Khai phá thị trường mới cho ngành du lịch

Theo kế hoạch, từ ngày 27/8 đến hết ngày 7/9, Tập đoàn Vietravel sẽ đón tiếp và phục vụ đoàn khách gồm 4.500 người đến từ một tập đoàn dược phẩm lớn của Ấn Độ. Vị tỷ phú sáng lập cũng tham gia cùng các nhân viên tập đoàn và đây sẽ là một kỷ lục mới của ngành du lịch Việt Nam trong bối cảnh các doanh nghiệp đang xúc tiến mở rộng cơ hội phát triển đến các thị trường mới.

Ấn Độ là một trong những thị trường khách tiềm năng của du lịch Việt Nam với số du khách tăng đột biến trong những năm gần đây và hiện đã trở thành một trong 10 thị trường khách du lịch quốc tế lớn nhất của Việt Nam.

Đối với thị trường Ấn Độ, Việt Nam có sức hút mạnh mẽ từ cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp, nền văn hóa sôi động, di sản thiên nhiên mang đậm nét văn hóa bản địa và được hỗ trợ bởi thủ tục visa đơn giản cùng các yếu tố địa lý thuận lợi như khoảng cách giữa hai nước không quá xa, có nhiều đường bay thẳng cho hành trình bay chỉ khoảng 4-5 giờ.

Đáng lưu ý, nhiều tỷ phú thế giới, trong đó có những tỷ phú Ấn Độ đặc biệt yêu thích và chọn những địa danh nổi tiếng của Việt Nam như Đà Nẵng, Phú Quốc làm nơi tổ chức đám cưới sang trọng với hàng trăm khách mời thuộc giới thượng lưu.

Còn đối với Việt Nam, thị trường Ấn Độ hơn 1,4 tỷ dân, có tầng lớp trung lưu phát triển mạnh, nhiều người dân sẵn sàng chi mạnh tay cho du lịch là yếu tố rất quan trọng để các doanh nghiệp tập trung khai thác.

Tuy nhiên, để khai thác thị trường Ấn Độ không dễ vì du khách có những đặc trưng về văn hóa, tín ngưỡng, thói quen sinh hoạt khác biệt, đòi hỏi phải có những dịch vụ và tiêu chuẩn hết sức khắt khe.

Ngoài những yêu cầu riêng về đồ ăn để phù hợp với tín ngưỡng, tôn giáo, nhiều đoàn khách Ấn Độ còn yêu cầu không gian riêng để thực hiện tập tục, nghi lễ cầu nguyện. Bên cạnh đó, ngôn ngữ được yêu cầu là tiếng Hindu trong khi các điểm tham quan của Việt Nam chủ yếu sử dụng tiếng Anh. Không gian ẩm thực riêng và cộng đồng kinh doanh sản phẩm văn hóa

Ấn Độ tại Việt Nam cũng chưa phổ biến cũng là những yếu tố không thuận lợi để có thể giữ chân du khách Ấn Độ lưu trú dài ngày…

Vượt qua những khó khăn đó, Vietravel và các địa phương gồm Hà Nội, Quảng Ninh, Ninh Bình được đoàn khách Ấn Độ 4.500 người lựa chọn đến tham quan, lưu trú lần này đã cùng phối hợp lên kế hoạch đón tiếp với kịch bản rất chi tiết về chuỗi hoạt động mà các du khách sẽ tham gia. Điều này giúp mỗi du khách có trải nghiệm trọn vẹn trong 5 ngày tham quan du lịch kết hợp làm việc và nghỉ dưỡng.

Sự kiện cũng được kỳ vọng sẽ tạo hiệu ứng truyền thông, quảng bá rộng rãi hình ảnh du lịch Việt Nam đến thị trường Ấn Độ nói riêng và thị trường thế giới nói chung về khả năng phục vụ đoàn khách quy mô lớn một cách chuyên nghiệp và đẳng cấp.

Từ đó, góp phần phát triển ngành du lịch Việt Nam tương xứng với tiềm năng lợi thế, hướng tới mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đạt được nhiều kết quả tăng trưởng hơn so với giai đoạn trước.