາດທີ່ລັດຖະບານອອກເຜີຍແຜ່ໃນວັນທີ 15 ກຸມພາ 2023, ການເກັບກຳຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບລາຍຈ່າຍທັງໝົດ ແລະ ລາຍຈ່າຍຕົ້ນຕໍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນທີ່ມາຢ້ຽມຢາມ ຫວຽດນາມ ກໍ່ແມ່ນເນື້ອໃນສຳຄັນ.

ສຳຫຼວດເກັບກຳຂໍ້ມູນລາຍຈ່າຍທັງໝົດ ແລະ ລາຍຈ່າຍຕົ້ນຕໍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ນັກທ່ອງທ່ຽວສາກົນມາ ຫວຽດນາມ, ເປັນພື້ນຖານໃນການຄິດໄລ່ລາຍຈ່າຍສະເລ່ຍ ແລະ ໂຄງສ້າງລາຍຈ່າຍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວ. ນີ້ກໍ່ແມ່ນພື້ນຖານເພື່ອຕັດສິນຊີ້ວັດສຳຄັນບາງອັນກ່ຽວກັບການທ່ອງທ່ຽວ, ການສົ່ງອອກການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດອື່ນໆ.

ແມ່ບົດຕະຫຼາດໂດຍການເຂົ້າໃຈລູກຄ້າ

ຄວາມສໍາຄັນຂອງການສືບສວນຕົວກໍານົດການການທ່ອງທ່ຽວທີ່ແທ້ຈິງ; ການສໍາຫຼວດ, ຄົ້ນຄ້ວາຕະຫຼາດ, ວິທີແກ້ໄຂເພື່ອວາງທິດທາງການພັດທະນາການໃຊ້ຈ່າຍຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ວິເຄາະແມ່ນຫຼາຍ. ສໍາລັບເວລາດົນນານ, ຜູ້ຈັດການດ້ານການທ່ອງທ່ຽວໃນທົ່ວໂລກໄດ້ຊອກຫາວິທີການສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນແລະຈຸດຫມາຍປາຍທາງຂອງພວກເຂົາຫຼືປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ເຂົ້າຊົມ. ແຕ່ເພື່ອເປີດປະຕູທີ່ມີທ່າແຮງນີ້, ທໍາອິດພວກເຂົາຕ້ອງໃຊ້ຂັ້ນຕອນເບື້ອງຕົ້ນທີ່ເອີ້ນວ່າການຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດ. ການຂຸດຄົ້ນການທ່ອງທ່ຽວບໍ່ສາມາດອີງໃສ່ຜົນປະໂຫຍດຫຼືປະສົບການເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີຄວາມຮູ້, ການກະກຽມຕົວແບບທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ, ແລະຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງຕະຫຼາດແລະລູກຄ້າເພື່ອບັນລຸປະສິດທິຜົນ.

ການຟື້ນຟູ ແລະ ພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວຂອງແຂວງແມ່ນຈະແຈ້ງທີ່ສຸດ. ລາຍງານສະພາບເສດຖະກິດ-ສັງຄົມ 6 ເດືອນຕົ້ນປີ 2023 ທີ່ກອງປະຊຸມສະໄໝສາມັນເທື່ອທີ 6 ຂອງສະພາປະຊາຊົນແຂວງທີ່ຜ່ານມາ, ທ່ານຮອງເລຂາຄະນະພັກແຂວງ, ປະທານສະພາປະຊາຊົນແຂວງ ຫງວຽນວັນເຟືອງ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ການບໍລິການເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງແຂງແຮງ ເພີ່ມຂຶ້ນ 8,35%; ລາຍຮັບການທ່ອງທ່ຽວບັນລຸເກືອບ 3.500 ຕື້ດົ່ງ, ສູງກວ່າໄລຍະດຽວກັນ 2,5 ເທົ່າ. ຈຳນວນນັກທ່ອງທ່ຽວໄປຍັງເມືອງເຫ້ວ 1,64 ລ້ານເທື່ອຄົນ, ສູງກວ່າໄລຍະດຽວກັນ 2,3 ເທົ່າ; ຈຳນວນແຂກທີ່ມາພັກບັນລຸ 845 ພັນກວ່າຄົນ, ເພີ່ມຂຶ້ນເກືອບ 94% ເມື່ອທຽບໃສ່ໄລຍະດຽວກັນ. ການທ່ອງທ່ຽວເຫ້ວໄດ້ຮັບຂ່າວດີກວ່າເມື່ອສະໜາມບິນ T2 - ສະໜາມບິນສາກົນຝູໄບ່ໄດ້ຮັບການເຄື່ອນໄຫວ, ພັດທະນາຖ້ຽວບິນສາກົນຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

ບົນພື້ນຖານບັນດາຜົນດີ ແລະ ຂໍ້ດີທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ, ເພື່ອເປັນເຈົ້າການຕະຫຼາດ ແລະ ພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວແບບຍືນຍົງ, ຕ້ອງມີການແກ້ໄຂທີ່ດີກວ່າເກົ່າໃນການກວດກາຕົວເລກການທ່ອງທ່ຽວຕົວຈິງ, ໂດຍສຸມໃສ່ຕະຫຼາດພື້ນເມືອງທີ່ມີຈຳນວນແຂກທ່ອງທ່ຽວມາຢ້ຽມຢາມເຫ້ວ ເປັນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ, ພ້ອມກັບຕະຫຼາດທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີທ່າແຮງທັງພາຍໃນ ແລະ ຕ່າງປະເທດ.

ອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນ ແລະ ອຸດສາຫະກຳທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່ເຖິງບັນດາແຫຼ່ງທຶນລົງທຶນໃນການກວດກາຕົວຊີ້ວັດການທ່ອງທ່ຽວຕົວຈິງ ແລະ ດຳເນີນການສຳຫຼວດຕະຫຼາດ. ຜົນໄດ້ຮັບການສໍາຫຼວດຕ້ອງໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງລະມັດລະວັງ, ວິເຄາະຢ່າງລະອຽດ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຄາດຄະເນແລະວິທີແກ້ໄຂຕ່າງໆເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ.

ຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນທີ່ຈໍາເປັນສໍາລັບການສືບສວນປະກອບມີ: ຄ່າເດີນທາງ; ອາຫານ, ທີ່ພັກ, ທ່ຽວຊົມ, ການບໍລິການວັດທະນະທໍາ, ການບັນເທີງ; ການດູແລສຸຂະພາບແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດູແລສຸຂະພາບ; ການຄ້າ; ຄວາມຍາວຂອງການເດີນທາງ; ຮູບແບບການຈັດຕັ້ງການເດີນທາງ (ການທ່ອງທ່ຽວຫຼືຕົນເອງຈັດ); ຈຸດປະສົງຂອງການເດີນທາງ; ຈໍານວນຜົນຕອບແທນ... ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນ, ການສໍາຫຼວດຍັງໄດ້ບັນທຶກຄວາມຄິດເຫັນຂອງແຂກຕ່າງປະເທດກ່ຽວກັບພູມສັນຖານ, ສິ່ງແວດລ້ອມ, ສະພາບທາງກາຍຍະພາບ ແລະ ການບໍລິການຂອງສະຖານທີ່ພັກເຊົາ.

ແຕ່ລະຈຸດໝາຍປາຍທາງລ້ວນແຕ່ປະກອບດ້ວຍເລື່ອງລາວແລະສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວຂອງຕົນ, ນະຄອນຫຼວງເກົ່າເຫ້ວມີຫຼາຍສິ່ງຫຼາຍຢ່າງໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວສຳຫຼວດ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະເຂົ້າໃຈລູກຄ້າ, ຮູ້ຈັກວິທີໃຊ້ປະໂຫຍດ, ແລະຈັບທ່າອ່ຽງເພື່ອສ້າງຄວາມດຶງດູດສໍາລັບແຕ່ລະຈຸດຫມາຍປາຍທາງ.

ທີ່ມາ