2024년 9월 1일부터 9월 30일까지 핫라인 1022는 시민과 기업으로부터 1,382개의 정보와 피드백을 접수했습니다. 이 중 개인과 기업은 0235.1022 핫라인 번호로 316통의 전화를 걸었고, 이메일(14통화), Facebook(161통화), Zalo(106통화), 웹사이트, 앱(39통화), 챗봇(746통화)을 포함한 1022개의 채널을 통해 상호작용했습니다. 총 1,382개의 피드백과 10개의 권장 사항은 처리를 위해 관련 부서로 이관되어 100% 처리되었습니다.
기관 및 시민들은 행정절차 처리, 도의 투자유치 정책, 산업단지 등에 대한 안내와 관련하여 핫라인 1022로 가장 많이 전화합니다. 여행 정보; 지방의 경제·문화·사회, 국방·안보·질서 등 분야에서 발생하는 문제. 입장 안내, 교통, 상하수도, 조명, 도시 환경, 폐기물 처리, 의료, 보험, 사회 보장, 식품 안전 및 위생, 환경, 건설, 대중교통, 화물 운송, 날씨 정보 등과 같은 기술 인프라 및 공공 서비스의 문제를 해결합니다.
[광고2]
출처: https://baoquangnam.vn/trong-9-thang-tong-dai-1022-tiep-nhan-hon-11-200-luot-phan-anh-kien-nghi-3142787.html
댓글 (0)