ທ່ານຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ Pham Anh Vu ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ທ້າຍປີນີ້, ເມື່ອຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການເດີນທາງກັບຄອບຄົວເພີ່ມຂຶ້ນ, ກໍ່ແມ່ນຈຸດເວລາທີ່ຄົນບໍ່ດີມີຄວາມຮຸນແຮງຫຼາຍຂຶ້ນ. ນອກຈາກການປອມຕົວເປັນຍີ່ຫໍ້ແລ້ວ, ຄົນບໍ່ດີຍັງໂຄສະນາການທ່ອງທ່ຽວລາຄາຖືກ ຫຼື ບໍລິການວີຊ່າ ຮັບປະກັນ 100%, ແຈກບັດເດີນທາງຟຣີ. ຜູ້ຖືກເຄາະຮ້າຍມັກຈະເປັນລູກຄ້າໃຫມ່, ບໍ່ມີປະສົບການໃນການເດີນທາງ, ໂລບມາກສໍາລັບລາຄາຖືກຫຼືມີບັນຫາທີ່ບໍ່ຄາດຄິດໃນການເດີນທາງດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາມີຄວາມອົດທົນ.
ນາງ ບ່າວຮັນ, ອາໄສຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ, ຖືກຫລອກລວງໄປທາງອິນເຕີເນັດ 4 ລ້ານດົ່ງ, ໃນຂະນະທີ່ເດີນທາງໄປປັກກິ່ງໃນເດືອນມິຖຸນາ, ໃນເວລານັ້ນ, ນາງ Han ໄດ້ສູນເສຍຫນັງສືຜ່ານແດນຂອງນາງ, ດັ່ງນັ້ນນາງໄດ້ລົງໃນກຸ່ມທ່ອງທ່ຽວເພື່ອຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອ. ຜູ້ທີ່ອ້າງວ່າເປັນຜູ້ນຳທ່ຽວ ບັກງອກ ຂອງ Vietravel ຮ່າໂນ້ຍ ໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມໄປຍັງ Facebook ຂອງນາງ Han ໂດຍສັນຍາວ່າຈະຊ່ວຍເຫຼືອ.
ນາງ ແຮນ ໄດ້ເຂົ້າໄປທີ່ໜ້າສ່ວນຕົວຂອງບຸກຄົນນີ້ເພື່ອກວດເບິ່ງ ແລະ ເຫັນວ່າຮູບໂປຣໄຟລ໌ເປັນຮູບຂອງສາວຄົນໜຶ່ງທີ່ໃສ່ຊຸດ Vietravel ພ້ອມກັບໂພສຮູບຂອງບໍລິສັດ. ນາງຍັງໄດ້ໂທຫາສາຍດ່ວນເພື່ອສອບຖາມຂໍ້ມູນແລະໄດ້ຮັບການຢືນຢັນວ່າມີພະນັກງານທີ່ມີຊື່ນັ້ນ.
ຍ້ອນວ່ານາງມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນທີ່ຈະໄດ້ຮັບວີຊາໃນໄວໆນີ້ເພື່ອກັບຄືນບ້ານ, ນາງຈຶ່ງຕົກລົງທີ່ຈະໂອນເງິນຫຼາຍກວ່າ 4 ລ້ານດົ່ງໃຫ້ຜູ້ທີ່ອ້າງວ່າຊື່ Bich Ngoc. "ຫຼັງຈາກການໂອນເງິນ, ຂ້ອຍຖືກສະກັດທັນທີ," ນາງເວົ້າ. ພຽງແຕ່ນາງຮັນຮູ້ວ່າພວກບໍ່ດີໄດ້ໃຊ້ຮູບແລະຊື່ຂອງພະນັກງານ Vietravel ສ້າງບັນຊີ Facebook ປອມເພື່ອຫຼອກລວງລູກຄ້າ. ພະນັກງານຊື່ Bich Ngoc ບໍ່ເຄີຍເຮັດວຽກກັບນາງ.
ທ່ານ ຟ້າມວັນເບ໋, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການບໍລິສັດ Vietravel ສາຂາຮ່າໂນ້ຍ, ຢືນຢັນວ່າ, ມາຮອດວັນທີ 4 ຕຸລາ, ບໍລິສັດໄດ້ບັນທຶກ 3 ກໍລະນີລູກຄ້າຖືກຫຼອກລວງໂດຍຄົນປອມຕົວເປັນພະນັກງານຂອງບໍລິສັດ. ຄົນເຫຼົ່ານີ້ຖືກຫລອກລວງໃນເວລາຊື້ທົວຜ່ານກຸ່ມອອນໄລນ໌, ຄິດຜິດວ່າເຂົາເຈົ້າຈອງທົວໂດຍກົງກັບພະນັກງານ Vietravel.
ເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການຕົກຢູ່ໃນກັບດັກ, ທ່ານ Bay ແນະນໍາວ່າລູກຄ້າຄວນລະວັງການໂຄສະນາແລະການສະເຫນີລາຄາການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີລາຄາຖືກ, ຕ່ໍາກວ່າລາຄາສະເລ່ຍຫຼາຍ, ຫຼື "ບໍ່ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນ". ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວມັກຈະບໍ່ສາມາດຂາຍທົວໃນລາຄາຕໍ່າເກີນໄປໄດ້ ເພາະຈະເສຍເງິນ.
ທ່ານ Tran Thi Bao Thu, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍສື່ສານ Vietlux Tour ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ລູກຄ້າຄວນເລືອກເຟັ້ນບໍລິສັດທີ່ມີຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີຊື່ສຽງ, ແມ່ນໜຶ່ງໃນບັນດາບໍລິສັດໃຫຍ່ຂອງຫວຽດນາມ. ນອກເຫນືອຈາກການເຂົ້າມາໂດຍກົງເພື່ອເຮັດສັນຍາ, ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ຊື້ການທ່ອງທ່ຽວອອນໄລນ໌ຕ້ອງໄປຫາ fanpage ຫຼືເວັບໄຊທ໌ຂອງບໍລິສັດ. ບໍລິສັດຂະຫນາດໃຫຍ່ຈໍານວນຫຼາຍມີ fanpages ຫມາຍຕິກສີຟ້າ, ນີ້ຍັງເປັນສັນຍານທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວຫຼີກເວັ້ນການຖືກຫລອກລວງ.
ເມື່ອເຂົ້າໄປໃນເວັບໄຊທ໌, ນັກທ່ອງທ່ຽວຈໍາເປັນຕ້ອງກວດເບິ່ງເບີໂທລະສັບສາຍດ່ວນ. ມີຄວາມສອດຄ່ອງລະຫວ່າງບໍລິສັດແລະຫ້ອງການຕົວແທນຂອງຕົນບໍ? ຊື່ບໍລິສັດຈະຖືກສະກົດຢ່າງຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນ fanpage ແລະເວັບໄຊທ໌. ສະຖານທີ່ຫລອກລວງມັກຈະມີຊື່ຄ້າຍຄືກັນແຕ່ມີຕົວອັກສອນທີ່ຂາດຫາຍໄປຫຼືພິເສດ. ຊື່ໂດເມນປອມມັກຈະໃຊ້ນາມສະກຸນແປກໆເຊັ່ນ .cc, .xyz, .tk.
ທ່ານນາງ Thu ກ່າວວ່າ: ບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວຄວນແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບເປັນປະຈຳກ່ຽວກັບຕົວຕົນຂອງຍີ່ຫໍ້, ຊ່ອງທາງຂໍ້ມູນຂ່າວສານຂອງບໍລິສັດພ້ອມທັງແຟນເພດທີ່ມີໝາຍຕິກສີຟ້າ.
ເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ, ເມື່ອເຮັດທຸລະກໍາ, ລູກຄ້າຄວນຂໍໃຫ້ຜູ້ຂາຍສະແດງໃບອະນຸຍາດທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດ, ໃບອະນຸຍາດອົງການຈັດຕັ້ງການທ່ອງທ່ຽວລະຫວ່າງປະເທດ, ແລະໃບຢັ້ງຢືນຂອງອົງການການບິນ. ລູກຄ້າບໍ່ຄວນຊື້ບໍລິການຜ່ານຫນ້າເຟສບຸກສ່ວນຕົວທີ່ບໍ່ສະແດງໂປຣໄຟລ໌ຫຼືກຸ່ມຂອງພວກເຂົາຢ່າງຊັດເຈນທີ່ມີເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີ, ການໂຕ້ຕອບຫນ້ອຍ, ແລະບໍ່ມີນະໂຍບາຍປົກປ້ອງຜູ້ຊື້ທີ່ຊັດເຈນ.
ທ່ານຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ Pham Anh Vu ຖືວ່າ: ນັກທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງລະມັດລະວັງກັບການຮ້ອງຂໍໂອນເງິນຝາກເພື່ອຈອງ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ລູກຄ້າຄວນຊໍາລະໂດຍກົງຢູ່ສໍານັກງານໃຫຍ່ຫຼືຫ້ອງການຂອງບໍລິສັດ, ແລະລະວັງກັບຄໍາຫມັ້ນສັນຍາທີ່ຈະເກັບເງິນໃນສະຖານທີ່ເຊັ່ນ: ຮ້ານອາຫານແລະຄາເຟ. ເມື່ອຖືກຫລອກລວງ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງລາຍງານໃຫ້ເຈົ້າຫນ້າທີ່.
scammers ມັກຈະໃຊ້ເບີໂທລະສັບແລະອີເມລ໌ທີ່ບໍ່ເປັນທາງການ, ບໍ່ມີທີ່ຢູ່ຫ້ອງການທີ່ຊັດເຈນ, ແລະບໍ່ສາມາດສະຫນອງໃບແຈ້ງຫນີ້ຫຼືສັນຍາສີແດງ.
"ຖ້າພະນັກງານຂາຍການທ່ອງທ່ຽວປະຕິເສດທີ່ຈະໃຫ້ຂໍ້ມູນລາຍລະອຽດຫຼືສັນຍາສະເພາະ, ລູກຄ້າຄວນຢຸດທຸລະກໍາໃນທັນທີ", ທ່ານ Bay ກ່າວ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມສົງໃສກ່ຽວກັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການບໍລິການ, ລູກຄ້າຄວນຕິດຕໍ່ກັບອົງການທ່ອງທ່ຽວໂດຍກົງຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການຫຼືຫມາຍເລກໂທລະສັບສາຍດ່ວນຂອງພວກເຂົາເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນ.
ທ່ານ ວູ ໄດ້ແບ່ງປັນຂັ້ນຕອນການຊື້ທົວ “ມາດຕະຖານ” ລວມທັງຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປນີ້: ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ສາຍດ່ວນ ຫຼື ເຂົ້າມາຫ້ອງການຂອງບໍລິສັດໂດຍກົງເພື່ອຮັບຄຳແນະນຳ. ຫຼັງຈາກຕົກລົງໃນການຊື້, ຂໍໃຫ້ຜູ້ຂາຍສົ່ງສັນຍາຢ່າງເປັນທາງການທີ່ມີລາຍເຊັນແລະປະທັບຕາຂອງບໍລິສັດ. ເມື່ອຈ່າຍເງິນ, ລູກຄ້າພຽງແຕ່ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີທາງການຂອງບໍລິສັດເທົ່ານັ້ນ. ຕົວແທນຝ່າຍຂາຍຈະຢືນຢັນການໂອນເງິນແລະສົ່ງລາຍລະອຽດການເດີນທາງໃຫ້ກັບລູກຄ້າ.
ອີງຕາມທ່ານ Bay, ການປອມຕົວບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຊື່ສຽງເພື່ອຫລອກລວງລູກຄ້າບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ກະເປົາເງິນຂອງລູກຄ້າເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຮັດໃຫ້ເກີດຜົນສະທ້ອນທີ່ຮ້າຍແຮງຕໍ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈ. ບັນດາການກະທຳສໍ້ໂກງດັ່ງກ່າວຍັງສ້າງຄວາມເສຍຫາຍໃຫ້ແກ່ຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວ ຫວຽດນາມ ໂດຍທົ່ວໄປ ແລະ ບັນດາວິສາຫະກິດ, ພິເສດແມ່ນທຳລາຍຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈຂອງລູກຄ້າຕໍ່ວິສາຫະກິດຢ່າງຮ້າຍແຮງ.
ຕາມທະນາຍຄວາມ ຫງວຽນວັນຕຸຍ ແລ້ວ, ບໍລິສັດກົດໝາຍ Khoa Tin ຈຳກັດ - ສະພາທະນາຍຄວາມຮ່າໂນ້ຍ, ບັນດາບຸກຄົນ ແລະ ອົງການທີ່ປອມຕົວບັນດາອົງການ, ອົງການຈັດຕັ້ງອື່ນ ແລ້ວໃຫ້ຂໍ້ມູນບໍ່ຈິງ ເພື່ອດຶງດູດ ແລະ ດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວໃຫ້ໂອນເງິນ ແມ່ນການສໍ້ໂກງ ແລະ ຊັບສິນ.
ປະຈຸບັນ, ຍ້ອນລະດັບການສຶກສາສູງຂຶ້ນ, ກໍລະນີຖືກຫຼອກລວງກໍ່ບໍ່ແມ່ນເລື່ອງທົ່ວໄປ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ການສໍ້ໂກງແມ່ນມີຄວາມຊັບຊ້ອນຫຼາຍຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ປະຊາຊົນຕ້ອງມີຄວາມລະມັດລະວັງແລະລະມັດລະວັງໃນການເລືອກບໍລິການຈອງການທ່ອງທ່ຽວ, ຫ້ອງໂຮງແຮມ, ປີ້ຍົນໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ.
ໜ່ວຍງານທ່ອງທ່ຽວ ໂດຍສະເພາະແມ່ນເຕືອນນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ໃຫ້ໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີສ່ວນຕົວໃນເວລາຊື້ການທ່ອງທ່ຽວ ຫຼື ບໍລິການ.
ທ່ານ ອານຫວູ ກ່າວວ່າ: “ກົດເກນທຳອິດທີ່ລູກຄ້າຕ້ອງຈື່ຈຳແມ່ນຕ້ອງໂອນເງິນເຂົ້າບັນຊີທະນາຄານຂອງບໍລິສັດເທົ່ານັ້ນ ເພາະນັ້ນແມ່ນວິທີດຽວທີ່ຖືກຕ້ອງ”.
TH (ອີງຕາມ VnExpress)ທີ່ມາ: https://baohaiduong.vn/dau-hieu-lua-dao-khach-viet-can-biet-khi-dat-tour-tren-mang-395737.html
(0)