Tran Quoc Toan 1 중학교 교장인 Nguyen Thi Thu Hang 여사가 미디어 위기를 처리하는 데 대한 경험을 공유합니다. - 사진: H.HG
3월 14일 오후, 호치민시 투덕시 교육훈련부는 언론 정보 기술 및 미디어 위기 대응에 대한 훈련 세션을 개최했습니다.
이 교육 세션에는 유치원부터 중등학교까지 다양한 학교의 교장, 교감, 노동조합 위원장, 투덕시 교육훈련부의 관리자와 전문가 350명 이상이 참여했습니다.
교육 세션에서 호치민시 국립대 사회과학인문대 저널리즘 커뮤니케이션 학부 전임 학과장인 후인 반 통 박사는 "어떤 사람들은 수줍어서 언론과 접촉하고 싶어하지 않고, 그저 혼자 교육을 받고 싶어한다고 말합니다. 하지만 우리는 관리자입니다. 따라서 전문성과 책임감을 보여야 합니다.
문제가 발생하면, 균형 잡힌 정보 전략을 사용하여 미디어에 대처하는 것은 부대 지휘관의 책임입니다. 경영자들은 침묵을 지켜서는 안 되며 근거 없는 추측이 소셜 네트워크에 퍼지는 것을 방치할 수 없습니다."
호치민시 국립대학교 인문사회과학대학 저널리즘 커뮤니케이션 학부 전임 학과장인 Huynh Van Thong 박사가 교육 세션에서 보고 - 사진: H.HG
통 씨는 교육 기관의 수장이 언론과 접촉하고 미디어 위기 상황을 처리할 때 범하는 금기 사항, 즉 책임을 회피하고, 일관성 없는 발언을 하며, 국민의 감정적 측면을 고려하지 않고 논리적으로 말하는 행위를 지적했습니다. 근거 없는 성급한 답변과 언론과의 협조 부족.
또한 이 훈련 세션에서 교육 관리자들은 학교에서 문제가 발생했을 때 미디어 위기를 처리하는 방법, 학교의 좋은 점을 퍼뜨릴 수 있는 기회를 만드는 방법, 학부모의 신뢰를 얻기 위해 학교 이미지를 구축하는 방법 등에 대한 경험을 논의하고 공유했습니다.
위기 커뮤니케이션 처리가 학교의 실질적인 필요입니다.
Tuoi Tre Online 과의 대화에서 Thu Duc 시 교육훈련부장인 Nguyen Thai Vinh Nguyen 씨는 다음과 같이 말했습니다. 오늘날과 같은 4.0 시대의 맥락에서 일반적인 커뮤니케이션 작업, 특히 커뮤니케이션 위기를 처리하는 것이 매우 중요합니다. 특히 교육 부문에서 커리큘럼과 교과서 혁신이 이루어지는 이 시기에 더욱 그렇습니다. 소통이 잘 이루어지면, 학부모는 자녀를 더 잘 이해하고, 학교의 교육 활동에 기꺼이 참여하게 될 것입니다.
"하지만 최근에 저는 투덕시의 일부 학교가 이 일을 잘 하지 못한다는 것을 알게 되었습니다. 일부 교육 관리자들은 언론에 연락하는 것을 두려워하여 많은 불쾌한 사건이 발생했습니다.
이러한 현실을 바탕으로, 투덕시 교육훈련부는 학교 지도자를 대상으로 훈련을 실시했습니다. Nguyen 씨는 "이 교육 세션의 목표는 교사들이 언론을 만나고 소통할 때 더 많은 기술과 자신감을 얻는 데 도움을 주는 것, 그리고 미디어 위기(있는 경우)를 보다 적절하게 처리하는 것입니다."라고 말했습니다.
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