자동차 검사국에 따르면, 최근 이 부서는 소셜 네트워크, 핫라인, 개인 및 기업의 청원 등을 통해 일부 자동차 검사 시설, 검사관 및 전문 직원이 검사 등록과 관련하여 부적절한 서비스 태도, 괴롭힘, 부정적인 태도를 보인다는 정보를 수집했습니다. 예를 들어, 검사관이 부패하여 실수를 잇따라 보고하여 차량 소유자에게 어려움을 초래하고 차량 소유자가 지정된 정비소에 가서 문제를 해결한 후 다시 검사를 받으러 와야 하는 상황이 발생합니다.
또는 검사 시설 직원이 차량 소유자에게 어려움을 주어 차량이 보험에 가입되어 있는 상태에서도 차량을 검사하기 전에 민사책임 보험에 가입하도록 요구할 수도 있습니다...
중고차를 전문적으로 판매하여 수익을 올리는 매장에 검사 스탬프를 판매하는 표시가 있는 검사 시설도 있습니다.
등록부서는 등록기관, 등록담당자 및 전문인력이 규정에 반하는 자의적인 요청을 하는 것을 엄격히 금지합니다.
또는 검사 기관이 "중개인"과 공모하여 차량이 중개인과 연결되었을 때만 검사를 통과하도록 하는 경우도 있습니다. 중개인이 돈을 받은 후, 검사 기관의 직원에게 연락하여 검사가 요구 사항을 통과하게 됩니다. 검사에 합격하고 싶은 만료된 차량은 다른 번호판만 사용하면 되고, 중개인과 협력하면 검사관이 차대 번호와 엔진 번호를 확인하는 단계를 건너뛸 것입니다.
또한, 등록부는 일부 시설에서 신차 첫 검사 면제 신청을 정당한 이유 없이 거부하는 사례에 대한 피드백과 권고안을 핫라인을 통해 접수했으며, 이로 인해 차량 소유자들의 불만이 커지고 있습니다.
이러한 상황에 직면하여 등록부는 일부 등록 검사관과 전문 직원의 부적절한 서비스 태도를 검토하고 바로잡을 것을 등록 기관에 요구했습니다. 이는 사람과 기업에 좌절감을 안겨주었습니다.
베트남 등록부 책임자는 또한 "검사 시설, 검사원 및 전문 인력이 검사 절차 규정에 반하는 자의적인 요청을 하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 위반 사항이 발생할 경우 규정에 따라 처벌될 것입니다."라고 강조했습니다. 등록부서는 차량 소유자가 온라인 등록, 전화 등록, 직접 등록(대기 번호 발급 가능) 및 기타 적절한 양식을 통해 검사를 위해 등록하도록 사전에 조직할 것을 시설에 요구하여 시간을 절약합니다.
베트남 등록소는 4월 24일부터 전국 등록 시설에서 면제 소프트웨어를 시범적으로 운영할 예정입니다.
출처: https://cand.com.vn/Giao-thong/tiep-tuc-chan-chinh-tinh-trang-dang-kiem-vien-sach-nhieu-tieu-cuc-i765881/
댓글 (0)