"ຫນ້າທີ່ທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດຂອງທະນາຄານແມ່ນເພື່ອປົກປ້ອງ "ກະເປົາເງິນ" ຂອງລູກຄ້າຂອງຕົນ.

ປັນຍາປະດິດ (AI) ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ໂດຍສະເພາະໃນອຸດສາຫະກໍາການທະນາຄານ. ຂະບວນການຕ່າງໆເຊັ່ນ: ການວິເຄາະຂໍ້ມູນ, ການກວດສອບການສໍ້ໂກງ, ແລະການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງແມ່ນໄດ້ຮັບການປັບປຸງດ້ວຍ AI, ຊ່ວຍປັບປຸງປະສົບການຂອງຜູ້ໃຊ້, ປັບປຸງຄວາມປອດໄພ, ຂະບວນການອັດຕະໂນມັດ, ດັ່ງນັ້ນການເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະຜົນຜະລິດ.

ນໍາພາການເດີນທາງການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, MB ໄດ້ນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີຕັ້ງແຕ່ປີ 2017, ແລະການຊຸກຍູ້ອັນໃຫຍ່ຫຼວງສໍາລັບກິດຈະກໍານີ້ໃນປີ 2020, ທັນທີທີ່ທະນາຄານແຫ່ງລັດໄດ້ອອກກົດລະບຽບທາງດ້ານກົດຫມາຍກ່ຽວກັບ eKYC, ອະນຸຍາດໃຫ້ເປີດບັນຊີແລະການກວດສອບການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ໂດຍບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄປຫາສາຂາໂດຍກົງ. MB ໄດ້ບຸກເບີກການປະຕິບັດການບໍລິການເປີດບັນຊີຫ່າງໄກສອກຫຼີກຢ່າງໄວວາ, ໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດດໍາເນີນການໂດຍກົງໃນແອັບຯ MBBank, ໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພ.

ຕາມທ່ານ ຫວູແທ່ງຈຸງ, ຮອງປະທານສະພາບໍລິຫານ MB ແລ້ວ, ໜ້າທີ່ສຳຄັນທີ່ສຸດຂອງທະນາຄານແມ່ນປົກປ້ອງກະເປົາເງິນຂອງລູກຄ້າ. ແລະນີ້ຍັງເປັນຄໍາຂວັນຂອງທະນາຄານນີ້. ບໍ່ພຽງແຕ່ສົ່ງເສີມປະສົບການຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມສະດວກສະບາຍໃນຊ່ອງທາງດິຈິຕອນ, MB ແມ່ນສະເຫມີໃນການປົກປ້ອງທຸລະກໍາຂອງລູກຄ້າທັງຫມົດ.

ບໍ່ມີຊື່ 1.jpg
ທ່ານ ຫວູແທ່ງຈູງ ເນັ້ນໜັກວ່າ MB ຍາມໃດກໍ່ເນັ້ນໜັກເຖິງຄວາມປອດໄພພ້ອມກັບປະສົບການທີ່ສະດວກໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ຮູບພາບ: MB

ນັບແຕ່ປີ 2017, MB ໄດ້ລົງທຶນຫຼາຍກວ່າ 1.000 ຕື້ດົ່ງໃນແຕ່ລະປີເພື່ອພັດທະນາພື້ນຖານໂຄງລ່າງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີ, ດ້ວຍເປົ້າໝາຍການວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງລູກຄ້າຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ກວດພົບການເຮັດທຸລະກໍາທີ່ຜິດປົກກະຕິ ແລະ ຮັບປະກັນການດໍາເນີນທຸລະກໍາທີ່ລຽບງ່າຍ. ຂໍຂອບໃຈກັບ AI, MB ໄດ້ຊ່ວຍປົກປ້ອງບັນຊີການສໍ້ໂກງຫຼາຍກວ່າ 20 ຕື້ບັນຊີ ແລະກວດພົບຫຼາຍກວ່າ 2,500 ທຸລະກໍາທີ່ໜ້າສົງໄສພາຍໃນໜຶ່ງເດືອນ.

ນອກເຫນືອຈາກການລົງທຶນທາງດ້ານເຕັກໂນໂລຢີຢ່າງຫ້າວຫັນ, MB ຍັງຮ່ວມມືກັບພະແນກຄວາມປອດໄພທາງໄຊເບີແລະການປ້ອງກັນອາຊະຍາກໍາເຕັກໂນໂລຢີສູງ (A05) ເພື່ອສືບຕໍ່ປັບປຸງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜູ້ສໍ້ໂກງໃນອຸດສາຫະກໍາທັງຫມົດ. ລະບົບຈະເຕືອນລູກຄ້າໃນແອັບ MBBank ໃນທັນທີເມື່ອກວດພົບວ່າບັນຊີຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຢູ່ໃນ "ບັນຊີດໍາ" ທີ່ກະຊວງຄວາມປອດໄພສາທາລະນະສະຫນອງໃຫ້ແລະແນະນໍາໃຫ້ລູກຄ້າພິຈາລະນາບໍ່ເຮັດທຸລະກໍາເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພ.

AI ອັດຕະໂນມັດຫຼັງການກວດສອບເພື່ອຄວາມປອດໄພທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນ

ທ່ານ ຫວູແທ່ງຈູງ ແບ່ງປັນວ່າ: “AI ຕົນເອງບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງ, ສິ່ງສຳຄັນແມ່ນວິທີການນຳໃຊ້ຖືກນຳໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ລວມທັງການຄວບຄຸມຂະບວນການ, ຈຸດປະສົງ ແລະ ການນຳໃຊ້. ຂະບວນການກວດສອບ AI ຂອງ MB ແມ່ນເຊື່ອມໂຍງກັບການຄວບຄຸມແລະຂັ້ນຕອນການຄຸ້ມຄອງຂອງມະນຸດເພື່ອສ້າງເປັນວົງຈອນປິດແລະຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນປະສົບການການບໍລິການລູກຄ້າຖືກປະຕິບັດຢ່າງມີປະສິດທິພາບ."

ໃນໄລຍະຈະມາເຖິງ, MB ຈະສືບຕໍ່ນຳໃຊ້ ແລະເປີດຕົວໂຊລູຊັ່ນການປົກປ້ອງແອັບທີ່ຕັ້ງໄວ້ໃນແອັບ MBBank. ດ້ວຍການແກ້ໄຂນີ້, ຄວາມສ່ຽງຈະຖືກກວດພົບໄວ, ແລະໃນເວລາດຽວກັນ, ລູກຄ້າຈະຖືກເຕືອນກ່ຽວກັບ malware, spyware ຫຼືອຸປະກອນທີ່ບໍ່ປອດໄພເນື່ອງຈາກການແຊກແຊງທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ; ຄວບຄຸມໄລຍະໄກຈາກອຸປະກອນອື່ນ. ນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຫຼີກເວັ້ນການຖືກລັກຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊັ່ນ: ຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກທະນາຄານ, ລະຫັດ PIN, ເລກບັດເຄຣດິດ, ແລະອື່ນໆ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງຫຼີກເວັ້ນການຖືກໃຊ້ເພື່ອຈຸດປະສົງການສໍ້ໂກງແລະການກໍານົດເງິນໃນບັນຊີທະນາຄານ. ເມື່ອເປີດແອັບຯ MBBank, ລະບົບຈະກວດສອບແລະເຕືອນລູກຄ້າທັນທີ; ໃນເວລາດຽວກັນ, ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການສືບຕໍ່ນໍາໃຊ້ແອັບຯ MBBank, ຮັບປະກັນປະສົບການຂອງລູກຄ້າຢ່າງສົມບູນ.

ໂດຍທົ່ວໄປ, ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີໃນອຸດສາຫະກໍາການທະນາຄານຈະຊ່ວຍປັບປຸງປະສິດທິພາບການເຮັດວຽກແລະນໍາເອົາຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ລວມທັງການວິເຄາະພຶດຕິກໍາເພື່ອພັດທະນາຜະລິດຕະພັນທີ່ດີກວ່າ, ຫຼືປັບປຸງຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ. ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ທະນາຄານເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບເປົ້າຫມາຍການນໍາໃຊ້, ສ້າງວິທີການນໍາໃຊ້ທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະເຄັ່ງຄັດແລະມີຂະບວນການທີ່ຊັດເຈນ.

Thu Loan