연말 패션시장 '침체'…리테일러들 고객 확보 '어려움'

평소 활기가 넘치던 하노이의 연말 쇼핑 시즌이 이제는 전통시장과 쇼핑몰에 있는 패션 매장들이 텅 비어 우울해졌습니다.

연말연시, 하노이 거리의 북적거림과 대조적으로 패션 매장은 그 어느 때보다 텅 비어 있습니다. 전통시장의 작은 노점부터 번화한 쇼핑몰의 대형 매장까지, 올해 쇼핑 시즌에는 고객을 기다리는 소규모 상인들의 모습이 익숙한 풍경이 되었습니다.

콩트엉 신문의 한 기자가 기록한 바에 따르면, 꼬뉴에 시장(박뚜리엠)은 많은 상인들이 온갖 종류의 옷을 파는 전통 시장으로, 매년 연말이면 구매자와 판매자가 북적이는 곳이었다. 하지만 이번 겨울에는 방문객이 너무 적어서 시장이 황량한 모습으로 변했습니다. 평소에는 상담과 포장 작업으로 바쁘던 상인들은 이제 앉아서 수다를 떨며 지쳐 한숨을 쉬고 있다.

전통시장의 패션 노점은 텅 비어 있다.

코뉴에 시장의 의류 판매원인 호아 씨는 "보통 이맘때는 겨울옷을 사러 오는 손님이 많아요. 작년에는 아침부터 저녁까지 바빠서 영업 사원을 더 많이 고용해야 했지만, 올해는 고객 수가 많이 줄었습니다. 최대치로 가격을 할인해 주었는데도 실제로 찾아오는 사람은 극소수였고, 대부분 가격을 물어보고는 돌아갔습니다.

호아 씨에 따르면, 시장에서 많은 패션 아이템의 가격이 고객을 유치하기 위해 급격히 떨어졌습니다. 일부 리테일러는 이익을 줄이고, 더 저렴한 상품 공급원을 찾고, 심지어 겨울을 견뎌내기 위해 원가 이하로 판매하기로 했습니다. 예전에는 50만~80만 VND 정도였던 재킷은 지금은 30만~40만 VND 정도로 내려갔습니다. 청바지나 스웨터는 보통 30만~40만 VND에 팔리지만, 지금은 15만~25만 VND에 불과해요. 하지만 가격이 인하되었음에도 불구하고, 구매자들이 지출을 줄이고 더 필수적인 요구 사항을 우선시함에 따라 많은 소규모 사업체는 여전히 고객 부족을 겪고 있습니다. 매출이 급격히 감소할 것이라는 우려로 인해 호아 씨와 다른 소규모 상인들은 다가올 설 연휴를 걱정하게 되었습니다.

노점상인들은 "서 있기"와 "앉기"를 반복하며 손님을 기다린다.

침체된 상황은 전통적인 시장에서만 나타나는 것이 아니라, 롯데센터, 빈컴 응우옌치탄 등 번화한 쇼핑센터에서도 나타난다. 반짝이는 불빛과 크리스마스 트리로 밝게 장식된 복도를 따라 크고 작은 패션 매장들이 모두 프로모션과 할인 혜택을 알리는 표지판을 내걸고 있다. 유명 브랜드도 "1개 사면 1개 무료"나 "최대 90% 할인" 등 매력적인 프로모션을 많이 시작했지만, 여전히 쇼핑을 하러 오는 고객 수는 크게 줄었습니다.

롯데센터 내 패션매장 매니저는 “작년 이맘때는 늘 매장이 손님으로 북적거렸고, 옷을 입어보려고 줄을 설 정도였다”고 말했다. 하지만 지금은 대대적인 프로모션에도 불구하고 고객 수가 여전히 매우 적습니다. 많은 사람이 구경만 하고, 사진도 찍고 가는데, 실제로 쇼핑하는 사람은 거의 없습니다. 매장의 현재 매출도 작년 같은 기간에 비해 상당히 감소했습니다."

쇼핑몰에서는 상품을 대폭 할인하지만 여전히 고객을 유치하는 데는 실패합니다.

롯데센터뿐만 아니라 이온몰, 빈컴메가 등 다른 쇼핑센터도 같은 상황에 직면해 있습니다. 많은 상점 주인들은 높은 임대료로 인한 압박에 직면해 있지만, 수입으로는 비용을 충당할 수 없습니다.

통계에 따르면 하노이에는 약 540개의 전통시장이 운영되고 있으며, 60개 이상의 크고 작은 쇼핑센터가 있습니다. 시장 수는 비교적 안정적으로 유지되고 있지만, 쇼핑 상황은 그다지 긍정적이지 않으며, 코로나19 팬데믹 이전에 비해 방문객 수가 크게 줄었습니다.

많은 소규모 상인과 유통 시스템을 대상으로 한 조사에 따르면 시장과 쇼핑몰에 쇼핑을 오는 고객 수가 20~30% 감소한 것으로 나타났으며, 의류, 신발 등 비필수 산업에서 감소세가 40~50%로 더욱 뚜렷하게 나타났습니다.

매장들은 높은 임대 비용으로 인해 압박을 받는 반면, 매출은 비용을 충당하지 못합니다.

일부 경제 전문가들은 이러한 이유에 대해 우선 팬데믹 이후의 경제 상황이 여전히 어렵고, 태풍 야기의 영향으로 생활비가 높아져 사람들이 필수품에 지출을 우선시하고 시장과 쇼핑 센터를 찾는 방문객 수가 줄었기 때문이라고 설명했습니다. 또한, 온라인 쇼핑이 더욱 인기를 얻으면서 소비자 행동도 변화하고 있으며, 편의성과 경쟁력 있는 가격으로 고객을 유치하고 있습니다. 이런 상황으로 인해 지속적인 프로모션만으로는 고객의 재방문을 유도하기에 충분하지 않은 상황에서 소규모 기업이 수익을 유지하는 것이 더욱 어려워졌습니다.

하노이에 사는 4명의 자녀를 둔 어머니인 트랑 씨는 이번 설날에 아이들에게는 새 옷만 사줄 계획이고, 그녀와 그녀의 남편은 올해 가족의 재정이 평소보다 어려워서 헌옷만 재사용할 계획이라고 합니다. 특히, 트랑 씨는 쇼핑 습관을 바꾸었다고 공유했습니다. "가족의 옷을 온라인에서 사는 경우가 많습니다. 저렴하고 여행 시간도 절약할 수 있기 때문입니다. 온라인 프로모션을 찾으면 매우 합리적인 가격에 물건을 살 수 있어요." - Ms. Trang이 공유했습니다.

출처: https://congthuong.vn/thi-truong-thoi-trang-cuoi-nam-e-am-tieu-thuong-chat-vat-tim-khach-358922.html