당첨복권이 찢겨진 사례: 휴복권회사의 경직성에 독자들이 불만을 품고 있다

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ05/12/2024

원래 부분적으로 찢어진 복권은 경찰에 의해 위조품이 아닌 것으로 평가되었으며, Hue Lottery Company는 특별 당첨자에게 보상을 지급해야 합니다.


Vụ vé số trúng giải bị rách: Bạn đọc bất bình với sự cứng nhắc của Công ty Xổ số Huế - Ảnh 1.

Tuoi Tre 온라인 독자들은 Hue Lottery Company가 20억 VND의 특별 상금을 받았지만 베이스가 찢어진 복권 소유자에게 보상하여 "이해하고 이성을 충족"할 계획을 "기부"했습니다. - 사진: LT

Tuoi Tre 온라인 독자들은 20억 VND의 특별 상금에 당첨된 복권이 찢어진 경우 Thua Thien Hue Lottery State Company Limited(Hue Lottery Company - PV라고 함)가 복권 당첨자에게 상금을 지불해야 한다고 믿습니다. 경찰이 복권이 진짜라고 판단했기 때문이다.

이성과 사랑이 있어야합니다

많은 독자들에 따르면, 경품 지급 규정에는 복권이 손상되지 않아야 한다는 규정이 있지만 일반적으로 이러한 규정은 고객의 이익을 보호하기 위한 것입니다.

위의 경우, 경찰이 복권이 위조되거나 지워지지 않은 것으로 평가되고, 위에 작은 글씨로 인쇄된 당첨번호가 그대로 남아 있는 경우, 경품을 고객에게 반환해야 합니다.

특히, 위에서 언급한 복권 감정 정보는 휴(Hue) 복권회사에 보관된 복권 반권과 일치하며, 복권에 있는 작은 숫자가 여전히 선명하고 찢어지지 않았습니다.

독자 Hua Hai Vi는 많은 사람들이 평생 동안 부신을 방문하지 않았다고 생각하지만 NTN 여사는 운이 좋게 복권에 당첨되어 진짜 복권으로 결정되었으므로 최선을 다해보십시오. 그 운 좋은 사람들을 도와주세요.

독자 Ngoc Tinh에 따르면 이 규정은 사기가 발생하지 않도록 하기 위해 만들어졌습니다. 이 규정에는 각 특정 사례에 대한 이유와 감정도 있습니다.

이 경우처럼 사기 행위가 없다면 상황에 따라 고려해야 하며... 사람들이 보호받고 있다고 느낄 수 있도록 해야 합니다.

"이 복권이 당사가 발행한 복권이고 당첨됐다는 감정이 맞다면 고객에게 그 상금을 돌려주십시오. 아니면 일시적으로 수락하고 30일 후에 다른 복권을 가져와서 청구하는 사람이 있는지 기다려 보십시오. 잠깐만." 보상 지급을 고려해 보세요. 보상을 지급하지 않는 문제가 있나요?"라고 Nguyen Ngoc이라는 독자가 Hue Lottery Company에 제안했습니다.

또 다른 독자는 진실이 확실하게 밝혀졌고, 회사에는 아직 비교할 기록이 남아 있으니 사람들에게 보상을 주는 게 어떻겠느냐고 말했다.

회사가 복권 구매자에게 보상하기에는 '3가지 진실'이면 충분하다

Tuoi Tre Online 의 많은 독자들은 이 사건으로 인해 고객의 신뢰가 하락했다는 동일한 의견을 공유합니다.

"이런 신뢰 상실이 있는데, 복권회사가 이런 짓을 하면 안 됩니다. 경품을 주지 않는다면 반드시 이유가 있어야 하고, 검사기관의 확인을 거쳐 명확히 공개해야 합니다. 그렇지 않으면 복권은 티켓 구매자들은 그냥 버틸 겁니다." 몸에 분노가 맴돈다.

경찰이 지우거나 편집하거나 잘라내지 않고 티켓이 진짜라고 확인하면 복권 회사는 구매자에게 보상금을 지불해야 합니다."라고 독자 Tien Kennedy는 썼습니다.

Reader Tue는 Hue Lottery Company가 고객에게 호의를 보여야 한다고 믿습니다.

"중요한 것은 일련의 숫자, QR 코드, 겹치는 표시... 여전히 명확하고 복권은 주변 가장자리의 작은 부분만 손실된다는 것입니다. 일련의 숫자와 QR로 이 가장자리에 대해 조금 물어보세요. 코드, 중복... 복권 당첨 여부를 결정하는 데 더 중요한 것은 무엇입니까?" - 독자 화님이 질문을 하셨습니다.

"Hue Lottery Company는 실제 회사입니다. 지불한 복권을 구입한 사람은 실제이며, 복권은 실제입니다. 이 세 가지 사실은 상금을 지불하기에 충분합니다." - Lam Le의 계정은 강조했습니다.

그리고 독자 Tran Quoc Thinh은 일부 지역의 복권은 얇고 물을 흡수하며 쉽게 찢어진다고 말했습니다. 따라서 복권회사는 발행하는 복권의 재질을 검토해야 한다. 폭풍우가 몰아칠 때 당첨자나 고객에게 복권을 판매하는 사람들의 문제와 좌절을 피하십시오.



출처: https://tuoitre.vn/vu-ve-so-trung-giai-bi-rach-ban-doc-bat-binh-voi-su-cung-nhac-cua-cong-ty-xo-so- 색조-20241205151905151.htm

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