EVN ເປີດຕົວໂຄງການເດືອນທີ່ຊື່ນຊົມລູກຄ້າ 2024

( ດ່ານັ້ງ ) - ເນື່ອງໃນໂອກາດສະເຫຼີມສະຫຼອງ 70 ປີແຫ່ງວັນປະເພນີອຸດສາຫະກຳໄຟຟ້າຫວຽດນາມ, ກຸ່ມບໍລິສັດໄຟຟ້າຫວຽດນາມ (EVN) ພວມປະຕິບັດໂຄງການເດືອນຂອບໃຈລູກຄ້າ ດ້ວຍຫົວຂໍ້ “ພ້ອມກັບລູກຄ້ານຳໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງປອດໄພ, ເສດຖະກິດ ແລະ ປະສິດທິຜົນ”.

ໂຄງການເດືອນຂອບໃຈລູກຄ້າຂອງປີນີ້ຈັດຂຶ້ນໃນເດືອນພະຈິກແລະເດືອນທັນວາ, ເພື່ອສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງຄວາມກະຕັນຍູຂອງ EVN ຕໍ່ກັບລູກຄ້າໄຟຟ້າໂດຍຜ່ານກິດຈະກໍາທຸລະກິດ, ການບໍລິການລູກຄ້າແລະບາງກິດຈະກໍາປະກັນສັງຄົມ. ພ້ອມດຽວກັນນັ້ນ, ແຜນງານດັ່ງກ່າວ ຍັງສ້າງການເຊື່ອມຕໍ່ ແລະ ນຳມາເຊິ່ງຜົນຕົວຈິງໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າໄຟຟ້າ ແລະ ຊຸມຊົນ ໂດຍຜ່ານການສະໜັບສະໜູນ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນ, ວິສາຫະກິດ ແລະ ລູກຄ້າ ໂດຍກົງໃນການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງປອດໄພ, ປະຢັດ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ.

ຫົວຂໍ້ຂອງໂຄງການແມ່ນລູກຄ້າທີ່ໃຊ້ໄຟຟ້າ EVN, ປະຊາຊົນ, ທຸລະກິດ, ແລະຫນ່ວຍງານການຜະລິດແລະທຸລະກິດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃນໄລຍະດຽວກັນ, ບັນດາຫົວໜ່ວຍສະມາຊິກ EVN ຍັງໄດ້ຈັດຕັ້ງ ແລະ ປະຕິບັດບັນດາການເຄື່ອນໄຫວປະກັນສັງຄົມສະເພາະຢູ່ຕາມເງື່ອນໄຂຂອງແຕ່ລະຫົວໜ່ວຍ ແລະ ສະພາບການຢູ່ແຕ່ລະທ້ອງຖິ່ນ.

ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ໃນເດືອນທີ່ມີຄວາມຊົມເຊີຍຕໍ່ລູກຄ້າຂອງປີນີ້, EVN ໄດ້ສຸມໃສ່ຮັບປະກັນການສະໜອງໄຟຟ້າທີ່ປອດໄພ ແລະ ໝັ້ນຄົງ ແລະ ປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການລູກຄ້າ; ຈັດກອງປະຊຸມລູກຄ້າເພື່ອຮັບຟັງຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ, ຕອບຄໍາຖາມ, ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການນໍາໃຊ້ໄຟຟ້າທີ່ປອດໄພ, ປະຫຍັດ, ແລະປະສິດທິພາບ.

EVN ຍັງໄດ້ສະແດງຄວາມຂອບໃຈ, ມອບຂອງຂວັນ ແລະ ຂອບອົກຂອບໃຈບັນດາລູກຄ້າການຜະລິດອຸດສາຫະກຳ ແລະ ຜູ້ຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າຂະໜາດໃຫຍ່ ທີ່ໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ສົມທົບກັບບັນດາຫົວໜ່ວຍໄຟຟ້າ ເພື່ອປັບປ່ຽນພາລະຂອງກະແສໄຟຟ້າທີ່ບໍ່ແມ່ນການຄ້າ, ປ່ຽນຊົ່ວໂມງການຜະລິດເປັນຊົ່ວໂມງການຜະລິດບໍ່ເກີນກຳນົດ... ໃນປີ 2024, ໂດຍສະເພາະໃນລະດູຮ້ອນທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດການຊົມໃຊ້ໄຟຟ້າເພີ່ມຂຶ້ນ.

EVN triển khai chương trình Tháng tri ân khách hàng 2024 - 1

ກຸ່ມບໍລິສັດຍັງໄດ້ຈັດຕັ້ງປະຕິບັດໂຄງການສະໜອງໄຟຟ້າໃໝ່, ສະໜັບສະໜູນການສ້ອມແປງ, ກວດກາ, ບຳລຸງຮັກສາ, ໃຫ້ຄຳປຶກສາ ແລະ ແນະນຳລະບົບໄຟຟ້າຂອງລູກຄ້າໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ; ຮັບປະກັນການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງປອດໄພ, ປະຢັດ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ; ການຕິດຕັ້ງແມັດຟຣີ, ທໍາຄວາມສະອາດສະຖານີຫມໍ້ແປງສໍາລັບທຸລະກິດ, ສະຫນັບສະຫນູນການທົດສອບການຫັນເປັນລູກຄ້າ.

EVN ຍັງຈັດຕັ້ງການຊີ້ນໍາ-ນໍາພາ ແລະ ໂຄສະນາໃຫ້ລູກຄ້າກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ໄຟຟ້າຢ່າງປອດໄພ, ປະຢັດ ແລະ ມີປະສິດທິພາບໃນຊີວິດປະຈໍາວັນ ແລະ ການຜະລິດຜ່ານຊ່ອງທາງ (ກອງປະຊຸມໂດຍກົງ, ໃຫ້ຄໍາປຶກສາຜ່ານສາຍດ່ວນບໍລິການລູກຄ້າ, App, ຂໍ້ຄວາມ, ປະສານງານກັບອົງການຈັດຕັ້ງມະຫາຊົນ, ອົງການຈັດຕັ້ງທາງດ້ານການເມືອງ-ສັງຄົມ…), ຊົມເຊີຍບັນດາຄອບຄົວທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຄອບຄົວປະຢັດໄຟຟ້າ, ຄອບຄົວສີຂຽວ…

ກຸ່ມປະສານງານກັບທະນາຄານ, ຕົວກາງການຈ່າຍເງິນ, ແລະຄູ່ຮ່ວມງານເພື່ອຮ່ວມກັນປະຕິບັດກິດຈະກໍາການດູແລລູກຄ້າທີ່ຫຼາກຫຼາຍໂດຍຜ່ານຮູບແບບເຊັ່ນ: ການໃຫ້ຂອງຂວັນ, ຄະແນນໂບນັດ, ແລະບັດເຕີມເງິນສໍາລັບການບໍລິການພິເສດ.

ນອກຈາກບັນດາການເຄື່ອນໄຫວບໍລິການລູກຄ້າທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້ ໜ່ວຍງານໄຟຟ້າຍັງໄດ້ສົມທົບກັບລັດວິສາຫະກິດໄຟຟ້າເພື່ອຈັດຕັ້ງກິດຈະກໍາປະກັນສັງຄົມໃນໄລຍະດຽວກັນ. ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດວຽກງານວິຊາສະເພາະແມ່ນຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂຂອງແຕ່ລະຫົວໜ່ວຍ ແລະ ສະພາບການຂອງແຕ່ລະທ້ອງຖິ່ນ.

ສະເພາະບັນດາໜ່ວຍງານຈະລົງຢ້ຽມຢາມ ແລະ ໜູນຊ່ວຍບັນດາຄອບຄົວທຸກຍາກ, ຜູ້ເຖົ້າຜູ້ແກ່ທີ່ໂດດດ່ຽວບໍ່ມີໃຜຕ້ອງເພິ່ງພາອາໄສ, ຄອບຄົວນະໂຍບາຍ, ເດັກນ້ອຍກຳພ້າທີ່ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ; ຂໍຂອບໃຈບັນດາແມ່ວິລະຊົນຫວຽດນາມ ທີ່ກຸ່ມ ແລະ ໜ່ວຍງານໄດ້ເອົາໃຈໃສ່.

ນອກຈາກການສ້ອມແປງ ແລະ ຕິດຕັ້ງລະບົບໄຟຟ້າໃໝ່ໃຫ້ແກ່ຄອບຄົວທຸກຍາກ ແລະ ຄອບຄົວນະໂຍບາຍ; ໜູນຊ່ວຍບັນດາຄອບຄົວທຸກຍາກ, ນະໂຍບາຍປ່ຽນແປງໄຟ LED ປະຢັດພະລັງງານ, ບັນດາຫົວໜ່ວຍຍັງຈະສົມທົບກັນຢ່າງແໜ້ນແຟ້ນກັບຄະນະຊາວໜຸ່ມແຂວງຂອງບາງທ້ອງຖິ່ນ ໃນການປະຕິບັດໂຄງການໂຄມໄຟສາຍທາງຊົນນະບົດຢູ່ເຂດດັ່ງກ່າວ.

EVN ຈັດຕັ້ງໂຄງການບໍລິຈາກເລືອດມະນຸດສະທຳ “EVN Pink Week” ຄັ້ງທີ 10 ຢູ່ຫຼາຍແຂວງ, ນະຄອນ ດ້ວຍການເຂົ້າຮ່ວມຂອງພະນັກງານ, ຫົວໜ່ວຍຂອງກຸ່ມ.

ໂຄງການ “ເດືອນຂອບໃຈລູກຄ້າ” ໄດ້ຮັບການເຂົ້າຮ່ວມ ແລະ ຜັນຂະຫຍາຍຢ່າງບໍ່ຢຸດຢັ້ງຂອງບັນດາຫົວໜ່ວຍໃນທົ່ວກຸ່ມບໍລິສັດໄຟຟ້າ ຫວຽດນາມ ໃນ 10 ປີຜ່ານມາ, ເຖິງວ່າສະພາບການປະຕິບັດຈະມີເວລາບໍ່ສະດວກກໍ່ຕາມ.

“ດ້ວຍການເຄື່ອນໄຫວຕົວຈິງໃນຊຸມເດືອນທີ່ລູກຄ້າພໍໃຈ, ກຸ່ມບໍລິສັດໄຟຟ້າຫວຽດນາມ ຂໍສະແດງຄວາມຂອບໃຈ ແລະ ຂອບໃຈມາຍັງບັນດາລູກຄ້າໄຟຟ້າທີ່ສະເໝີຕົ້ນສະເໝີປາຍ, ກຸ່ມບໍລິສັດໄຟຟ້າຫວຽດນາມ ຫວັງວ່າຈະສືບຕໍ່ໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ, ຕຳນິຕິຊົມຈາກລູກຄ້າໃນທຸກການເຄື່ອນໄຫວການຜະລິດ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດເພື່ອປັບປຸງ, ປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປະຕິບັດພາລະກິດ “ໄຟຟ້າໜຶ່ງບາດກ້າວເດີນໜ້າ” ບັນລຸໄດ້ບັນດາຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງສັງຄົມ.

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/evn-trien-khai-chuong-trinh-thang-tri-an-khach-hang-2024-20241113154419451.htm