ທີ່ພັກຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ ... ຄວາມກົດດັນຂະຫນາດໃຫຍ່

ໃນສະພາບການປະຈຸບັນ, ແຕ່ລະຂະຫນາດຂອງສະຖານທີ່ທີ່ພັກ (CSLT) ມີພາກສ່ວນລູກຄ້າທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, CSLT (ໂຮງແຮມ 1-3 ດາວ) ໃນແຂວງໄດ້ປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ສິ່ງທ້າທາຍຫຼາຍຢ່າງໃນດ້ານແຫຼ່ງລູກຄ້າ, ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ, ລະດັບການນຳໃຊ້ການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອນ,... ຕໍ່ໜ້າທ່າອ່ຽງພັດທະນາໃໝ່.

ທີ່ພັກຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງ ... ຄວາມກົດດັນຂະຫນາດໃຫຍ່ ວິສາຫະກິດຈາກບັນດາແຂວງ, ນະຄອນພາກເຫນືອໄດ້ສໍາຫຼວດສະຖານທີ່ແລະການບໍລິການທີ່ໂຮງແຮມຮ່ວາງໄທ (3 ດາວ, ເມືອງຊໍາເຊີນ) ໃນເດືອນເມສາ 2023.

ຕາມພະແນກວັດທະນະທຳ, ກິລາ ແລະ ທ່ອງທ່ຽວແລ້ວ, ໜຶ່ງໃນບັນດາທ່າໄດ້ປຽບດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງແຂວງ ແທງຮ໋ວາ ເມື່ອທຽບໃສ່ບັນດາທ້ອງຖິ່ນໃນພາກພື້ນແມ່ນລະບົບພື້ນຖານໂຄງລ່າງການທ່ອງທ່ຽວຂະໜາດໃຫຍ່, ຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວໃນທຸກຂະແໜງການ. ສະເພາະຮອດທ້າຍປີ 2022, ທົ່ວແຂວງຈະມີໂຮງແຮມ 1.000 ແຫ່ງ ແລະ ໂມເທວ, ມີ 45.000 ຫ້ອງ; ຫຼາຍກວ່າ 350 ຫ້ອງແຖວ, ເຮືອນວິນລາທ່ອງທ່ຽວ ແລະ 192 ເຮືອນພັກ. ລວມທັງໂຮງແຮມ 1 ດາວ 76 ແຫ່ງ, ໂຮງແຮມ 2 ດາວ 89 ແຫ່ງ, ໂຮງແຮມ 3 ດາວ 39 ແຫ່ງ, ໂຮງແຮມ 4 ດາວ 15 ແຫ່ງ ແລະ ໂຮງແຮມ 5 ດາວ 4 ແຫ່ງ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຈຳນວນສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງຂອງແຂວງກວມເອົາສ່ວນໃຫຍ່.

ປະເຊີນໜ້າກັບສະພາບການພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວໃນສະພາບການໃໝ່, ຄວາມຕ້ອງການທັນທີທັນໃດສຳລັບການເຄື່ອນໄຫວທຸລະກິດທີ່ພັກແມ່ນການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ. ໃນຂະນະທີ່ໂຮງແຮມ 4-5 ດາວໄດ້ສົ່ງເສີມການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃນການຄຸ້ມຄອງ, ການບໍລິການ, ການສ້າງລະບົບນິເວດການທ່ອງທ່ຽວອັດສະລິຍະ, ໂຮງແຮມຂະໜາດນ້ອຍ ແລະຂະໜາດກາງສ່ວນຫຼາຍຍັງບໍ່ທັນໄດ້ເຂົ້າສູ່ເຕັກໂນໂລຊີ “ສະຫນາມເດັກຫຼິ້ນ” ຢ່າງແທ້ຈິງ, ສ້າງຄວາມດຶງດູດນັກທ່ອງທ່ຽວ. ເຖິງແມ່ນວ່າ CSLT ຂະໜາດນ້ອຍ ແລະຂະໜາດກາງຫຼາຍແຫ່ງໃນແຂວງກໍ່ຍັງອີງໃສ່ຄູ່ຄ້າລູກຄ້າແບບດັ້ງເດີມ.

ປະທານສະໂມສອນໂຮງແຮມ 3-5 ດາວ ຢູ່ເມືອງຊຳເໜືອ, ທ່ານ ຫງວຽນວັນໄທ ໃຫ້ຄຳເຫັນວ່າ: “ຄວາມຈິງແລ້ວ, ການລົງທຶນໃສ່ພື້ນຖານໂຄງລ່າງການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງໃຊ້ທຶນຈຳນວນຫຼວງຫຼາຍ, ເຖິງແມ່ນຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງກໍ່ຕາມ, ໃນຂະນະທີ່ຄວາມສາມາດໃນການຟົດຟື້ນທຶນຮອນຍັງຊັກຊ້າ. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ຕ້ອງໄດ້ສ້ອມແປງ, ບຳລຸງສ້າງ, ລົງທຶນອຸປະກອນໃໝ່ຢ່າງເປັນປະຈຳເພື່ອດຶງດູດລູກຄ້າ. ສະນັ້ນ, ການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີເຂົ້າໃນການຄຸ້ມຄອງ ແລະ ດຳເນີນທຸລະກິດຢູ່ວິສາຫະກິດຂະໜາດກາງ ແລະ ນ້ອຍຍັງມີຄວາມຈຳກັດຫຼາຍ. ເຫດຜົນຕົ້ນຕໍແມ່ນການຂາດຊັບພະຍາກອນມະນຸດແລະການເງິນ. ໃນຂະນະນັ້ນ, ໃນສະພາບການພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວໃໝ່, ບັນດາລູກຄ້າລ້ວນແຕ່ຄາດວ່າບັນດາໂຮງແຮມຈະນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີໃນການສົ່ງເສີມ, ປະດິດສ້າງໃນການຈອງ, ເຊັກອິນ, ວິທີຊຳລະເງິນ... ເພື່ອສ້າງຄວາມສະດວກສະບາຍໃນການນຳໃຊ້ບໍລິການ.

ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມສໍາຄັນຂອງການປັບປຸງຄຸນນະພາບການບໍລິການ ແລະຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ຕາມທ່ານ ຫງວຽນວັນໄທ ແລ້ວ, ໂຮງແຮມຂະໜາດນ້ອຍ ແລະຂະໜາດກາງຈະລົງທຶນໃນດ້ານນີ້ບໍ່ງ່າຍ. ເຫດຜົນແມ່ນການລົງທຶນໃນເຕັກໂນໂລຢີໂຮງແຮມເປັນການລົງທຶນໄລຍະຍາວ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ທຸລະກິດມີທ່າແຮງທາງດ້ານການເງິນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ລົງທຶນເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມ, ຈາກຄວາມຄິດໄປສູ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດ. ໃນຂະນະນັ້ນ, ໂຮງແຮມຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງຂອງນະຄອນ ຊຳເຊີນ ແລະ ແຂວງເວົ້າລວມ ຍັງຄົງໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຢ່າງໃຫຍ່ຫຼວງຈາກປັດໄຈລະດູການ.

ຄຽງຄູ່ກັບບັນຫາການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມບາງແຫ່ງກ່າວວ່າ, ອຸດສາຫະກຳບໍລິການທ່ອງທ່ຽວຕ້ອງມີນະວັດຕະກຳສະເໝີ. ບໍ່ໄດ້ເວົ້າເຖິງ, ຫຼັງຈາກໂລກລະບາດໂຄວິດ-19 ເປັນເວລາ 2 ປີ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງໄດ້ຊຸດໂຊມຢ່າງໜັກໜ່ວງ, ໃນຂະນະທີ່ອັດຕາດອກເບ້ຍທະນາຄານເພີ່ມຂຶ້ນ, ທະນາຄານໄດ້ຮັດແໜ້ນການປ່ອຍເງິນກູ້... ເຮັດໃຫ້ຂາດງົບປະມານລົງທຶນເພື່ອສ້ອມແປງ ແລະ ປ່ຽນແປງໃໝ່. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ນອກເໜືອໄປຈາກ “ຂອບເຂດ” ຂອງບຸກຄະລາກອນທີ່ບໍລິຫານແລ້ວ, ກຳລັງແຮງງານເກືອບຈະຕ້ອງໄດ້ຮັບການສະໝັກໃໝ່, ເຮັດໃຫ້ມີຄຸນນະພາບທີ່ຈຳກັດ.

ອະດີດເຈົ້າຂອງໂຮງແຮມ Hai Yen ຢູ່ເຂດທ່ອງທ່ຽວນິເວດໄຕ (ຮ່ວາງຮວາ), ທ່ານ ຟ້າມວັນເລີມ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ພວກເຮົາມີສັນຍາເຊົ່າໂຮງແຮມຈາກນັກລົງທຶນຢູ່ຮ່າໂນ້ຍ, ເປັນສະຖານທີ່ 3 ດາວ. ແນວໃດກໍດີ, ໃນໄລຍະ 2 ປີແຫ່ງການແຜ່ລະບາດຂອງພະຍາດໂຄວິດ-19, ການທ່ອງທ່ຽວໄດ້ປິດ ແລະ ເປີດ, ມີນັກທ່ອງທ່ຽວບໍ່ໜ້ອຍ. ເມື່ອການທ່ອງທ່ຽວເປີດຄືນໃໝ່, ບໍ່ມີທຶນໝູນວຽນ, ໃນຂະນະທີ່ທ່າອ່ຽງຂອງລູກຄ້າແມ່ນການບໍລິການທີ່ມີຄຸນນະພາບ, ມາດຕະຖານສູງ, ລາຄາສົມເຫດສົມຜົນ… ດ້ວຍຂະໜາດຂອງໂຮງແຮມຄືພວກເຮົາກໍ່ຍາກຫຼາຍທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງລູກຄ້າຈາກບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວຂະໜາດໃຫຍ່. ເຖິງວ່ານັກລົງທຶນໄດ້ແບ່ງປັນຄວາມຫຍຸ້ງຍາກບາງຢ່າງ, ດ້ວຍການຊຳລະດອກເບ້ຍທະນາຄານປະຈຳເດືອນ, ບວກກັບຄ່າບຸກຄະລາກອນ, ການສ້ອມແປງ, ບຳລຸງສ້າງ, ແລະ ການລົງທຶນພື້ນຖານໂຄງລ່າງ... ພວກຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ຕັດສິນໃຈຢຸດເຊົາ ແລະ ຫັນໄປສູ່ທິດທາງລົງທຶນອື່ນ.”

ຕາມທ່ານ ຟ້າມວັນເລີມ, ໃນຕົວຈິງແລ້ວ, ຢູ່ເຂດທ່ອງທ່ຽວນິເວດທະເລ Hai Tien, ສະຖານທີ່ພັກເຊົາສ່ວນຫຼາຍແມ່ນນັກລົງທຶນຢູ່ຮ່າໂນ້ຍ ໃຫ້ເຊົ່າ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ກໍາລັງປະເຊີນກັບຄວາມກົດດັນຕໍ່ແຫຼ່ງລູກຄ້າແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການບໍາລຸງຮັກສາ, ບາງສະຖາບັນໄດ້ຢຸດເຊົາສັນຍາຂອງພວກເຂົາແລະສົ່ງຄືນໃຫ້ພວກເຂົາກັບນັກລົງທຶນ.

ຕາມການບັນທຶກຢູ່ບັນດາເຂດທ່ອງທ່ຽວແຄມທະເລເຊັ່ນ: ຊຳເໜືອ, ນັບແຕ່ຕົ້ນເດືອນ ພຶດສະພາ ມາຮອດປະຈຸບັນ, ໃນທ້າຍອາທິດ, ບັນດາໂຮງແຮມລະດັບ 3-5 ດາວ ລ້ວນແຕ່ມີອັດຕາພັກຫ້ອງພັກຄົງທີ່ 80-100%, ໃນຂະນະທີ່ບັນດາໂຮງແຮມຂະໜາດນ້ອຍບາງແຫ່ງຍັງປະສົບກັບ “ບັນຫາ” ດຶງດູດແຂກທ່ອງທ່ຽວ, ອັດຕາເຂົ້າພັກມີພຽງ 45-60%. ເຖິງວ່າມີບາງຄັ້ງທີ່ໂຮງແຮມ 1-3 ດາວບັນລຸຄວາມສາມາດ 100%, ແຕ່ບໍ່ໝັ້ນຄົງ. ພິເສດແມ່ນຢູ່ບັນດາແຫຼ່ງທ່ອງທ່ຽວແຄມທະເລທີ່ສຳຄັນຂອງແຂວງ, ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຂອງປະຊາຊົນ ແລະ ຊັບສິນຢູ່ບັນດາສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວ, ອຳນາດການປົກຄອງຕ້ອງປະຕິບັດມາດຕະການສະກັດກັ້ນ ແລະ ຕ້ານອັກຄີໄພຢ່າງເຂັ້ມງວດ. ຕາມກົດລະບຽບ, ສໍາລັບ CSLT, ລະບົບປ້ອງກັນແລະດັບເພີງຕ້ອງປະກອບມີອຸປະກອນຕ່າງໆເຊັ່ນ: ຖັງນ້ໍາໃຕ້ດິນ, ປັ໊ມແຮງດັນສູງ, ເຄື່ອງກໍາເນີດໄຟຟ້າ, ສັນຍານເຕືອນໄຟອັດຕະໂນມັດແລະລະບົບດັບເພີງ ... ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜ່ານການກວດກາໂດຍກໍາລັງປະຕິບັດຫນ້າຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນປີ 2023, CSLT ຂະຫນາດນ້ອຍແລະຂະຫນາດກາງສ່ວນໃຫຍ່ໃນເມືອງ Sam Son ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ບັນລຸຄວາມຕ້ອງການປ້ອງກັນແລະດັບເພີງ.

ທ່ານ ເຈີ່ນດິ່ງເຊີນ, ຮອງປະທານຖາວອນຂອງສະມາຄົມການທ່ອງທ່ຽວແຂວງ ເຈີ່ນດິ່ງເຊີນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ການພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວໃນສະພາບການໃໝ່ໄດ້ວາງອອກຫຼາຍບັນຫາໃຫ້ແກ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການທ່ອງທ່ຽວຂະໜາດນ້ອຍ ແລະຂະໜາດກາງໃນຂະບວນການດຳເນີນງານຄື: ການຫັນເປັນດີຈີຕອນ; ການປ້ອງກັນ ແລະຕ້ານອັກຄີໄພ; ຊັບພະຍາກອນມະນຸດ... ເຂົ້າໃຈສະພາບການດັ່ງກ່າວ, ສະມາຄົມທ່ອງທ່ຽວແຂວງໄດ້ຈັດຕັ້ງຊຸດຮຽນວິຊາຊີບການທ່ອງທ່ຽວເປັນປະຈຳ; ຮ່ວມກັບທຸລະກິດເພື່ອຊອກຫາວິທີແກ້ໄຂປະຕິບັດແລະປະສິດທິຜົນ. ໃນນັ້ນ, ການໜູນຊ່ວຍ ແລະ ທິດທາງໃຫ້ບັນດາຂະແໜງທ່ອງທ່ຽວຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງ ສຸມໃສ່ຍົກສູງຄຸນນະພາບການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວ; ຊຸກຍູ້ການພັດທະນາໂຄງການຊຸກຍູ້ການທ່ອງທ່ຽວ; ເພີ່ມທະວີການເຄື່ອນໄຫວສຳຫຼວດ, ເປີດກວ້າງກາລະໂອກາດເຊື່ອມໂຍງ ແລະ ການຮ່ວມມືລະຫວ່າງ CSLT ກັບບັນດາວິສາຫະກິດທ່ອງທ່ຽວຢູ່ ແລະ ຕ່າງປະເທດ”.

ຕາມນັກທ່ອງທ່ຽວບາງທ່ານແລ້ວ, ດ້ວຍຄຸນລັກສະນະຂອງໂຮງແຮມຂະໜາດນ້ອຍ ແລະ ຂະໜາດກາງ, ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງລົງທຶນໃນສິ່ງທີ່ຟຸ່ມເຟືອຍເກີນໄປ, ແຕ່ຕ້ອງຮັບປະກັນມາດຕະຖານບໍລິການລູກຄ້າ. ແລະຫນຶ່ງໃນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນຄຸນນະພາບຂອງຊັບພະຍາກອນມະນຸດ. ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພະນັກງານຕ້ອນຮັບສາມາດປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການເຊັກອິນແລະເຊັກເອົາໄດ້ດີແລະຈັດການຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງລູກຄ້າຢ່າງໄວວາແລະເປັນມືອາຊີບ. ສໍາລັບພະນັກງານຮັກສາເຮືອນ, ເຂົາເຈົ້າຈໍາເປັນຕ້ອງມີການຝຶກອົບຮົມທີ່ດີແລະເຮັດຄວາມສະອາດຫ້ອງຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ເພາະວ່າຄວາມສະອາດແມ່ນເງື່ອນໄຂທໍາອິດໃນເວລາທີ່ລູກຄ້າປະເມີນໂຮງແຮມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໂຮງແຮມຍັງຄວນຂະຫຍາຍຊ່ອງທາງການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌, ສຸມໃສ່ການສົ່ງເສີມການຂາຍແລະນໍາໃຊ້ຊອບແວການຄຸ້ມຄອງໂຮງແຮມ ... ສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍເກີນໄປຫຼືຕ້ອງການຄວາມຕ້ອງການສູງ, ແຕ່ຈະນໍາເອົາຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຊັດເຈນໃນເວລາດໍາເນີນການ.

ບົດຄວາມ ແລະ ພາບ: ຮ່ວາຍແອງ

ທີ່ມາ