복권 회사는 찢어진 복권에 대한 상금 지급을 거부하는 것에 대해 무엇이라고 말합니까?

투아티엔후에성 복권원회원 주식회사는 복권 당첨금 지급을 거부했습니다. 복권의 모서리가 부분적으로 찢어졌기 때문입니다.

특별상금 20억 VND를 받은 N씨의 찢어진 복권 - 사진: LT

20억 VND 상당의 당첨 복권은 한쪽 모서리가 찢어졌지만 당첨번호는 여전히 선명하게 보였다. 복권 주인은 경찰에 복권의 진위 여부를 확인해 달라고 요청했습니다.

잭팟에 당첨되었지만 티켓 한쪽 모서리가 찢어져서 지불이 되지 않았습니다.

이전에 10월 14일에 NTN 씨(꽝남성 거주)는 Thua Thien Hue Lottery One Member Co., Ltd.(약칭 Thua Thien Hue Lottery Company)에서 복권 두 장을 구매했습니다.

당첨번호가 386552(F)와 486552(F)인 복권 두 장이 있으며, 가격은 티켓당 10,000 VND입니다.

같은 날 실시된 복권 추첨에서는 복권 386552(F)가 20억 VND의 특별상금에 당첨되었고, 복권 486552(F)가 5,000만 VND 상당의 특별2등상에 당첨되었습니다.

그런데 N씨는 비 속을 걷다가 부주의로 인해 복권 두 장이 서로 붙어서 젖게 되었습니다. N. 여사는 복권 두 장을 조심스럽게 분리하고 말린 뒤, 회사로 복권을 가져와서 상금을 받았습니다.

위의 두 장의 티켓을 받은 투아티엔후에 복권 회사는 20억 VND의 특별 당첨금을 당첨한 복권의 한쪽 모서리가 찢어져 당첨번호 일부가 없어졌기 때문에 지급을 거부했다고 밝혔습니다.

양측은 모두 복권 티켓을 경찰에 가져가 복권의 상태를 평가하여 불만 사항을 고려하고 해결하기 위한 근거를 마련했습니다.

11월 14일, 투아티엔후에 복권 회사는 20억 VND의 특별 당첨금을 당첨한 복권에 대한 지급을 거부한다는 내용의 서면 답변을 N씨에게 보냈습니다. 이에 따라 해당 회사는 재무부의 복권 사업 활동에 대한 세부 지침인 통지문 75/2013, 제5장, 제31조, 제1항에 따라 복권은 손상되지 않고, 원래 크기여야 하며, 찢어지지 않고, 패치되지 않아야 한다고 규정되어 있다고 밝혔습니다.

특별 당첨 번호 386552(F)의 복권은 수축되고, 일부 변형되었으며, 숫자의 오른쪽 아래 모서리가 찢어졌으며, 1자리 숫자의 밑부분이 없어졌습니다(찢어진 부분은 더 이상 존재하지 않음). 따라서 원래 모양을 판단할 근거가 충분하지 않으며, 찢어진 위치가 당첨금을 결정하는 요인에 영향을 미칩니다.

회사는 위와 같은 이유로 N씨에게 특별상금 20억 VND 지급을 거부하기로 결정했습니다.

5,000만 VND의 상금이 걸린 복권에 대해서는, 회사 측에서 "원래 모양을 판별할 만한 충분한 근거가 있다"며 그녀에게 상금을 지급하기로 합의했다.

이 답변에는 경찰의 평가 결과가 언급되어 있지 않습니다.

복권회사 사장: 회사, 법정에서 일할 준비 완료…

N씨는 위와 같은 결론에 대한 통지를 받은 후 복권회사의 답변에 동의하지 않는다는 의사를 표시하였습니다. N씨에 따르면, 특별 당첨 복권은 모서리가 찢어졌지만 당첨번호는 육안으로 선명하게 볼 수 있었고, 편집이나 재편집 흔적도 없었다고 합니다.

N 씨는 복권 회사가 경찰의 감정 결과를 답변에 포함하지 않은 것은 투명성이 부족하다는 것을 의미한다고 말했습니다.

Tuoi Tre Online 에 답변하여, Thua Thien Hue Province Lottery One Member Co., Ltd.의 회장인 Tran Viet Nguyen 씨는 N 씨에게 특별 상금 지급을 거부한 것은 법률 규정에 따른 것이라고 확인했습니다.

응우옌 씨는 회사가 해당 정보를 접수한 뒤 N 씨와 두 차례나 협력했으며, 특별상금 지급을 거부한 이유를 N 씨에게 명확히 설명했다고 밝혔습니다. 회사는 N씨에게 보너스를 지급할지 여부를 고려하기 위해 위원회를 구성했습니다.

경찰의 평가에 대해 응우옌 씨는 경찰이 평가에 대한 서면 답변에서 복권 티켓의 분리된 부분이 실제로 발행 회사의 티켓 반권과 일치한다고 판단했다고 말했습니다.

경찰은 N씨가 당첨된 복권은 위조품이 아니며 복권에 적힌 번호가 지워지지 않았다고 밝혔다.

그러나 응우옌 씨에 따르면 평가 결과는 참고용일 뿐이며 상금 지급은 여전히 ​​재무부의 통지문 75/2013을 준수해야 합니다.

"N씨가 후에시 인민법원에 회사를 상대로 보너스 청구 소송을 제기했다는 소식을 들었고, 우리는 법정에서 일할 준비가 되었습니다."라고 응우옌 씨가 말했습니다.

응웬 씨에 따르면, 이 회사가 당첨 복권이 찢어지고 당첨자가 N 씨처럼 환불을 요청한 것은 처음이 아니라고 한다. 그러나 특별 당첨 복권이 N 씨처럼 찢어진 것은 처음이다.

"우리는 항상 열린 마음으로 수상자들이 상품을 받을 수 있도록 지원할 준비가 되어 있습니다. 그러나 모든 것이 법을 준수해야 합니다."라고 응웬 씨가 말했습니다.

출처: https://tuoitre.vn/tu-choi-tra-thuong-ve-so-trung-giai-dac-biet-bi-rach-cong-ty-xo-so-noi-gi-2024112808544787.htm