2024년 설 연휴까지 아직 3개월 이상 남았지만, 이때를 대비해 여러 여행사 에서 수백 개의 투어와 관광 상품을 조기 판매하기 시작했습니다.
조기 투어 구매 시 다양한 인센티브 제공
2024년 설 연휴 전에 Saigontourist 여행 서비스 회사는 20개 이상의 이벤트와 관광 박람회 프로그램에 참여하는 50만 명 이상의 고객을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 조사 결과에 따르면, 관광객이 가장 중요하게 여기는 기준은 서비스 품질, 투어 일정, 투어 가격이었습니다.
이러한 필요성을 파악한 사이공투어리스트 여행 마케팅 부서의 도안 티 탄 트라(Doan Thi Thanh Tra) 이사는 회사가 2023년 10월부터 2024년 용의 해를 맞이해 300개의 여행 프로그램을 출시했으며, 조기 및 단체 여행 구매에 대한 인센티브를 제공하고 있다고 말했습니다. 일찍 투어를 예약하는 고객은 최대 1인당 1,000만 VND의 할인 혜택을 받을 수 있으며, 4인 그룹의 경우 추가로 200만 VND의 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
여행 가격을 안정적으로 유지하고 수요를 자극하기 위한 프로모션을 늘리는 것도 고객이 비용에 대해 우려하게 되면서 관광 사업체가 시행하는 추세입니다.
관광객들이 올해의 설날 여행에 대해 알아보고 있다 사진: BINH AN
Vietravel Company의 부사장인 Huynh Phan Phuong Hoang 여사는 회사가 약 100개의 국내 관광 상품과 200개 이상의 해외 관광 상품을 통해 "설 - 수천 가지의 즐거움을 가져다주다"라는 메시지로 2024년 봄을 맞이하는 프로모션 프로그램을 막 시작했다고 말했습니다. "2024년 설 연휴 기간 동안 회사는 15만 명 이상의 방문객을 맞이할 것으로 예상되며, 이는 2019년 설 연휴(코로나19 팬데믹 이전) 대비 15% 증가한 수치입니다. 회사는 가격 안정을 위해 파트너사와 협력하는 데 주력했으며, 대규모 프로모션 프로그램을 통해 여행 수요를 촉진했습니다."라고 Phuong Hoang 씨는 말했습니다.
Vietluxtour 여행사는 2024년 설 연휴에 "고품격 투어, 좋은 가격" 프로그램을 출시했습니다. 단체로 투어를 구매하거나 조기에 구매하는 고객은 시장에 따라 1인당 100만~300만 VND의 할인을 받을 수 있습니다. 2023년 2분기 말부터 연말 사업 계획을 일찍 준비한 덕분에 회사는 일련의 (거대한) 항공권 예약과 출발 시간과 가격 면에서 좋은 서비스를 확보했고, 그 결과 Vietluxtour는 경쟁력 있는 여행 가격을 제공할 수 있게 되었습니다.
고객이 1인당 2억 VND에 투어를 예약하는 경우는 드물지 않습니다.
현재 TSTtourist, Vietluxtour, Vinagroup, Ben Thanh Tourist, Viet Travel 등에서도 이 설 연휴를 맞아 수백 가지의 투어를 제공하고 있습니다.
비나그룹 관광회사의 쩐 탄 부(Tran Thanh Vu) 사장은 올해 설날 여행의 구매력이 예년에 비해 강하지는 않지만 여전히 일정한 수요가 있다고 말했습니다. 현재는 개인 고객이 한국, 일본, 유럽, 미국 등의 시장을 중심으로 해외 여행을 예약하고 있습니다.
"소득이 높거나 그 이상의 고객들이 여전히 해외 여행을 선택하는 추세입니다. 여행 가격은 고객이 중요하게 생각하는 요소 중 하나이기 때문에 기업들은 항상 가격 안정을 위해 협상을 시도합니다. 올해 해외 여행은 안정적이며, 일부 항공편은 코로나19 팬데믹 이전보다 가격이 저렴합니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.
벤탄 관광회사는 항공사 및 서비스 제공업체와 일찍부터 협력하여 좋은 상품을 찾았습니다. 설날 투어 가격은 노선에 따라 일반 가격에 비해 5~10% 정도 인상되며, 작년 설날과 크게 다르지 않습니다.
기자에 따르면, 투어 예약 수요는 실제로 활발하지 않았지만 일부 고객은 2024년 설 연휴 여행을 위한 투어와 가격을 조사했습니다. 특히 외국여행은 관광객들의 관심을 끈다. 한 여행사 대표는 한 고객이 설날을 기념하기 위해 해외로 가는 투어를 1인당 2억 VND에 예약했으며, 이런 고급 투어를 예약하는 사람이 드물지 않아 관광객의 요구가 다양하다는 것을 보여준다고 말했습니다.
하지만 TSTtourist 회사의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 응우옌 민 만(Nguyen Minh Man) 씨에 따르면, 일부 회사는 설날 투어를 시작했지만 기대치는 크지 않다고 합니다. 단거리 자동차 투어는 잘 팔리지 않을 수 있지만, TSTtourist는 유럽, 호주, 미국 등지를 목적지로 하는 고가의 장거리 설날 투어 도입에 주력하고 있습니다.
호치민시 근처 목적지 또는 붕따우, 롱하이, 호짬, 판티엣, 나트랑, 다랏 등 반경 200~300km 이내의 목적지는 관광객의 여행 수요가 높지만 고속도로가 개통되면 대부분 자급자족이 가능합니다. 여행사들은 예전처럼 개인 고객을 이용하지 않고 주로 단체 고객과 기업 고객을 이용합니다. 말할 것도 없이, 설날 기간의 국내 여행 가격은 국내 항공료가 비싼 관계로 외국 여행 가격과 경쟁력이 있습니다.
Vietluxtour의 커뮤니케이션 디렉터인 Tran Thi Bao Thu 여사는 새로운 비자 정책 덕분에 국제 관광 시장 점유율에 많은 변화가 있을 것이며, 많은 이점이 있을 것이라고 말했습니다. Vietluxtour는 새로운 시장을 효과적으로 개척하기 위해 제품 혁신과 적절한 마케팅 방법을 강화했습니다. 호치민시의 시티 투어 상품은 문화, 역사, 요리, 야간 관광 경험에 초점을 맞춥니다.
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