"죽은" 영혼을 "살리는" 책임
이른 아침, 미국 텍사스주 휴스턴의 기온이 섭씨 7도에 불과한 추운 날씨에, 켄드라 응우옌 박사(본명 응우옌 바오 트람, 1995년생)는 평소처럼 사무실에 출근해 새로운 근무일을 준비하고 있었습니다.
미국에 있는 자신의 사무실에 있는 켄드라 응우옌 박사(영상에서 잘라낸 사진: 캐릭터 제공)
켄드라 응우옌 박사는 현재 미국에서 정신 건강 간호학 박사(DNP - PMHNP) 학위를 취득했습니다. 그녀는 정신과 의사의 역할을 하며 적절한 치료 방법과 경로를 권고합니다.
켄드라 박사를 가장 감동시키고 괴롭혔던 사례 중 하나는 장기 우울증을 앓고 있는 여성 환자였습니다. 환자는 영어를 몰라서 켄드라에 건강검진을 받으러 왔을 때 통역사를 요청해야 했습니다.
"제 앞에는 수줍고 겁에 질린 여자가 있었는데, 말을 거의 못했어요. 그녀는 매우 아프고 정신적으로 지쳐 있었고, 육체적으로도 지쳐 있었어요. 그녀는 오랫동안 우울증을 앓았다고 말했지만, 그녀의 남편은 그녀를 믿지 않았고 종종 그녀를 꾸중했어요. 그녀의 기억은 종종 혼란스러웠고, 그녀는 제대로 먹지도, 제대로 자지도 못했고, 자주 악몽을 꿨어요. 그녀는 또한 여러 번 자살에 대해 생각했어요." 켄드라 박사가 말했습니다.
이 여성 환자는 영어를 모르기 때문에 주부로서 집에만 머물러 있습니다. 그녀의 남편이 술을 마시거나 자신의 욕구를 충족시키지 못할 때마다 그녀는 구타당하고 꾸중을 들었습니다.
"처음에는 다른 사람들이 그녀를 믿지 않고 판단할까 봐 매우 수줍어했습니다. 하지만 제 전문적인 기술로 그녀를 설득한 후, 저는 환자가 편안해지고 더 많이 이야기하도록 도왔습니다. 또한 저는 질병을 진단하고 약을 처방했으며 2~4주 후에 후속 진료를 예약했고, 관리자에게 환자에게 비슷한 상황에 처한 사람들을 위한 지원 그룹에 대한 정보를 제공해 달라고 요청했습니다." 켄드라 박사가 공유했습니다.
하지만 켄드라는 그것이 두 사람이 마지막으로 만나는 순간이 될 줄은 전혀 몰랐습니다.
"직원들이 확인 전화를 걸었을 때, 환자는 며칠 전에 사망했지만 원인은 알 수 없다고 했습니다. 저는 제가 뭔가 잘못한 건지, 아니면 그녀를 돕기 위해 충분히 노력하지 않은 건지는 오랫동안 궁금했습니다.
이로 인해 저는 제가 하고 있는 일에 대한 큰 책임을 더욱 분명히 느끼게 되었습니다. 여의사는 "저는 치료를 제공할 뿐만 아니라 동반자가 되어 환자가 삶에 대한 자신감과 회복 능력을 되찾도록 돕습니다."라고 강조했다.
정신과는 고도로 전문화된 직업이기 때문에 켄드라 박사는 극도로 조심해야 합니다. 예를 들어, 그녀의 책상에는 검사하는 동안 환자에게 영향을 주지 않기 위해 노트북 외에 다른 통신 장치가 절대 있어서는 안 됩니다. 모든 전화는 사무실 외부의 고정 센터에서 처리해야 합니다.
켄드라와 같은 전문의를 찾는 환자들은 종종 만성 우울증, 불안 장애, 조울증, 주의력 결핍 과잉 행동 장애(ADHD)와 같은 장애를 앓고 있습니다. 그들의 연령은 18~65세입니다.
"오랫동안 이 병을 앓았지만 이런 증상이 정상이라고 모르고 생각하는 환자가 있습니다. 하지만 병원에 와서 전혀 아프지 않고 온라인에서 몇 가지 증상을 읽고 착각한 것이라고 알게 되는 사람들도 있습니다." 켄드라 박사는 웃으며 말했습니다.
직업과 함께 울고 웃다
"많은 사람들이 저 같은 전문가는 다른 사람은 치료할 수 있지만, 우리 자신은 치료할 수 없다고 농담합니다. 이 말은 부분적으로 사실입니다. 왜냐하면 너무 많은 비극적이고 부정적인 이야기에 지속적으로 노출되면 필연적으로 우리에게 영향을 미치기 때문입니다.
가끔은 환자들과 함께 울기도 하고 웃기도 합니다. 때로는 불편함을 느끼기도 하지만, 이제는 일에 영향을 미치지 않도록 조절하는 법을 배웠어요."라고 그녀는 털어놓았습니다.
이전에 켄드라 응우옌은 베트남에서 고등학교를 졸업하고 장학금을 받아 미국으로 유학을 갔습니다. 그녀는 휴스턴 주립대학교에서 간호학 학사 학위를 취득했고, 그 후 다양한 중환자실에서 일한 후 텍사스 대학교 건강 과학과에서 박사 학위를 받았습니다.
켄드라는 정신과 간호학 박사가 되기 위해 극도로 스트레스가 많은 연구와 기술 훈련 기간을 거쳐야 했습니다. 그녀에게 가장 큰 과제는 '막대한' 양의 지식과 끊임없는 업데이트입니다. 박사 과정에서는 학생들에게 일반적으로 약 1,000시간 분량의 임상 실습을 이수하도록 요구합니다.
켄드라는 공부, 직장, 개인 생활 사이에서 균형을 맞추는 데 어려움을 겪었다고 인정했습니다. 하지만 그녀는 일을 삶의 일부로만 보고 여행을 하고, 과학적으로 먹고, 운동하는 등 삶의 균형을 맞추는 데 시간을 투자한다고 단언했습니다.
켄드라는 자신의 전문적 기술을 향상시키기 위해 정기적으로 전문가들과 교류하고 업계 포럼과 클럽에 참석하고 있습니다.
여의사는 환자가 직장을 쉬지 않고도 방문할 수 있는 여건을 조성하기 위해 일주일에 3일, 하루 12시간만 일합니다. 각 환자는 검진을 위해 60분을 받으며, 추적 검진을 받으러 오신 분은 20분 동안 상담을 받게 됩니다. 많은 환자가 진료를 받기까지 2~3개월을 기다려야 합니다.
"저의 일정은 거의 항상 꽉 차 있습니다. 이 직업은 미국에서 매우 필요하고 잠재력이 큽니다. 제 동료 중 일부는 신입이고 경험이 많지 않지만 매우 빨리 일자리를 찾습니다." 켄드라 박사가 말했습니다.
켄드라 응우옌은 분기별 보너스를 제외하고 연봉이 13만~16만5천 달러(약 33억~42억 베트남 동)라고 밝혔습니다. 그녀는 또한 복지 혜택을 누리고 있으며, 국내외에서 공부하고 훈련할 수 있는 기회도 누리고 있습니다.
세계보건기구(WHO)는 정신과 의사의 평균 전 세계 비율을 10만 명당 1.7명으로 추정합니다. 하지만 이 수치는 국가마다 크게 다릅니다. 고소득 국가에서 이 비율은 저소득 국가에 비해 훨씬 높습니다.
미국은 10만 명당 정신과 의사 수가 16명으로 세계에서 정신과 의사 비율이 가장 높은 것으로 보고되었습니다.
정신과 의사의 비율이 높음에도 불구하고, 미국은 여전히 이 분야의 인력이 부족합니다. 최근 HRSA 조사에 따르면, 치료사의 60% 이상이 수요가 많고 일정이 바빠서 새로운 환자를 받을 수 없다고 밝혔습니다. 그 결과, 3명 중 1명이 정신 건강 전문의를 만나기까지 몇 달을 기다려야 합니다.
정신건강 종사자 부족이 심각한 문제가 되고 있다. 미국 질병통제예방센터(CDC)가 2023년 10월에 발표한 보고서에 따르면, 의료 종사자의 약 46%가 자주 또는 매우 자주 소진감을 느낀다고 답했습니다. 특히, 이들 중 44%가 새로운 직장을 찾을 계획이라고 밝혀 이 분야에서 인력이 손실될 위험이 크다는 것을 시사했다.
출처: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/tien-si-viet-chua-benh-tam-than-o-my-lam-3-ngaytuan-luong-4-ty-dongnam-20250218114330457.htm
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