
ສື່ມວນຊົນຍັງເປັນຊ່ອງທາງທີ່ສຳຄັນເພື່ອນຳເອົາຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ທັນການ ແລະ ຖືກຕ້ອງມາໃຫ້ປະຊາຊົນ.
ຄາດຄະເນ "ສິ່ງລົບກວນ" ແລະ "ຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນ".
ນະໂຍບາຍທັງໝົດຕ້ອງມຸ່ງໄປເຖິງຄວາມກະຈ່າງແຈ້ງ ແລະ ໂປ່ງໃສ ເພື່ອໃຫ້ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບຮູ້, ປຶກສາຫາລື, ເຮັດ, ກວດກາ, ກວດກາ ແລະ ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ. ເພື່ອເຮັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິຜົນ, ການສື່ສານດ້ານນະໂຍບາຍບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນການຂົນສົ່ງນະໂຍບາຍໃຫ້ປະຊາຊົນເທົ່ານັ້ນ. ນະໂຍບາຍຕ້ອງໄດ້ຮັບການສື່ສານໂດຍໄວ, ນັບແຕ່ເວລາສ້າງຮ່າງນະໂຍບາຍ, ໄດ້ຮັບການຕອບຮັບເພື່ອໃຫ້ເມື່ອນະໂຍບາຍຖືກອອກ, ສາມາດຮັບຮອງຈາກປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ ແລະ ປະຕິບັດໄດ້.
ເຮັດແນວໃດເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການສື່ສານນະໂຍບາຍໃຫ້ມີຜົນກະທົບຢ່າງເລິກເຊິ່ງ, ປ່ຽນແປງຄວາມຮັບຮູ້ແລະພຶດຕິກໍາຂອງກຸ່ມສາທາລະນະທີ່ນະໂຍບາຍແມ່ນເປົ້າຫມາຍ?
ຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະ ຄວາມຮັບຮູ້ທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງຮູບແບບການສື່ສານ ແລະ ອົງປະກອບຂອງຂະບວນການສື່ສານດ້ານນະໂຍບາຍຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸກອົງການ, ລວມທັງສື່ມວນຊົນ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງການສື່ສານທາງດ້ານນະໂຍບາຍສາມາດປະຕິບັດວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ດີ.
ໃນໂລກ, ຮູບແບບການສື່ສານທີ່ທັນສະໄຫມຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງໃນມື້ນີ້ໄດ້ຖືກອະທິບາຍດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:

ດັ່ງນັ້ນ, ຂໍ້ມູນເລີ່ມຕົ້ນຈາກແຫຼ່ງ (ຫົວຂໍ້ການສື່ສານ), ຫຼັງຈາກຂໍ້ຄວາມຖືກເຂົ້າລະຫັດມັນຈະຖືກສົ່ງຜ່ານຊ່ອງທາງການສື່ສານ, ຂໍ້ຄວາມຈະຖືກຖອດລະຫັດແລະເຂົ້າຫາຜູ້ຮັບຂໍ້ຄວາມ.
ໃນນັ້ນ: S (ແຫຼ່ງ) ແມ່ນແຫຼ່ງ (ຜູ້ສົ່ງ) ຂອງຂໍ້ຄວາມ; M (Message) ແມ່ນ Message; C (Channel) ແມ່ນຊ່ອງທາງການສື່ສານ; R (ຜູ້ຮັບ) ເປັນຜູ້ຮັບ; E (Effect): ມີປະສິດທິພາບ.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຂະບວນການສື່ສານນີ້ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ທາງດຽວ, ມັນມີອົງປະກອບຂອງ "ສິ່ງລົບກວນ" ໃນຂະບວນການຂອງຂໍ້ມູນຈາກແຫຼ່ງໄປຫາຜູ້ຮັບແລະເມື່ອໄດ້ຮັບ, ຜູ້ຮັບຈະມີຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນກັບຄືນໄປບ່ອນ.
ຄໍາອະທິບາຍນີ້ຢືນຢັນວ່າການສື່ສານເປັນຂະບວນການແລກປ່ຽນຂໍ້ມູນສອງທາງ, ສະເຫມີເກີດຂຶ້ນໃນແງ່ຂອງການພົວພັນແບບໂຕ້ຕອບລະຫວ່າງບຸກຄົນ, ໃນຂະນະທີ່ປະຕິເສດທັດສະນະຂອງອິດທິພົນຢ່າງແທ້ຈິງຂອງການສື່ສານກັບຜູ້ຮັບ.
ດ້ວຍການລະເບີດຂອງເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໃນມື້ນີ້, ປັດໃຈ "ສິ່ງລົບກວນ" ທີ່ນັກທິດສະດີສື່ມວນຊົນສະເຫນີໃນທົດສະວັດກ່ອນຫນ້ານີ້ໄດ້ກາຍເປັນປັດໃຈສໍາຄັນທີ່ບໍ່ສາມາດລະເລີຍ, ແລະແມ້ກະທັ້ງມີບົດບາດໃນການປ່ຽນແປງຄວາມຮັບຮູ້ໃນຂະບວນການຮັບສື່. ນີ້ເຮັດໃຫ້ເກີດສິ່ງທ້າທາຍອັນໃຫຍ່ຫຼວງສໍາລັບການສື່ສານທາງດ້ານນະໂຍບາຍ, ບໍ່ພຽງແຕ່ການລາຍງານທາງດຽວ, ການຟັງແລະຮັບຄໍາຄິດເຫັນຂອງສາທາລະນະສາມາດສ້າງນະໂຍບາຍທີ່ເຫມາະສົມກັບຊີວິດ.
ຈຸດປະສົງ, ການສື່ສານນະໂຍບາຍຫຼາຍມິຕິ
ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ຈະສະທ້ອນເຖິງຂະບວນການຮັບນະໂຍບາຍໄດ້ໄວຂຶ້ນ ແລະລະອຽດອ່ອນ (ໂດຍສະເພາະການຮ່າງນະໂຍບາຍ). ອົງປະກອບ "ສິ່ງລົບກວນ" ຂອງການສື່ສານທາງດ້ານນະໂຍບາຍໃນສື່ສັງຄົມແມ່ນຍັງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນກວ່າ. ເຊັ່ນດຽວກັນກັບສື່ມວນຊົນສັງຄົມແມ່ນບ່ອນທີ່ຂໍ້ມູນ "ຄໍາຕິຊົມ" ຖືກເຜີຍແຜ່ຢ່າງໄວວາ, ມັນມີຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ຜູ້ສ້າງນະໂຍບາຍ.
ມີລັກສະນະດຽວກັນ, ເຄືອຂ່າຍສັງຄົມແມ່ນບ່ອນທີ່ຂະບວນການສື່ສານຖືກລົບກວນ, ບິດເບືອນແລະໃນຫຼາຍໆກໍລະນີເຂົ້າໃຈຜິດແລະບິດເບືອນ. ບໍ່ໃຫ້ເວົ້າເຖິງອົງປະກອບຂອງ extremist, ທໍາລາຍ, ແລະຕິກິຣິຍາໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຄວາມຮັບຮູ້ຂອງປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍໃນຂະບວນການໄດ້ຮັບນະໂຍບາຍ. ເບິ່ງຕົວແບບການສື່ສານທາງທິດສະດີ, ເປັນທີ່ຈະແຈ້ງວ່າຕ້ອງຮັບປະກັນທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການສື່ສານສອງຝ່າຍເພື່ອໃຫ້ການສື່ສານດ້ານນະໂຍບາຍມີລັກສະນະແທດຈິງ ແລະ ມີປະສິດທິຜົນ. ໂດຍສະເພາະ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຄາດຄະເນແລະເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງໃກ້ຊິດກັບປັດໃຈ "ສິ່ງລົບກວນ" ແລະ "ຄວາມຄິດເຫັນ".
ເຖິງແມ່ນວ່າໃນຫຼາຍໆກໍລະນີ, ຄວາມເປັນຈິງທີ່ຜ່ານມາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການສື່ສານທາງດ້ານນະໂຍບາຍຜ່ານຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມແມ່ນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍ. ນະໂຍບາຍຫຼາຍອັນທີ່ສົນທະນາທາງດ້ານປະຊາທິປະໄຕໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມເຂົ້າເຖິງຜູ້ຮັບໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ. ນະໂຍບາຍບາງຢ່າງ, ຍ້ອນຂະບວນການຕໍານິຕິຊົມແລະການວິພາກວິຈານໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ, ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ນະໂຍບາຍປັບໃຫ້ເຂົາເຈົ້າເຫມາະສົມກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມເປັນຈິງຂອງຊີວິດ.
ແຕ່ຕາມການວິເຄາະໃນພາກຂ້າງເທິງ, ການສື່ສານທາງດ້ານນະໂຍບາຍຜ່ານຊ່ອງທາງສື່ສັງຄົມຍັງມີຫຼາຍປັດໃຈທາງລົບທີ່ອາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຂະບວນການຕ້ອນຮັບຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານນະໂຍບາຍ. ດັ່ງນັ້ນ, ຄວາມສໍາຄັນແລະອົງປະກອບທາງດ້ານການເມືອງຂອງນະໂຍບາຍຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການກໍານົດຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອສື່ສານນະໂຍບາຍ.
ຄຳສັ່ງຂອງນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ສະບັບເລກທີ 7/CT-TTg “ກ່ຽວກັບການເພີ່ມທະວີການພົວພັນດ້ານນະໂຍບາຍ” ອອກໃນເດືອນ ມີນາ 2023, ໄດ້ກຳນົດວ່າ “ສື່ມວນຊົນເປັນກະແສຫຼັກ”. ຄຳສັ່ງສະບັບນີ້ ຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ບັນດາກະຊວງ, ກົມ, ສາຂາ ແລະ ທ້ອງຖິ່ນ “ຮັດກຸມ ແລະ ສະໜອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະ ທັນເວລາໃຫ້ແກ່ສື່ມວນຊົນ ແລະ ສື່ມວນຊົນອື່ນໆກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ປະຊາຊົນເປັນຫ່ວງ”. ຄຳສັ່ງດັ່ງກ່າວຍັງໄດ້ກຳນົດຢ່າງຈະແຈ້ງວ່າ: “ຄົ້ນຄວ້າຄຳສັ່ງ ແລະ ມອບໜ້າທີ່ໃຫ້ບັນດາອົງການສື່ມວນຊົນ ແລະ ສື່ມວນຊົນ ປະຕິບັດວຽກງານສື່ສານນະໂຍບາຍຕາມຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການ ແລະ ລະບຽບກົດໝາຍ”.
ບໍ່ມີອິດທິພົນຢ່າງແທ້ຈິງຂອງສື່ມວນຊົນຕໍ່ຜູ້ຮັບ, ແລະຂໍ້ມູນນະໂຍບາຍໂດຍຜ່ານຫນັງສືພິມບໍ່ສາມາດຖືກບັງຄັບໃຫ້ຜູ້ຮັບ. ສະນັ້ນ, ພຽງແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຈຸດປະສົງ, ຮັບເອົາແລະປະມວນຜົນນະໂຍບາຍທີ່ມີອິດທິພົນຂະບວນການນະໂຍບາຍສາມາດໃຫ້ຫນັງສືພິມ "ມີບົດບາດຂອງຕົນ" ໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງແລະສາມາດຮັກສາບົດບາດຂອງຕົນເປັນ "ປະຈຸບັນ".
ວາລະສານນະໂຍບາຍ ແລະ ການສື່ສານ ແນວຄວາມຄິດຂອງນະໂຍບາຍໃນການສື່ສານນະໂຍບາຍແມ່ນນະໂຍບາຍສາທາລະນະລວມທັງມາດຕະການຂອງພັກແລະລັດຖະບານໄດ້ຈັດຕັ້ງແລະຮັບປະກັນການປະຕິບັດເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາສັງຄົມຫຼືການພັດທະນາສັງຄົມ. ການສື່ສານດ້ານນະໂຍບາຍແມ່ນຂະບວນການຖ່າຍທອດຂໍ້ມູນຂ່າວສານກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຂອງພັກ ແລະ ລັດ ໃນຂົງເຂດສະເພາະໂດຍຜ່ານຫຼາຍຊ່ອງທາງ, ໃນນັ້ນ ໜັງສືພິມກະແສຫຼັກ ມີບົດບາດສຳຄັນ, ນຳເອົານະໂຍບາຍອອກສູ່ປະຊາຊົນ. ເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມໂປ່ງໃສລະຫວ່າງຜູ້ອອກນະໂຍບາຍກັບກຸ່ມທີ່ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດ ແລະຖືກຄວບຄຸມໂດຍນະໂຍບາຍນັ້ນໃນສັງຄົມ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປ່ຽນແປງຈິດສຳນຶກ, ກ້າວໄປເຖິງການປັບປ່ຽນພຶດຕິກຳ ແລະ ທັດສະນະຂອງຜູ້ໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດທາງດ້ານນະໂຍບາຍຕາມຜົນປະໂຫຍດຂອງແຕ່ລະບຸກຄົນ, ຊຸມຊົນ ແລະ ທົ່ວສັງຄົມ, ບໍ່ຢູ່ນອກຜົນປະໂຫຍດລວມຂອງປະເທດຊາດ, ປະຊາຊົນ ແລະ ທົ່ວປວງຊົນ. ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ໃນສະພາບການປະຈຸບັນ, ການສື່ສານດ້ານນະໂຍບາຍບໍ່ພຽງແຕ່ແມ່ນກ່ຽວກັບສື່ມວນຊົນຕົ້ນຕໍເທົ່ານັ້ນ, ບົດບາດຂອງສື່ສັງຄົມໃນການສື່ສານນະໂຍບາຍກໍ່ມີຜົນສະທ້ອນຢ່າງຈະແຈ້ງ. ປະຕິເສດບໍ່ໄດ້ວ່າບັນດາເຄືອຂ່າຍສັງຄົມໄດ້ປະກອບສ່ວນຢ່າງຕັ້ງໜ້າເຂົ້າໃນການສື່ສານນະໂຍບາຍ, ໂດຍສະເພາະແມ່ນການເຂົ້າຮ່ວມຂະບວນການຮ່າງນະໂຍບາຍ, ປະກອບສ່ວນເຮັດໃຫ້ນະໂຍບາຍແທດຈິງໃຫ້ແກ່ຊີວິດການເປັນຢູ່ຂອງປະຊາຊົນ. ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນ, ເຄືອຂ່າຍທາງສັງຄົມຍັງເຮັດໃຫ້ຂະບວນການສື່ສານນະໂຍບາຍປະກົດວ່າຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຂໍ້ມູນທີ່ບໍ່ມີການກວດສອບຫຼື inferences ທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງກັບທັດສະນະຂອງຜູ້ສ້າງນະໂຍບາຍ. ສະນັ້ນ, ຄວາມຖືກຕ້ອງຊອບທຳຂອງສື່ມວນຊົນຍັງຄົງເປັນການຮັບປະກັນບົດບາດສຳຄັນຂອງສື່ມວນຊົນໃນການສື່ສານນະໂຍບາຍ. ສິ່ງດັ່ງກ່າວໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຈະແຈ້ງໃນຄຳສັ່ງຂອງນາຍົກລັດຖະມົນຕີ "ກ່ຽວກັບການເພີ່ມທະວີການສື່ສານນະໂຍບາຍ" ທີ່ໄດ້ອອກໃນເດືອນມີນາ 2023, ເຊິ່ງໄດ້ລະບຸວ່າ "ຂ່າວເປັນສາຍນ້ໍຫຼັກ". ດັ່ງນັ້ນຫນັງສືພິມ "ຮັກສາຈັງຫວະ" ເປັນ "ກະແສຫຼັກ" ໃນການສື່ສານນະໂຍບາຍແນວໃດ? ນີ້ແມ່ນຄວາມເປັນຫ່ວງທີ່ພວກເຮົາໄດ້ຍົກອອກມາໃນປີນີ້ ເນື່ອງໃນໂອກາດສະເຫຼີມສະຫຼອງ 99 ປີແຫ່ງວັນນັກຂ່າວປະຕິວັດຫວຽດນາມ ດ້ວຍຄວາມປາດຖະໜາວ່າ: ສື່ມວນຊົນຕ້ອງໄດ້ຮັບແຫຼ່ງກຳລັງຫຼາຍກວ່າອີກເພື່ອປະຕິບັດນະໂຍບາຍສື່ສານ, ປະກອບສ່ວນສ້າງບັນດານະໂຍບາຍທີ່ເໝາະສົມກັບຄວາມມຸ່ງມາດປາດຖະໜາຂອງປະຊາຊົນ, ຊ່ວຍສ້າງຄວາມເຫັນດີເຫັນພ້ອມຂອງສັງຄົມ.
ທີ່ມາ
(0)