Nền tảng video TikTok đang thay đổi “bộ mặt” của du lịch như thế nào?

Hơn 70% người dùng TikTok ở châu Âu cho biết có khả năng họ sẽ đặt kỳ nghỉ du lịch dựa trên các đề xuất mà họ thấy trên nền tảng xã hội này.

Từ các video “nhập vai du khách” làm nổi bật các điểm đến ít được biết đến, đến những mẹo đóng gói hành lý và gợi ý về phương tiện di chuyển, TikTok đã trở thành nguồn kiến ​​thức và cảm hứng cho những “tín đồ” ham khám phá thế giới.

Nhưng nền tảng xã hội này cũng gây tranh cãi khi những người sáng tạo nội dung khiến những địa điểm “bí mật” trở nên quá tải khách du lịch và đôi khi quảng bá các hoạt động phi đạo đức. Dưới đây đây là một số điều bạn cần biết về cách nền tảng này đang thay đổi “bộ mặt” du lịch như thế nào.

Điều gì khiến TikTok trở nên khác biệt?

Tương đối mới so với YouTube và Instagram, TikTok ra mắt vào năm 2016 và kể từ đó đã thu hút được hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hằng tháng.

Định dạng hấp dẫn của ứng dụng – video ngắn, có thể chia sẻ – và thuật toán gây nghiện đã chứng tỏ được sự phổ biến đặc biệt của TikTok đối với những người trẻ tuổi, trong đó có 70% người dùng dưới 34 tuổi. Theo dữ liệu của TikTok, lượng “view” nội dung du lịch trên ứng dụng này đã tăng 410% kể từ năm 2021.

Emma Cooke (@petite.blondine), một người sáng tạo nội dung TikTok, cho rằng chính sự chân thực của video khiến chúng trở nên thu hút.

“Nếu một bức ảnh có giá trị bằng 1.000 từ thì một video có giá trị bằng 10.000 từ… Khách du lịch [dùng] TikTok đang tìm kiếm sự chân thực” – cô nói.

Những người đi du lịch đang sử dụng TikTok như thế nào?

Hơn 70% người dùng TikTok ở châu Âu cho biết có khả năng họ sẽ đặt kỳ nghỉ dựa trên các đề xuất mà họ thấy trên nền tảng này. Nghiên cứu của Adobe cho thấy hơn 60% người Mỹ thuộc thế hệ Z đã sử dụng TikTok làm công cụ tìm kiếm.

Nhập một thuật ngữ tìm kiếm như “Những điều hàng đầu cần làm ở Paris” sẽ hiển thị vô số video, được xếp hạng theo mức độ phổ biến – và thuật toán sẽ giúp bạn tìm được những video ‘phù hợp’ tiếp theo. TikTok cũng định vị vị trí địa lý, từ đó cung cấp cho bạn nội dung dựa trên điểm đến khi bạn di chuyển.

Gen Mohacsy, một thư ký y khoa 25 tuổi sống tại Vương quốc Anh, cho biết: “Tôi luôn sử dụng TikTok để lên kế hoạch hành trình khi đi du lịch – thường thì tốt hơn Tripadvisor.

Các video có thể cho góc nhìn chi tiết về một địa điểm mà bạn không thể có được chỉ bằng cách đọc. Đó là cách tôi tìm thấy các khu chợ đêm ở Auckland khi tôi đang đi du lịch New Zealand.”

Những xu hướng nào đã xuất hiện?

Có rất nhiều xu hướng, từ kỳ lạ đến hữu ích.

Năm nay đã chứng kiến ​​mốt “airport tray aesthetic” (tạm dịch: “thẩm mỹ khay sân bay”) khi những người sáng tạo nội dung đăng hình ảnh đồ dùng du lịch của họ được sắp xếp khéo léo trên khay [tại khu vực kiểm tra] an ninh sân bay.

Ngoài ra còn có “raw-dogging” – nghĩa là dành những chuyến đi dài mà không có bất kỳ hoạt động giải trí nào; và “du lịch cửa hàng tạp hóa” – tức là khám phá các lối đi trong siêu thị ở nước ngoài.

Thêm vào đó, theo báo cáo của Advantage Travel Partnership, rất nhiều người dùng quan tâm đến “‘travel dupes” (tạm dịch: “những kẻ lừa đảo du lịch”) – tráo những điểm đến nổi tiếng lấy những địa điểm thay thế rẻ hơn và ít đông đúc hơn (ví dụ như Croatia đổi lấy Montenegro).

Nhược điểm của TikTok là gì?

TikTok thu hút một loạt những người sáng tạo nội dung phi thường. Những hiểu biết sâu sắc của họ có thể vô cùng hữu ích đối với khách du lịch. Nhưng họ cũng có khả năng gây hại, đôi khi dẫn hàng nghìn du khách đến những nơi không có “cơ sở vật chất” cần thiết.

Nhiều điểm đến đã trở thành nạn nhân của chính sự thành công của những nơi đó.

Một video lan truyền vào năm 2021 về núi Jianfengling và hồ chứa nước đập Daguang của Trung Quốc đã biến khu vực này thành điểm đến không thể bỏ qua chỉ sau một đêm.

Một nghiên cứu được công bố trên Tạp chí Giải trí và Du lịch Ngoài trời (Journal of Outdoor Recreation and Tourism) chỉ ra rằng khách du lịch giúp mang lại lợi ích kinh tế, nhưng họ cũng góp phần gây ra tình trạng giao thông đông đúc và gây áp lực lên cơ sở hạ tầng.

Một số doanh nghiệp đã phản ứng với việc sử dụng TikTok. Dae, một quán càphê ở New York (Mỹ), đã áp dụng chính sách không quay video vào năm ngoái, tuyên bố rằng: ‘Những video TikTok… đã hơi mất kiểm soát đối với chúng tôi.”

Ngoài ra còn có vấn đề về việc quảng bá du lịch phi đạo đức. Du lịch có trách nhiệm rất được người dùng TikTok quan tâm, với các bài đăng được gắn thẻ #SustainableTravel (#DulichBenvung) đã thu hút 78,1 triệu lượt xem.

Nhưng khi Tiến sỹ Natara Loose, một bác sỹ thú y người Mỹ, đến thăm Mauritius vào năm nay, bà cho biết bà đã “bị sốc trước số lượng thuyền bán tour bơi cùng cá heo, một hoạt động bất hợp pháp ở Mauritius nhưng lại được lan truyền khắp TikTok.”

Dù tốt hay xấu, rõ ràng là TikTok có sức ảnh hưởng rất lớn đến du lịch, đặc biệt là đối với thế hệ trẻ – và điều này sẽ không thay đổi trong tương lai gần./.

Trên đây là nội dung bài viết của tác giả Annabel Fenwick Elliott, đăng tải trên trang National Geographic vào ngày 18/11/2024.