베트남은 기술을 빠르게 받아들이고 지속 가능한 관행을 우선시하면서 디지털 시대의 선도적인 관광지로 부상하고 있는 것으로 여겨진다.
싱가포르의 opengovasia.com 웹사이트는 12월 30일 베트남이 7,800만 명이 넘는 인터넷 사용자와 73.3%의 인구가 소셜 네트워크에 참여하는 덕분에 관광 산업의 디지털 생태계와 기술 발전을 위한 이상적인 환경을 조성하고 있다는 기사를 발표했습니다. 기사에 따르면, 고품질 디지털 인프라 덕분에 베트남은 혁신적인 솔루션을 쉽게 활용할 수 있었으며, 관광객과 서비스 제공업체 모두에게 편의성과 효율성을 제공했습니다.
기사에 따르면, 동남아시아에서 가장 빠르게 성장하는 디지털 경제 중 하나인 베트남은 정부와 관광 산업 이해관계자들의 적극적인 지원에 힘입어 디지털 혁신 이니셔티브를 도입했다. 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 증강현실(VR/AR), 빅데이터와 같은 기술이 이 분야에 혁명을 일으키고 있습니다.
해당 기사에서는 또한 베트남 사람들의 여행 습관에 관한 연구를 인용했는데, 이에 따르면 디지털 지도, 전자 지갑, 온라인 여행사(OTA)와 같은 도구가 널리 사용되었다고 합니다. 여행객들은 이러한 도구를 점점 더 선호하고 있습니다. 이는 원활한 탐색이 가능하고, 비현금 거래를 장려하며, 편리한 예약 옵션을 제공하기 때문입니다. 최근에야 실용화되었지만, 전자 티켓, 가상 비서, 스마트 호텔 서비스 등의 첨단 기술이 점점 더 많은 사람들에게 사용되고 있으며, 여행을 각 개인에게 맞춤화된 대화형 경험으로 바꾸고 있습니다.
해당 기사에서는 관광청, 기술 제공업체, 지역 기업 간의 협력을 통해 디지털 도입이 촉진되었다고 밝혔습니다. 모두 연결되고 원활한 여행 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다. 스마트 교통 시스템부터 통합 관광 서비스까지, 이런 이니셔티브는 S자 모양의 땅에서 보다 역동적이고 효율적인 관광 생태계를 육성하고 있습니다.
또한 해당 기사에서는 베트남의 관광 산업이 최근 몇 년 동안 괄목할 만한 성장을 이루었다고 언급했습니다. 올해 첫 11개월 동안만 해도 베트남은 1,580만 명 이상의 해외 관광객을 맞이했는데, 이는 2023년 같은 기간에 비해 41% 증가한 수치입니다. 호치민시, 푸꾸옥, 다낭, 하노이, 나트랑과 같은 인기 있는 여행지는 방문객 경험을 향상시키기 위한 디지털 도구와 플랫폼을 통합한 덕분에 계속해서 방문객을 유치하고 있습니다.
본 기사에서는 베트남의 관광 산업이 앞으로 디지털 혁신을 더욱 촉진할 준비가 되었다고 믿고 있습니다. 떠오르는 기술에 대한 투자를 유지하고 사용자 경험 개선에 중점을 두는 것은 베트남이 글로벌 관광 시장에서 경쟁력을 유지하는 데 도움이 될 것입니다. 한편, 디지털 리터러시를 향상하고 회복성 있는 기술 인프라를 구축하는 것이 장기적 성장을 유지하는 데 중요할 것입니다.
궁극적으로 이 기사는 올해 말까지 1,700만~1,800만 명의 해외 방문객을 맞이한다는 야심 찬 목표를 가지고 베트남의 관광 산업 디지털 전환에 대한 노력이 다른 신흥 시장의 모델이 될 수 있다고 결론지었습니다. 뛰어난 기술 이해력과 지속 가능한 관행을 우선시하는 베트남은 디지털 시대의 선도적인 여행지가 되는 길을 잘 가고 있습니다.
틴투크 신문에 따르면
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출처: https://baohanam.com.vn/du-lich/viet-nam-tren-da-tro-thanh-diem-den-du-lich-hang-dau-trong-ky-nguyen-so-142745.html
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