1,000만 VND 이상 거래 시 고객은 어떤 경우에 은행에 가야 합니까?

국립은행의 지시에 따라, 2024년 7월 1일부터 고객은 다음의 경우에 은행 창구로 가서 송금해야 합니다.

- 고객은 칩이 내장된 국민신분증을 소지하지 않고, 국민신분증 또는 구국민신분증만 소지하고 있습니다.

- 시스템의 기술적 오류로 인해 고객이 뱅킹 앱에서 생체 인식 정보를 업데이트하고 완료로 확인할 수 없습니다.

- 고객이 뱅킹 앱에서 생체 인식 데이터를 성공적으로 인증했습니다. 그러나 7월 1일 이후에는 송금 시, 전자지갑이나 은행 간 송금에 돈을 입금할 때, 또는 금액이 큰 기타 거래를 할 때 거래 시 고객의 얼굴 생체 정보가 칩이 내장된 국민신분증의 데이터와 일치하지 않을 경우(일부 얼굴 특징이 변경되어 데이터가 일치하지 않는 경우)에도 고객은 거래 창구로 가야 합니다.

- 2345호 결정이 공식적으로 발효되는 첫 며칠 동안 거래가 정체되어 거액의 자금 이체가 차단되는 경우, 고객은 필요한 경우 카운터로 직접 가야 합니다.

결정 2345/QD-NHNN에 따르면, 은행에서 수집한 생체 인식 데이터는 공안기관에서 발급한 국민신분증(CCCD) 칩에 저장된 생체 인식 데이터와 일치해야 합니다. 또는 전자 식별 시스템에 의해 생성된 전자 식별 계정(VNeID)으로 인증합니다. 또는 서비스 제공자의 데이터베이스에 저장된 생체 인식 데이터가 검사되어 칩이 내장된 시민 신분증인 VneID와 비교된 것과 일치합니다.

출처: https://laodong.vn/kinh-doanh/truong-hop-nao-khach-hang-phai-den-ngan-hang-khi-giao-dich-tren-10-trieu-dong-1358248.ldo