찢어진 당첨복권 사건: 독자들은 후에복권회사의 경직성에 불만을 품고 있다

부분적으로 찢어진 원래 복권은 경찰에 의해 위조품이 아닌 것으로 판명되었습니다. Hue Lottery Company는 특별상 당첨자에게 상금을 지불해야 합니다.

Tuoi Tre Online 독자들은 20억 VND의 특별상을 받았지만 바닥이 찢어진 복권 티켓 소유자에게 "합리적이고 합리적인" 방식으로 Hue Lottery Company가 지불해야 할 방법을 "제안"했습니다. - 사진: LT

Tuoi Tre Online 독자들은 20억 VND의 특별 당첨 복권이 찢어진 경우, 경찰이 복권이 진짜라고 판단했기 때문에 Thua Thien Hue State Lottery Company(약칭 Hue Lottery Company - PV)가 당첨자에게 상금을 지불해야 한다고 믿고 있습니다.

이성이 있어야 하고 감정도 있어야 한다

많은 독자들의 의견에 따르면, 당첨금 지급 규정은 복권이 손상되지 않아야 하지만, 일반적으로 이러한 규정은 고객의 이익을 보호하기 위한 것이라고 합니다.

위와 같은 경우, 복권이 경찰에 의해 위조 또는 삭제되지 않은 것으로 확인되고, 복권 상단에 인쇄된 작은 당첨번호가 여전히 손상되지 않은 경우, 당첨금은 고객에게 지급되어야 합니다.

특히, 위의 복권 감정 정보는 후에 복권 회사에 여전히 보관되어 있는 복권 반권과 일치하며, 복권에 적힌 작은 숫자는 여전히 선명하고 찢어지지 않았습니다.

독자 화하이비는 많은 사람들이 평생 재물의 신을 만나지 못한다고 생각하지만, NTN 씨는 복권에 당첨되어 티켓이 진짜임이 확인되었으니, 그 행운의 사람을 돕기 위해 최선을 다하는 게 어떨까요?

독자 응옥 틴(Ngoc Tinh)씨에 따르면, 이 규정은 사기를 방지하기 위해 제정되었으며, 규정은 각 사례에 따라 타당성과 이유를 가지고 있습니다.

이 경우에는 사기가 발생하지 않으므로, 사람들이 보호받고 있다고 느낄 수 있도록 감정에 따라 고려해야 합니다.

"평가 결과 이 ​​복권이 우리 회사에서 발행되었고 당첨된 것으로 확인되면 고객에게 상금을 지불하세요. 아니면 일시적으로 인식하지만 누군가가 다른 복권을 가져와서 청구하는지 30일 동안 기다린 다음 상금을 지불하는 것을 고려하세요. 우리는 불법적으로 발행하지 않았으니 상금을 지불하는 게 어떨까요?"라고 응웬 응옥이라는 독자가 후에 복권 회사에 제안했습니다.

다른 독자는 진실은 이미 명확히 확인되었고, 회사는 비교할 수 있는 서류가 아직 있으니, 왜 그 사람에게 보상을 하지 않느냐고 말했습니다.

"3가지 진실"만으로도 회사는 복권 구매자에게 돈을 지불할 수 있다

Tuoi Tre Online 의 독자 대부분은 이 사건으로 인해 고객 신뢰가 떨어졌다는 의견에 공감하고 있습니다.

"신뢰를 잃는 것은 너무 심하고, 복권 회사의 행동은 전혀 좋지 않습니다. 만약 그들이 상금을 지불하지 않는다면, 감정 기관에서 확인한 이유가 있어야 하며, 그것은 분명히 공표되어야 합니다. 그렇지 않으면 복권 구매자는 화가 날 뿐입니다.

"경찰 기관에서 복권이 진품이고, 지워지거나 숫자가 바뀌거나 잘린 부분이 없다고 판단하면 복권 회사는 구매자에게 돈을 지불해야 합니다." 독자 티엔 케네디가 썼습니다.

독자 튜는 후에 복권 회사가 고객에게 호의를 베풀어야 한다고 생각합니다.

"중요한 것은 일련의 숫자, QR 코드, 테두리가... 여전히 선명하다는 것입니다. 복권은 주변 가장자리의 작은 부분만 잃었습니다. 이 작은 가장자리 또는 일련의 숫자, QR 코드, 테두리... 중 어느 것이 더 중요한지 물어보겠습니다. 당첨 복권을 결정하는 데?" - 독자 Tue가 물었습니다.

"후에 복권 회사는 실제 회사이고, 복권을 구매한 사람은 실제이고, 복권은 실제입니다. 이 세 가지 사실만으로도 상금을 지불하기에 충분합니다." - 램 레 계정이 강조했습니다.

독자 쩐 꾸옥 틴 씨는 일부 지역의 복권 티켓은 얇은 재질로 만들어져서 물을 쉽게 흡수하고 쉽게 찢어진다고 말했습니다. 따라서 복권 회사는 자사가 발행하는 복권 티켓 자료를 검토해야 합니다. 폭풍우 속에서 복권 당첨자나 길거리 음식 판매상이 손님에게 티켓을 판매할 때 어려움과 좌절을 겪지 않도록 하세요.

출처: https://tuoitre.vn/vu-ve-so-trung-giai-bi-rach-ban-doc-bat-binh-voi-su-cung-nhac-cua-cong-ty-xo-so-hue-20241205151905151.htm