베트남 의사, 미국에서 정신 질환 치료: 주 3일 근무, 연봉 40억 VND

"죽은" 영혼을 "살리는" 책임

휴스턴(텍사스, 미국)의 이른 아침, 섭씨 7도의 추위 속에서, 켄드라 응우옌 박사(본명 응우옌 바오 트람, 1995년생)는 평소처럼 사무실에 출근하여 새로운 근무일을 준비하고 있었습니다.

미국에 있는 자신의 사무실에서 일하는 켄드라 응우옌 박사(영상에서 잘라낸 사진: 등장인물 제공)

켄드라 응우옌 박사는 현재 미국에서 정신 건강 분야 간호사(DNP-PMHNP) 자격을 취득했습니다. 그녀는 정신과 의사로서 환자에게 적합한 치료 방법과 경로를 추천하는 역할을 합니다.

켄드라 박사를 가장 감동시키고 괴롭혔던 사례 중 하나는 장기 우울증을 앓고 있는 여성 환자였습니다. 영어를 모르는 환자는 켄드라에서 검진을 받으러 올 때 통역사를 요청해야 합니다.

"제 앞에는 수줍고 겁에 질린, 거의 말도 못 하는 여자가 있었습니다. 몹시 아파 보였고, 정신적으로나 육체적으로 지쳐 보였습니다. 오랫동안 우울증을 앓았다고 했지만, 남편은 믿지 않고 자주 꾸중했습니다. 기억력이 흐릿하고, 잘 먹지도, 잘 자지도 못했으며, 악몽을 자주 꾸었습니다. 자살 생각도 여러 번 했습니다."라고 켄드라 박사는 말했습니다.

이 여성 환자는 영어를 모르기 때문에 주부로서만 집에 머물러 있습니다. 그녀의 남편이 술에 취하거나 자신의 욕구를 충족시키지 못할 때마다 그녀는 구타당하고 꾸중을 들었습니다.

"처음에는 다른 사람들이 자신을 믿지 않고 판단할까 봐 매우 수줍어했습니다. 하지만 제 전문적인 기술을 통해 환자를 설득한 후, 환자가 마음을 열고 더 많은 이야기를 나눌 수 있도록 도왔습니다. 또한 질병을 진단하고 약을 처방했으며, 2~4주 후 후속 진료 예약을 잡았고, 매니저에게 비슷한 상황에 처한 사람들을 위한 지원 단체에 대한 정보를 제공해 달라고 요청했습니다."라고 켄드라 박사는 말했습니다.

하지만 켄드라는 그것이 두 사람이 서로를 보는 마지막 순간이라는 것을 전혀 몰랐습니다.

"직원들이 확인하러 전화했을 때, 환자는 며칠 전에 세상을 떠났지만 원인은 알 수 없다고 했습니다. 제가 뭔가 잘못한 건지, 아니면 환자를 돕기 위해 충분히 노력하지 않은 건 아닌지 오랫동안 고민했습니다.

이로 인해 제가 하고 있는 일에 대한 큰 책임감을 더욱 분명히 느끼게 되었습니다. 저는 단순히 치료를 제공하는 데 그치지 않고, 환자의 삶에 대한 믿음과 회복 능력을 되찾도록 돕는 동반자가 되어야 합니다."라고 여의사는 강조했습니다.

정신과는 고도로 전문화된 직업이기 때문에 켄드라 박사는 매우 조심해야 합니다. 예를 들어, 그녀의 책상에는 검사 중 환자에게 영향을 미치지 않도록 노트북 외에는 어떠한 통신 장치도 절대 두어서는 안 됩니다. 모든 전화는 사무실 외부의 고정 센터에서 처리해야 합니다.

켄드라와 같은 전문의를 찾는 환자들은 종종 만성 우울증, 불안 장애, 조울증, 주의력결핍 과잉행동장애(ADHD) 등의 질환을 앓고 있습니다. 이들의 연령은 18~65세입니다.

"오랫동안 이 병을 앓아 왔지만 이런 증상이 정상이라고 모르고 생각하는 환자들이 있습니다. 하지만 병원에 와서 전혀 아픈 게 아니라 온라인에서 몇 가지 증상을 보고 착각한 거라고 말하는 사람들도 있습니다." 켄드라 박사는 웃으며 말했다.

직업과 함께 울고 웃다

많은 사람들이 저 같은 전문가는 다른 사람은 치료할 수 있지만, 우리 자신은 치료할 수 없다고 농담합니다. 이 말은 어느 정도 사실입니다. 비극적이고 부정적인 이야기에 끊임없이 노출되면 필연적으로 우리에게 영향을 미치기 때문입니다.

때로는 환자들과 함께 울기도 하고 웃기도 합니다. 때로는 불편함을 느끼기도 하지만, 일에 지장을 주지 않도록 조절하는 법을 배웠어요."라고 그녀는 털어놓았습니다.

켄드라 응우옌은 이전에 베트남에서 고등학교를 졸업하고 장학금을 받아 미국으로 유학을 갔습니다. 그녀는 휴스턴 주립 대학에서 간호학 학사 학위를 취득했고, 그 후 다양한 중환자실에서 일한 후 텍사스 대학 건강 과학부에서 박사 학위를 받았습니다.

켄드라는 정신과 간호학 박사가 되기 위해 극도로 스트레스가 많은 연구와 기술 훈련 기간을 거쳐야 했습니다. 그녀에게 가장 큰 과제는 "막대한" 양의 지식과 끊임없는 업데이트입니다. 박사과정에서는 학생들에게 일반적으로 약 1,000시간에 달하는 일정량의 임상 실습을 이수하도록 요구합니다.

켄드라는 공부, 일, 개인 생활 사이에서 균형을 맞추는 데 어려움을 겪었다고 인정했습니다. 하지만 그녀는 일을 삶의 일부로만 여기고 여행을 하고, 과학적으로 먹고, 운동하는 등 삶의 균형을 맞추는 데 시간을 투자한다고 단언했습니다.

켄드라는 자신의 전문적 기술을 향상시키기 위해 정기적으로 전문가와 소통하고 업계 포럼과 클럽에 참석합니다.

여의사는 환자가 일을 쉬지 않고도 진료를 받을 수 있는 여건을 조성하기 위해 일주일에 3일, 하루 12시간만 일합니다. 각 환자는 검진을 받는 데 60분이 주어지며, 추적 검진을 받으러 오는 환자는 20분 동안 상담을 받게 됩니다. 많은 환자가 진료를 받기까지 2~3개월을 기다려야 합니다.

"제 일정은 거의 항상 꽉 차 있습니다. 이 직업은 미국에서 매우 필요하고 잠재력이 큽니다. 제 동료들 중에는 신입 졸업생이고 경력이 많지 않음에도 불구하고 매우 빨리 일자리를 찾는 사람들도 있습니다."라고 켄드라 박사는 말했습니다.

켄드라 응우옌은 분기별 보너스를 제외하고 연봉이 13만~16만 5천 달러(약 33억~42억 동)라고 밝혔습니다. 그녀는 또한 복지 혜택을 누리고 있으며, 국내외에서 공부하고 훈련할 기회도 누리고 있습니다.

세계 보건 기구(WHO)는 정신과 의사의 평균 전 세계 비율이 10만 명당 1.7명이라고 추정합니다. 그러나 이 수치는 국가마다 크게 다릅니다. 고소득 국가에서는 이 비율이 저소득 국가보다 훨씬 높습니다.

미국은 10만 명당 정신과 의사 수가 16명으로 세계에서 정신과 의사 비율이 가장 높은 것으로 알려졌습니다.

정신과 의사의 비율이 높음에도 불구하고, 미국은 여전히 이 분야의 인력 부족에 직면해 있습니다. 최근 HRSA 조사에 따르면, 치료사의 60% 이상이 수요가 많고 일정이 바빠서 새로운 환자를 받을 수 없다고 합니다. 그 결과, 3명 중 1명은 정신 건강 전문가를 만나기 위해 몇 달을 기다리고 있습니다.