Prudential Insurance ຄິດຄ່າທໍານຽມບໍ່ຖືກຕ້ອງ 112 ພັນສັນຍາ

41% ຂອງສັນຍາທີ່ຂາຍຜ່ານຊ່ອງທາງທະນາຄານຖືກຍົກເລີກຫຼືກາຍເປັນບໍ່ຖືກຕ້ອງຫຼັງຈາກປີທໍາອິດ.

ຕາມບົດສະຫຼຸບກວດກາຂອງກະຊວງການເງິນທີ່ໄດ້ປະກາດເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້, ບໍລິສັດປະກັນໄພຊີວິດ Prudential ຫວຽດນາມ ຈຳກັດ (Prudential Insurance) ແມ່ນວິສາຫະກິດຕ່າງປະເທດ 100% ໄດ້ຮັບການສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນຢູ່ຫວຽດນາມ ໃນປີ 2011. ໃນຂົງເຂດດຳເນີນທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດແມ່ນປະກັນຊີວິດ, ປະກັນສຸຂະພາບ, ປະກັນໄພຄືນ, ຄຸ້ມຄອງທຶນ, ລົງທຶນຕາມກົດໝາຍ.

ໃນປີ 2021, Prudential Insurance ຈະເລີ່ມຂາຍປະກັນໄພຜ່ານ 7 ສະຖາບັນສິນເຊື່ອທະນາຄານ (bancass). ລາຍຮັບຄ່າປະກັນໄພຜ່ານຊ່ອງທາງ bancassurance ຂອງ Prudential Insurance ທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນບົດລາຍງານການເງິນປີ 2021 ແມ່ນຫຼາຍກວ່າ 6.1 ພັນຕື້ດົ່ງ, ເທົ່າກັບ 21.48% ຂອງລາຍຮັບຄ່າປະກັນໄພທັງໝົດ. ລາຍຮັບປະກັນໄພໃໝ່ຜ່ານຊ່ອງທາງທະນາຄານບັນລຸກວ່າ 3,700 ຕື້ດົ່ງ, ເທົ່າກັບ 54,89% ຂອງລາຍຮັບປະກັນໄພໃໝ່ທັງໝົດ. ບໍລິສັດດັ່ງກ່າວກວມເອົາຍອດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດໃຫ້ແກ່ຕົວແທນປະກັນໄພ, ແມ່ນທະນາຄານ, ສະຖາບັນສິນເຊື່ອ, ສາຂາທະນາຄານຕ່າງປະເທດກວ່າ 1.972 ຕື້ດົ່ງ.

ປະກັນໄພ Prudential ຄິດໄລ່ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍບໍ່ຖືກຕ້ອງ, 112 ພັນສັນຍາປະກັນໄພຖືກຄິດໄລ່ຖືກກວ່າ 740 ຕື້ດົ່ງ, ຮູບທີ 1 — Prudential Insurance ໄດ້ດຳເນີນທຸລະກິດຢູ່ຫວຽດນາມ ນັບແຕ່ປີ 2011.

ນອກຈາກນີ້ໃນປີ 2021, Prudential Insurance ໄດ້ອອກສັນຍາປະກັນໄພໃໝ່ຫຼາຍກວ່າ 94 ພັນສັນຍາຜ່ານຊ່ອງທາງການປະກັນໄພ. ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ສັງເກດວ່າອັດຕາການຮັກສາສັນຍາປີທໍາອິດສໍາລັບສັນຍາປະກັນໄພທີ່ຖືກຂູດຮີດໂດຍຜ່ານຊ່ອງທາງ bancassurance (ອີງຕາມຄ່າປະກັນໄພ) ແມ່ນ 59%, ເທົ່າກັບການຍົກເລີກໃນປີທໍາອິດແລະອັດຕາການລ້າແມ່ນ 41%.

ໃນດ້ານການດູແລລູກຄ້າ, Prudential Insurance ໄດ້ໂທຕ້ອນຮັບຫຼາຍກວ່າ 76 ພັນໂທ (ຂະບວນການຕິດຕໍ່ກັບລູກຄ້າພາຍໃນ 21 ມື້ພິຈາລະນາ), ແຕ່ວ່າພຽງແຕ່ 76,4% ຂອງການໂທທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກຄ້າ. ໃນນັ້ນ, ເກືອບ 6,4 ພັນສາຍມີຄຳຕິຊົມກ່ຽວກັບສັນຍາແລະເນື້ອໃນທີ່ປຶກສາດ້ານການປະກັນໄພ. ໂດຍຜ່ານຂະບວນການຕ່າງໆເຊັ່ນ "ການຊື້ທີ່ບໍ່ເປີດເຜີຍຊື່" ແລະ "ການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງທຸກ", Prudential Insurance ຍັງໄດ້ຄົ້ນພົບການລະເມີດໂດຍຕົວແທນ 31 ຄົນແລະພະນັກງານທະນາຄານ 61 ຄົນໃນກິດຈະກໍາຂອງອົງການ.

ເຖິງວ່າມີຂັ້ນຕອນການກວດກາການເຄື່ອນໄຫວຂອງຕົວແທນ, ແຕ່ຜ່ານການກວດກາຕົວຢ່າງ, ຜູ້ກວດກາຍັງຄົ້ນພົບ 39 ກໍລະນີຂອງຕົວແທນປະກັນໄພ ແລະ ພະນັກງານທະນາຄານທີ່ບໍ່ປະຕິບັດຕາມລະບຽບການໃນໄລຍະຂະບວນການຂາຍປະກັນໄພ. ລວມທັງບັນຫາທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບລະບຽບການເຊັ່ນ: ຂັ້ນຕອນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການຂາຍປະກັນໄພ; ການຄຸ້ມຄອງການເກັບຄ່າປະກັນໄພ; ການໃຫ້ຄຳປຶກສາດ້ານຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພ, ການເກັບກຳຂໍ້ມູນລູກຄ້າ…

ການເອີ້ນເກັບເງິນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງຂອງສັນຍາປະກັນໄພຫຼາຍກວ່າ 112k

ຜ່ານການກວດກາ, ອຳນາດການປົກຄອງໄດ້ກຳນົດວ່າ ບໍລິສັດດັ່ງກ່າວໄດ້ນຳໃຊ້ປັດໄຈການຄິດໄລ່ຄ່າປະກັນໄພບໍ່ຖືກຕ້ອງຕາມພື້ນຖານເຕັກນິກ ແລະ ກຳນົດຄ່າທຳນຽມທີ່ກະຊວງການເງິນອະນຸມັດ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວເຮັດໃຫ້ການຄິດໄລ່ຄ່າປະກັນໄພຂອງສັນຍາປະກັນໄພຫຼາຍກວ່າ 112.000 ສະບັບພາຍໃຕ້ຜະລິດຕະພັນປະກັນຊີວິດທີ່ມີຈໍານວນຫຼຸດລົງ (Bao Tin Hung Gia) ໃນປີ 2021, ລະເມີດຂໍ້ກໍານົດຂອງຂໍ້ 6, ມາດຕາ 39 ຂອງດໍາລັດເລກທີ 73/2016/ND-CP ຂອງລັດຖະບານ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ອອກແຈ້ງການສົ່ງເສີມການຂາຍ ສະບັບເລກທີ PD05042021 ລົງວັນທີ 29 ມີນາ 2021 ເຖິງພະແນກອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ນະຄອນດານັງ ດ້ວຍເນື້ອໃນການສົ່ງເສີມເງິນສົດໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ເຊິ່ງບໍ່ສອດຄ່ອງກັບມາດຕາ 6, ມາດຕາ 39 ຂອງດຳລັດ ເລກທີ 73/2016/ນຍ-ຄພສ ຂອງລັດຖະບານ.

ປະກັນໄພ Prudential ຄິດໄລ່ຄ່າປະກັນໄພບໍ່ຖືກຕ້ອງ, 112 ພັນສັນຍາປະກັນໄພບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຫຼາຍກ່ວາ 740 ຕື້ດົ່ງ, ຮູບພາບ 2 — ການແນະນໍາການປະກັນໄພຊີວິດໄລຍະຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ປະກັນໄພ Prudential.

ນອກຈາກນີ້, ບໍລິສັດປະກັນໄພ ພຣູເດັນໂຊລ໌ ໄດ້ຄິດໄລ່ລາຍຈ່າຍທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວຽກງານປະກັນໄພເປັນລາຍຈ່າຍທີ່ຫັກອອກເມື່ອກຳນົດລາຍຮັບຈາກການເສຍອາກອນລາຍໄດ້ວິສາຫະກິດ (CIT) ໃນປີ 2021 ເຊິ່ງບໍ່ສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍວ່າດ້ວຍທຸລະກິດປະກັນໄພ ແລະ ກົດໝາຍພາສີ ດ້ວຍຍອດຈຳນວນເງິນທັງໝົດກວ່າ 740 ຕື້ດົ່ງ. ລາຍການບັນຊີທີ່ຜິດກົດໝາຍລວມມີ:

ບໍລິສັດໄດ້ຊຳລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເບື້ອງຕົ້ນ ແລະ ຄ່າຮ່ວມມືໃຫ້ແກ່ຕົວແທນທະນາຄານ ດ້ວຍຈຳນວນເງິນທັງໝົດກວ່າ 400 ຕື້ດົ່ງ, ໃນນັ້ນ ບັນຊີເປັນລາຍຈ່າຍຫັກອອກເມື່ອກຳນົດລາຍຮັບພາສີອາກອນວິສາຫະກິດໃນປີ 2021 ບັນລຸກວ່າ 44 ຕື້ດົ່ງ;

ຄ່າໜູນຊ່ວຍດ້ານການຕະຫຼາດທີ່ໄດ້ຈ່າຍໃຫ້ອົງການຈັດຕັ້ງຂອງທະນາຄານລວມຍອດມູນຄ່າກວ່າ 342 ຕື້ດົ່ງ;

ມອບໂບນັດໂດຍກົງໃຫ້ພະນັກງານທະນາຄານແນະນຳ ແລະ ຈຳໜ່າຍຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພຂອງບໍລິສັດ, ລວມມູນຄ່າກວ່າ 57 ຕື້ດົ່ງ;

ການຊໍາລະເງິນອຸດໜູນຄົງທີ່ ແລະ ເງິນໂບນັດໃຫ້ແກ່ຕົວແທນປະກັນໄພສ່ວນບຸກຄົນທີ່ລະເມີດລະບຽບການ ດ້ວຍຍອດຈຳນວນເງິນກວ່າ 296 ຕື້ດົ່ງ.

ຕໍ່ກັບບັນຫາທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນບົດສະຫຼຸບການກວດກາ, ກະຊວງການເງິນໄດ້ສະເໜີໃຫ້ບໍລິສັດປະກັນໄພ Prudential ປະຕິບັດບັນດາຂໍ້ສະເໜີແນະກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງການເງິນປະຈຳປີ 2021, ກວມເອົາການຫຼຸດຜ່ອນລາຍຈ່າຍທີ່ຫັກອອກເມື່ອກຳນົດລາຍຮັບພາສີອາກອນວິສາຫະກິດໃນປີ 2021, ບັນລຸກວ່າ 740,2 ຕື້ດົ່ງ.

ສຳລັບລາຍຈ່າຍທີ່ມີເນື້ອໃນຄ້າຍຄືກັນ, ຊື່, ວິທີການຊຳລະ, ໃບເກັບເງິນ ແລະ ເອກະສານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເປັນລາຍຈ່າຍທີ່ລະບຸໄວ້ໃນບົດສະຫຼຸບການກວດກາບັນຊີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ບໍລິສັດຂໍປັບບັນຊີ, ກຳນົດ, ຄິດໄລ່ຄືນ ແລະ ແຈ້ງອາກອນລາຍຮັບວິສາຫະກິດເພີ່ມເຕີມຕາມຄວາມເໝາະສົມ; ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງການຈັດສັນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທີ່ບໍລິສັດປະກັນໄພຈ່າຍແລະບັນຊີສໍາລັບພວກເຂົາບໍ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດລະບຽບກົດຫມາຍເຂົ້າໄປໃນກອງທຶນຜູ້ຖືນະໂຍບາຍ.

ຜູ້ນຳປະກັນໄພ ພຣູເດັນໂຊລ໌ ມີໜ້າທີ່ກວດກາຄືນບັນດາບັນຫາທີ່ກ່າວໄວ້ໃນບົດສະຫຼຸບການກວດກາ ແລະ ລາຍງານຜົນການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດເປັນລາຍລັກອັກສອນຕໍ່ກະຊວງການເງິນ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ກະຊວງການເງິນ ໄດ້ມອບໝາຍໃຫ້ກົມສ່ວຍສາອາກອນ ຊີ້ນຳພະແນກສ່ວຍສາອາກອນນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ ແລະ ໜ່ວຍງານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເລັ່ງກວດກາຄືນການປະກາດ ແລະ ປະຕິບັດຕາມບໍລິສັດປະກັນຊີວິດ ພຣູເດັນໂຊລ໌ ( ສສ ຫວຽດນາມ ) ຕໍ່ກັບກົດໝາຍພາສີ ແລະ ໃບແຈ້ງໜີ້ລາຍຈ່າຍທີ່ລະບຸໄວ້ໃນບົດສະຫຼຸບການກວດກາ; ດັ່ງນັ້ນ, ການຈັດການການລະເມີດທາງບໍລິຫານຂອງພາສີແລະໃບແຈ້ງຫນີ້ (ຖ້າມີ) ແລະຊີ້ນໍາແລະຈັດການກັບກໍລະນີທີ່ຄ້າຍຄືກັນ.

ມອບໃຫ້ກົມຄຸ້ມຄອງ ແລະ ກວດກາການປະກັນໄພກວດກາຄືນການລະເມີດການບໍລິຫານຂອງບໍລິສັດໃນບົດສະຫຼຸບການກວດກາ (ຖ້າມີ) ເພື່ອຈັດການກັບການລະເມີດດ້ານບໍລິຫານໃນຂະແໜງທຸລະກິດປະກັນໄພ.

ທີ່ມາ