지금까지 중국 본토에서는 인프라 문제에 대한 보고가 거의 접수되지 않은 반면, 홍콩에서 호주까지 아시아 태평양 지역의 많은 공항은 서비스 중단을 겪었습니다. 베이징과 상하이의 국제공항은 정상적으로 운영되고 있습니다.
한편, 컴퓨터에 블루 스크린을 발생시키는 윈도우 버그가 웨이보 등 중국 소셜 미디어 플랫폼에서 큰 화제가 되고 있는데, 중국 전역에 있는 많은 해외 사업장이 이 문제로 인해 영향을 받고 있기 때문이다.
7월 19일 홍콩 국제공항의 환전소에서 블루 스크린 오류가 발생했습니다. 사진: 에드먼드 소
상하이에 있는 외국계 회사의 한 직원은 7월 19일 오후 일찍 사무실에서 컴퓨터에 문제가 발생하기 시작했으며 거의 모든 사람이 "복구"라는 메시지와 함께 블루 스크린 오류에 영향을 받았다고 말했습니다. Windows가 올바르게 로드되지 않은 것 같습니다.
그러자 회사의 IT 지원 부서는 모든 사람에게 컴퓨터를 끄고, 추가 지시가 있을 때까지 기다리고, 일시적으로 전화를 사용해 통신하라고 지시했습니다. 그 후 정전으로 인해 직원들의 회계 업무가 지연되었습니다. "이번 달 재무 보고서는 늦어질 것 같아요." 직원이 말했다.
또 다른 외국계 기업의 직원도 오후 1시경 블루 스크린 상황을 보고했습니다. 일부 직원은 나중에 컴퓨터를 재시작할 수 있었지만 여전히 회사 웹사이트에 접속할 수 없었고 "502 Bad Gateway" 오류가 표시되었습니다. 직원에 따르면, 회사는 직원에게 "글로벌 IT 지원팀이 문제를 해결하기 위해 가장 높은 대응 수준을 활성화했습니다."라고 말했다고 합니다.
소셜 미디어 플랫폼 샤오홍슈에서 많은 사용자가 중국 도시에 있는 쉐라톤, 메리어트, 하얏트 등 국제 프랜차이즈 호텔에서 체크인하는 데 어려움을 겪는다고 불평했습니다.
중국의 공공 서비스는 거의 영향을 받지 않았기 때문에 Microsoft의 중국 웹사이트와 소셜 미디어 채널은 아무런 비상 발표를 하지 않았습니다.
중국이 이번 글로벌 컴퓨터 재난에 대한 면역력을 갖고 있다는 것은 이 나라가 마이크로소프트나 바이러스 백신 회사인 크라우드스트라이크 같은 외국 서비스 제공업체에 덜 의존한다는 것을 보여줍니다. 최근 몇 년 동안 중국은 정부 부서와 중요 인프라 운영자 전반에서 외국 하드웨어와 시스템을 국내 소프트웨어와 시스템으로 교체해 왔습니다.
이 컴퓨터 오류는 전 세계의 윈도우 시스템에 영향을 미치는 사이버 보안 대기업 CrowdStrike의 소프트웨어 업데이트로 인해 발생했습니다. CrowdStrike의 CEO인 조지 커츠는 회사가 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 확인했습니다.
중국 정부 관계자에 따르면, 중국에서 마이크로소프트의 서비스 중단이 끼친 영향은 미미했으며, 이는 중국이 "안전하고 제어 가능한" 컴퓨터 시스템이라는 목표를 달성하는 데 진전을 이루었다는 증거입니다.
호아이 푸옹 (SCMP에 따르면)
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